Høj Data kommer EDB Hjørnets kunder til undsætning

Efter EDB Hjørnets betalingsstandsning tilbyder Høj Data nu at hjælpe kunderne videre. - Vi gør det for at sikre tilliden til branchen, lyder det fra indehaver Tommy Høj.

Annonce:
Annonce:
Forhandleren Høj Data fra Sindal rækker nu en hjælpende hånd ud til de kunder, der risikerer at komme i klemme i forbindelse med sidste uges betalingsstandsning i EDB Hjørnet, der har butikker i Hjørring og Frederikhavn.

Uden omkostninger for kunden tilbyder Høj Data at lade EDB Hjørnets kunder indlevere produkter fra blandt andet Asus, Acer og HP til reparation og derved opfylde kundens garanti.

»Det er vigtigt, at nogen tager over og hjælper kunderne. Det med at henvende sig til en producent er ikke altid det nemmeste, så det er vigtigt med et sikkerhedsnet, især også for at sikre tilliden til branchen og til de små forhandlere,« siger Tommy Høj, som i ny og næ oplever kunder, der lufter usikkerheden ved at handle ved en lille forhandler.

Han forventer ikke i første omgang at komme til at tjene noget på sin håndsrækning.

»Det er en dyr måde at få kunder ind på, og på den korte sigt er det da en investering. Der går hurtigt tre kvarter med at modtage en bærbar, pakke den ind og sende den til for eksempel HP, så det bliver hurtigt dyrt. Men vi håber, at kunden får en god oplevelse, og på den lange bane håber vi, at det kan skabe forretning,« lyder det fra Tommy Høj.

Høj Data blev for tre måneder siden indlemmet i CBC-kæden.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


IT-JOB

Se flere it-job hos

 
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Computerworld A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Få succes med sourcing

Sourcing er en af de vigtigste strategiske discipliner i moderne it-drift. Uanset om du overvejer at in- eller outsource og hvad enten det er globalt eller lokalt, så kræver det viden og styr på aftaler og kontrakter. Læs mere

Whilborgs Konferencecenter - 2750 Ballerup



Datasikkerhed

Aldrig tidligere har det været mere afgørende, at vores it-systemer og data er sikre, for aldrig tidligere har vi været så afhængige af data. Og aldrig tidligere har vores data og systemer været så udsatte med så mange indgangsveje og muligheder for at blive ramt: Cloud, mobilbrug, BYOD samt virksomhedernes ofte meget fragmenterede it-infrastruktur med mange forskellige applikationer på kryds og tværs har givet mange nye kanaler ind til virksomhedernes netværk og systemer. Læs mere

Comwell Hotel Aarhus - 8000 Aarhus



Softwaretest

Kvalitetssikring af software kræver test. Som disciplin er softwaretest i rivende udvikling. Hvad der for få år siden kun var forbeholdt få store it-afdelinger er i dag godt på vej til at blive standard. For når informationsteknologien bliver afgørende for forretningen og driften af virksomheden, så er det nødvendigt at teste alle nye softwarekomponenter og nyudviklinger. Modenhed, testprocesser og lignende kommer i fokus. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter - 2750 Ballerup







Computerworld
Sommeren bliver varm for danske film-pirater: Nu ruller retssagerne
Knap et år efter de første opkrævningsbreve for ulovlig fildeling blev sendt ud er antipirat advokaterne Opus Law på vej i retten.
CIO
"Over halvdelen af mine ledere i it-afdelingen er folk uden en it-baggrund"
Morten Gade landede et af Danmarks største it-projekter til tiden og uden skandaler. Hør ham fortælle om ledelse, tillid, kontraktstrukturer, og hvorfor hans it-ledere ofte ikke har en it-baggrund.
Comon
Test af 10-kernet entusiastprocessor: i7-6950X er et monster uden lige
Det her er den vildeste processor til entusiastiske forbrugere, men har du egentlig brug for så meget brutal kraft?
Channelworld
27 offentligt ansatte sigtet i stor razzia: Mistænkes for at have modtaget it-bestikkelse
Bagmandspolitiet har i stor aktion anholdt 26 it-folk for bestikkelse i forbindelse med den store bestikkelsessag i Region Sjælland. Udenrigsministeriet, DSB og Rigsadvokaten er blandt de ramte.
White paper
multikanals kundeservice - Sådan !
Sådan kan der udvikles en effektiv, multikanals kundeservice - Læs i dette white paper hvordan.