Foto: _Dinkel_ Flickr: http://www.flickr.com/photos/ameriswede/2500097744/

iPad-shoppere er gode kunder i netbutikker

Hvis kunden kommer fra en tavle-pc, er han typisk mere villig til at slippe slanter. Men der er forskel på brancher, siger danske e-købmænd.

Hvis en kunde besøger en webshop fra en tavle-pc, så kan e-købmanden godt begynde at gnide sig i hænderne.
Analyser fra Forrester Research i USA viser, at den såkaldte conversionrate ofte er højere end på normale besøg fra for eksempel en bærbar computer.
Konkret betyder det, at mellem fire til fem procent af besøg fra mobile enheder som iPad ender med at blive et salg. Det gennemsnitlige forhold er ifølge Forrester tre procent, skriver Wall Street Journal.

Samme analyse viser også, at iPad-shopperne ofte lægger ordrer for flere penge end andre kunder. Nogle gange op til 20 procent mere.


Smarte piger er vilde med iPad
Selv om iPad-shoppere stadig er en lille del af de samlede nethandlende, så er tendensen med deres løstsiddende tegnebøger også bemærket i Danmark.

"Ud af de mobile besøg, som efterhånden er rigtig høj, der er der ikke nogen tvivl om, at iPad'en har en meget højere konverteringsrate end de andre," siger direktør Nicolai Kærgaard fra SmartGuy, der også driver Smartgirl.dk.

10 procent af trafikken hos den netbaserede tøjhandler i Jyderup kommer fra mobile apparater. Det er en stigning på henved 250 procent i forhold til de forrige år.

Det har også fået SmartGirl-udviklerne til at optimere weddesignet, så alle funktioner fungerer på Apples berøringsfølsomme computer. Blandt andet videopræsentation af tøjet, som man kan se på denne side.

"Det giver en meget god shopping-effekt, hvor man kan sidde i sofaen og hygge sig. Og jeg tror, at det er med til at give den en højere konverteringsrate," siger direktør Nicolai Kærgaard til ComON.


Det kom an på branchen
Morten Vadskær, forfatter til bogen Konverteringskarma, kan også nikke genkendende til, at der er noget om snakken.

Han plejer at bryste sig med en høj konverteringsrate på ni procent for sin shop Kondomaten.dk. I sensommeren har konverteringsraten været over 12 procent for besøg via iPads.
De købelystne kunder viser sig også i tallene for hans anden butik Faktorfobi.dk, hvor konverteringsraten på normalt 2,9 procent også ligger højere - på 3,8 procent.

"Så begge steder er der en mærkbar forskel".

Men iPad'en er ikke en ubetinget pengemaskine.

"Jeg har også kigget i tallene på de andre butikker, jeg har hjulpet, og der er det ikke tilfældet, at iPad gør sig bedre end andre. På trods af at flere af dem faktisk tilhører mommy-segmentet, altså kvinder på barsel," siger Morten Vadskær med henvisning til den ellers typisk købestærke og lystne målgruppe.

Han påpeger dog, at konversionsraten i de tilfælde kan være påvirket af, at de købsvillige besøgende på iPads og andre tavle-pc'er får deres oplevelse bremset af teknikken. Altså dropdown-menuer eller Flash, der fungerer anderledes eller slet ikke på tavlerne.

Men måske er det ikke alle brancher, der sultent skal glæde sig til, tavle-pc'er får en større klump af markedet. I øjeblikket er det primært indkøb af tøj og andre varer til privat forbrug, det rykker på iPads.

Hos it-forhandleren Proshop kan man ikke se en højere købsvilje ellers større ordre i kroner og ører hos iPad-besøgende. Tværtimod.

"Konverteringsgraden på tablets er kun på godt ¼ af gennemsnittet for sitet," siger Poul Thyregod, direktør for Proshop.

"Antallet af besøg fra tablets er ellers tredoblet siden januar, og de udgør cirka tre procent af de besøgende."


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Højer & Lauritzen ApS
Distributør af pc- og printertilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Datacenter og hosting: Sådan får du mere ud af dine data

Bliv opdateret på alle de nye teknologier og tendenser inden for datacenter-løsninger og hosting af markedets stærkeste leverandører. Du får også gode råd om, hvordan du kan sikre en fleksibel skalering i datacentret og potentielt opnå effektiviseringer og besparelser.

13. december 2016 | Læs mere


Kom godt i gang med EU-persondataforordningen

EU's persondataforordning træder i kraft 14. april 2018. Med trusler om høje bøder vil EU tvinge langt de fleste virksomheder til at få styr på deres håndtering og sikring af persondata. Så det er på høje tid at komme i gang ? kom og hør om kravene og se løsninger, der letter arbejdet frem mod at blive compliant.

15. december 2016 | Læs mere


Datacenter og hosting: Sådan får du mere ud af dine data

Bliv opdateret på alle de nye teknologier og tendenser inden for datacenter-løsninger og hosting af markedets stærkeste leverandører. Du får også gode råd om, hvordan du kan sikre en fleksibel skalering i datacentret og potentielt opnå effektiviseringer og besparelser.

19. januar 2017 | Læs mere





Computerworld
Jens Højgaard skrev negativ anmeldelse på Trustpilot - nu er han blevet sagsøgt for 11.419 kroner
En negativ anmeldelse på Trustpilot om et inkassofirma har indtil videre kostet den selvstændige hvidevare-reparatør Jens Høgni Højgaard flere tusinde kroner og en tur i retten. Forklaringen er, at inkassofirmaet har forbudt kunder at udtale sig negativt i offentlighed om selskabet.
CIO
Har rulllet Mac-computere ud til 90.000 ansatte: Her er seks nyttige erfaringer fra IBM's store Mac-udrulningsprojekt
På lidt over et år har IBM rullet 90.000 Mac-computere ud til medarbejderne, mens virksomheden har gjort sig en hel række erfaringer. Læs her, hvad IBM har lært af projektet.
Comon
Test af Jabra Elite Sport: Det er fedt - men kan du leve med kompromisserne?
Ægte trådløse headsets uden nogen former for kabler er så småt begyndt at dukke op. Vi tester Elite Sport med indbygget pulsmåler fra danske Jabra.
Channelworld
Overblik: Det ved vi efter første retsmøde i den store Atea-bestikkelsessag
Den første sag om bestikkelse af offentlige ansatte kører i disse dage, hvor offentlige ansatte anklages for at have modtaget bestikkelse fra it-giganten Atea.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.