Emailens langsomme død

Selv med en topchef, der har helliget sig afskaffelsen af e-post, er Atos i Danmark kun langsomt i gang med at skære ned på mængden af mails. Faktisk bliver der lige nu sendt mere e-post end nogensinde. Alligevel er dødsdommen ikke til diskussion.

Tidspunktet for afsendelsen af verdens sidste elektroniske postbesked er i teorien rykket lidt nærmere, efter at det pan-europæiske it-service-selskab Atos indledte en målrettet klapjagt på emails.

Selskabet vil kort og godt afskaffe mængden af interne emails inden udgangen af 2013.
Selskabets CEO Thierry Breton styrer kampen mod mails med en sjælden entusiasme. Han slår desuden fast, at Atos ikke bare selv skal gå efter at komme interne emails til livs, men også forsøge at inspirere omverdenen til at slutte op om "Zero Email"-kampagnen.

Fra den europæiske CEO afgiver ordren til den sidste mail afsendes fra en af de i alt 74.000 ansatte i Atos-koncernen, går der dog nok et stykke tid. Og selskabets afdeling i Danmark bliver næppe den første gren af giganten, der først får skovlen under elektronisk post.

Atos Danmark består af det tidligere Siemens IT Solutions and Services, der beskæftiger 200 medarbejdere i Taastrup uden for Købehavn.

Hverken straf eller belønning
"Jeg er ikke i tvivl om, at det bliver til virkelighed, men det er også vigtigt at understrege, at der er tale om en vision," siger den danske Atos-direktør Flemming L. Jensen til ComON.

Aflivningen af emails er således endnu ikke gået ind i den praktiske fase i det danske Atos. Det bekymrer dog ikke Flemming L. Jensen, der hverken frygter straf eller skældud fra topchefen for de interne mails, han stadig sender.

"Man er nok så ydmyg, at man ikke regner med, at det hele kan gennemføres på én gang," siger Flemming L. Jensen med henvisning til sin CEO's erklærede mål om bortskaffelse af interne mails.

Hvis Atos når sin ambition om at blive en "zero email virksomhed" inden udgangen af 2013, vil medarbejderne i stedet for Outlook benytte chat, sociale platforme, webkonferencer og direkte personlig kontakt face-to-face.

Chatprogrammet Office Communicator, webkonferenceløsningen LiveMeetings og vidensdeling og dokumenthåndterings-platforme skal ifølge Flemming L. Jensen suppleres med én social platform, for eksempel i stil med Facebook og Podio.

Ind til den praktiske implementering af email-demonteringen kommer på skinner, bliver ingen medarbejdere i Atos straffet for at clicke på ikonet med den halvåbne konvolut - og der er heller ikke konkrete belønninger stillet i udsigt for dem, der sender alle deres mailsystemer hen, hvor peberet gror.

20 timer om ugen
"Det er et mål, så der opmuntres til at reducere antallet af interne emails," fortæller Flemming L. Jensen.

Han vurderer, at der nemt bruges 10-20 timer om ugen på interne mails. De timer, mener han lige som Thierry Breton, at man burde reducere kraftigt.

Kampagnen for at komme af med de tidsrøvende emails er dog endnu så ny, at de danske medarbejdere knapt har nået at rydde op i indboksen. De blev først formelt indlemmet i den franske koncern 1. juli i år, da opkøbet af Siemens IT Solutions and Services var blevet en realitet. Flemming L.  Jensen tiltrådte som administrerende direktør få uger forinden.

Udraderingen af ud- og indbakker i hele organisationen bliver en af hans opgaver i det kommende år. Men skulle det lykkes, vil Atos så i fremtiden ignorere ordrer og henvendelser fra kunderne, hvis de indløber på en kommunikationsform, som selskabet har lagt i graven?

Også eksterne mails
Svaret på dette spørgsmål er naturligvis en "nej".

Atos, der konkurrerer med blandt andre CSC, NNIT og KMD om at levere it-services til større virksomheder og organisationer, vil ikke fuldstændigt kvæle hele strømmen af emails fra den ene dag til den anden, og navnlig ikke eksterne mails. Men sidstnævnte er dog stadigvæk i sigtekornet:

"Det er en ambition at inspirere andre til at reducere eksterne mails. Men man kan jo nok ikke diktere, hvad omverdenen skal gøre," siger Flemming L. Jensen.

