DanID gør status efter nedbrud


Publiceret d. 9. november 2010 kl. 09.12 | Antal kommentarer (5)


Annonce:
 
ANNONCE:
 
Danskernes login-system til det offentlige og bankerne, NemID, havde i fredags igen problemer med at holde systemet tilgængeligt for brugerne.

NemID drives af den Nets-ejede leverandør DanID.

I slutningen af sidste uge var det den ene af de to redundante platforme, som blev ramt af en fejl, der bevirkede, at brugerne fik at vide, at de havde tastet et forkert brugernavn eller password ind.

Nu er skaderne blevet gjort op af DanID, hvis talskvinde kan fortælle, at fejlen blev indrapporteret klokken 19.37, hvor der blev observeret periodevis forkert visning af Java-appletten, der anvendes i forbindelse indtastning af bruger-id og adgangskode.

Driften var normal igen klokken 22.35.

"Fejlen betød, at 21.273 forsøg på log-in slog fejl," fortæller Jette Knudsen, der er kommunikationschef i DanID.

Styrelse kræver redegørelse
DanID stod så sent som i tirsdags skoleret overfor IT-og Telestyrelsen for at afgive en redegørelse om forrige weekends problemer.

I den forrige weekend blev NemID nemlig i to omgange ramt af nedbrud.

Således betød en fejl forrige fredag eftermiddag, at et ukendt antal brugere fejlagtigt fik at vide, at deres kodeord var forkert.

Det bevirkede, at kunderne blev låst ude fra systemet i otte timer.

Søndag aften gik det endnu værre på grund af en systemopdatering. Her var det alle brugere, som i et par timer ikke kunne benytte logon-tjenesten frem til omkring klokken 23.00.

IT- og Telestyrelsens krav til driftsstabiliteten i kontrakten med DanID er på 99,9 procents oppetid.




Kommentarer - Debatoversigt


Hvorfor?
2 indlæg

Tvungen tvan af en pinlig løsning
1 indlæg

Tyndskid eller nakkeskud
1 indlæg

Øv, jeg vil også have problemer
1 indlæg

Kommentér
Titel:

Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne

Forsiden lige nu

Klumme: It-chefer skal klare mange udfordringer på én gang. Her er it-chefens måske vigtigste roller fremover.
21. maj 2012 kl. 10.00 | læs »

Over halvdelen af virksomhedslederne har ikke mulighed for at arbejde uden for kontoret.
21. maj 2012 kl. 09.32 | læs »

Flyselskabet SAS har brugt op mod trekvart milliarder kroner og seks år på at udskifte sit bookingsystem. Undervejs har der været flere projekt-udfordringer, som kulminerede en vinternat med en big bang-migrering.
21. maj 2012 kl. 07.00 | læs »

Ni år efter en ransagning i soveværelset hos en tiltalt i John Trolle-sagen tildeles der erstatning.
18. maj 2012 kl. 14.04 | læs »





 
White papers
The shared services model has attracted a lot of interest but what is it precisely?

360° er en integreret produktsuite til informationshåndtering og indeholder moduler til...

Virksomheder stiller konstant krav til, at it-afdelingen tilpasser sig omverdenens udfordringer...

 


Mest læste seneste uge

Kan gratis sikkerhedssoftware virkelig beskytte din pc? Svaret er ja, hvis du vælger det rette produkt. Læs her en test af de mest pålidelige gratis sikkerhedsprogrammer.

Hvis du har downloadet denne app, så har du måske hentet skadelig kode ned.

Årets CIO 2012: TDC's it-direktør har skåret markant i it-driftsudgifterne ved at følge en bestemt strategi.

Konkursramte Skylines mobilkunder modtag allerede fredag aften en sms-besked fra deres nye leverandør.

VMware har udviklet sit eget bud på, hvordan fremtidens operativsystem kommer til at fungere.