For at Image 2011-undersøgelsen kunne gennemføres har 2.548 forhandlere har målt og vejet deres samhandelspartnere - distributørerne og producenterne.
I alt blev distributørerne vurderet på 17 kategorier og producenterne blev vurderet på 16 kategorier, før de samlede vindere kunne findes.
Blandt distributørerne blev det for sjette år i træk ALSO Actebis med Torben Qvist i spidsen, der løb med sejren.
Blandt producenterne hedder vinderen i år Intel. Chipproducenten overtager dermed posten efter sidste års vinder, Kingston.
På de efterfølgende sider bringer vi oversigten over, hvem der fik topplacering i de i alt 33 kategorier (17 for distributørerne og 16 for producenterne).
Kategorivinderlister Distributører.
Kategorivinderlisten Producenter.
Distributører - Kategorivindere
DISTRIBUTØRER
SAMLET IMAGE-VINDER:
ALSO ACTEBIS
• Kendskab:
Tech Data
• Virksomhedens ledelse:
ALSO Actebis
• Pris/kvalitetsforhold:
ALSO Actebis
• Rådgivning i forbindelse med samhandel:
ALSO Actebis
• Støtte i salgsprocessen/presales:
ALSO Actebis
• Serviceniveau/support:
ALSO Actebis
• Certificering/forhandlerprogrammer:
ALSO Actebis
• Produktudvikling/innovation:
ALSO Actebis
• Leveringstid/-hastighed:
ALSO Actebis
• Leveringssikkerhed (overholdelse af leveringstid):
ALSO Actebis
• Sortimentsbredde og -dybde:
ALSO Actebis
• Avance på produkterne:
ALSO Actebis
• Produkternes salgbarhed:
Tech Data
• Kommunikation/markedsføring:
ALSO Actebis
• Elektronisk kommunikation/hjemmeside:
ALSO Actebis
• Troværdighed:
ALSO Actebis
• Kompetente og servicemindede medarbejdere:
ALSO Actebis
• Finansierings- og kreditforhold:
ALSO Actebis
Producenter - Kategorivindere
PRODUCENTER
SAMLET IMAGE-VINDER:
INTEL
• Kendskab:
Microsoft
• Virksomhedens ledelse:
Intel
• Pris/kvalitetsforhold:
Kingston
• Rådgivning i forbindelse med samhandel:
HP
• Støtte i salgsprocessen/presales:
Kingston
• Serviceniveau/support:
Kingston
• Certificering/forhandlerprogrammer:
Microsoft
• Produktudvikling/innovation:
Apple
• Leveringstid/-hastighed:
Microsoft
• Leveringssikkerhed (overholdelse af leveringstid):
Microsoft
• Sortimentsbredde og -dybde:
HP
• Avance på produkterne:
Kingston
• Produkternes salgbarhed:
Apple
• Kommunikation/markedsføring:
Microsoft
• Elektronisk kommunikation/hjemmeside:
Apple
• Troværdighed:
Intel
• Kompetente og servicemindede medarbejdere:
Intel