Vil I forsøge at påvirke kunder og partnere til at gøre det samme ved emails som i selv gør?

"Det ligger i programmet, at vi skal inspirere kunder til at følge tanken. Men nu skal vi lige lære at gøre det selv først," lyder det fra den danske direktør.

Men kan man virkeligt afskaffe emails over en bred bank?

Uanset om Atos måtte nå sit højt satte mål eller ej er det tvivlsomt, om den sidste email i verden nogensinde bliver sendt.

Mystisk radiosignal
Selv i den situation, at menneskeligheden skulle komme for skade at udslette sig selv, vil hemmelige systemer i diverse topsikre bunkere måske fortsætte med at sende autosvar til hinanden i uendelige løkker igangsat autonomt. (Et muligt eksempel er det russiske kortbølgesignal UVB-76 som siden 1982 har pumpet sin monotone alarm ud i æteren og stadig gør det i dag. Ingen i Vesten aner, hvad signalets funktion er, men der gættes på, at det er koblet på stadigt fungerende dead hand systemer, der autonomt skal svare igen på atomangreb, når alt andet er udslettet.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Daxiomatic ApS
Salg, udvikling, implementering og servicering af software til ERP

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
It-sikkerhed 2017: De nye trusler - og dit næste modtræk

Vi tager pulsen på den aktuelle it-sikkerhedssituation ved at gå i dybden med de nyeste trusler og give til inspiration til dine nødvendige modtræk. Der er masser at skulle forholde sig til som it-ansvarlig. Men har du forstået de reelle trusler, og prioriterer du sikkerhedsindsatsen på den mest hensigtsmæssige måde?

24. januar 2017 | Læs mere


It-sikkerhed 2017: De nye trusler - og dit næste modtræk

Vi tager pulsen på den aktuelle it-sikkerhedssituation ved at gå i dybden med de nyeste trusler og give til inspiration til dine nødvendige modtræk. Der er masser at skulle forholde sig til som it-ansvarlig. Men har du forstået de reelle trusler, og prioriterer du sikkerhedsindsatsen på den mest hensigtsmæssige måde?

26. januar 2017 | Læs mere


Customer Relationship Management (CRM)

CRM er stort set blevet en standard i danske virksomheder. Der stilles stigende krav til sikkerheden når værdifulde informationer om virksomhedens væsentligste aktiv - kunderne - skal sikres, deles og gemmes, og netop sikkerheden i den web-baserede løsning kan virke uoverskuelig. Hør mere om hvordan bringer du dig i front med CRM, og hvordan får du størst muligt afkast af din CRM-investering.

31. januar 2017 | Læs mere





Computerworld
Advarsel til Gmail-brugerne: Lumsk phishing-mail på spil netop nu - sådan spotter du den
Gmail-brugerne skal være på vagt: It-kriminelle forsøger sig i øjeblikket med en udspekuleret phishing-mail. Se her, hvordan du spotter fupnummeret.
CIO
Coop på jagt efter afløser til den 49 år gamle mainframe: "Systemet er ikke længere tilstrækkeligt til vores vision for Coop"
Coop Danmark er i gang med en støre digitalisering af hele forretningen, og det kommer ikke til at gå stille for sig i 2017. Blandt andet skal Coop have fundet en erstatning for den 49 år gamle mainframe.
Comon
Undgå passwordet: Smart tilbehør til at låse og åbne din computer med Windows Hello
Windows Hello kan mere end blot låse din computer op med dit ansigt. Der findes en lang række muligheder af tilbehør, som kan være med til at sikre din computer mod indtrængere. Se fem af dem her.
Channelworld
Ny EG-direktør har en plan: Sådan skal EG vokse sig større og endnu mere profitabel
Interview: Mikkel Bardram er ny administrerende direktør i EG. Selvom EG nu har 2.000 ansatte og en omsætning på 1,8 milliarder kroner, er der potentiale for endnu mere, mener den nye direktør.
White paper
Telefoni i skyen - få mere ud af Office 365
Dette whitepaper sætter fokus på, hvordan I kan komme godt i gang med cloud-telefoni via O365, samt udnytte de nye kommunikationsmuligheder optimalt.