ANNONCE:
Indholdsfortegnelse:
Min indbyggede raseriskala slår helt ud, når jeg konfronteres med dårlige websites, elendige brugerinterfaces, verdensfjern programmering, mangel på sanity check, uvirksom kode og andre elendigheder.
Men når revolutionen kommer, stiller vi alle de websites op mod muren og mejer dem ned som den fornærmelse mod menneskeheden, de er.
Kunderne er skidt
Det første er emailkonsultation.dk. Sitet er udviklet i den største respekt for lægestandens stolte tradition for at behandle kunderne som skidt.
Som i "du kan ikke bare ringe til en læge og bestille tid".
Næ, du kan ringe til en læge og bestille tid inden for et ganske kort tidsrum, hvor alle andre også ringer, og du derfor må vente pænt og måske lytte til lidt dåsemusik afbrudt af et "du er nu nummer ... 4 ... i køen."
Og det rager da lægen en papand, at du har en travl hverdag, at dit arbejde ikke lige tillader dig at ringe inden for det angivne tidsrum på hverdage, og at du derfor må vente til på onsdag, hvor du kan bestille tid i en time sent om eftermiddagen.
Det skal da kunne anvendes
En fremsynet sjæl har på et tidspunkt tænkt, at "selvfølgelig skal man kunne bestille tid via nettet, og selvfølgelig skal man kunne konsultere lægen via e-mail".
Og jeg kan ikke være mere enig.
Men det mindste, man kan gøre derfra, er da så at lave et system, der er til at anvende.
Men nej. Her kan man højst skrive et mindre antal tegn i en lillebitte tekstrude.
Man kan ikke sende en kopi til sin egen e-mail, og hvis man bruger Safari, så fryser hele Java-applikationen, og man kan begynde forfra. Intet bliver gemt.
Sendte mails ligger i én mappe, modtagne i en anden, så der er mindst fire klik fra lægens svar til mit eget spørgsmål. Og så videre og så videre.
Fortsættes ...



