Microsoft beklager kravlenisse-censur

"Vi har bestemt begået fejl i forhold til fjernelse af materiale," lyder det fra Microsoft Danmark.

Annonce:
Annonce:

En kravlenisse, der efter Microsofts standarder, er upassende.

Microsoft beklager, at brugere af cloudtjenesten SkyDrive er blevet bedt om at fjerne filer fra tjenesten - billeder der fejlagtigt blev fanget i firmaets følsomme pænhedsfilter.

Det skriver Microsoft i en mail til ComON.

ComON har i denne uge flere gange forsøgt at få svar på, hvordan Microsoft helt konkret scanner brugernes filer (manuelt og automatisk). Vi har også forsøgt at få Microsofts mere detaljerede definitation af, hvad det er for noget indhold, som er bandlyst i skyen.

Det har vi ikke kunnet få svar på, men Microsoft vil nu - efter nogle dages betænkningstid - gerne erkende, at den hårdhændede filtrering af brugernes billeder kan være fejlagtig.

En af sager, som ComON har omtalt, handlede om, at Microsoft stemplede en tegnet humoristisk kravlenisse som anstødeligt indhold på linje med pornografi.


Vi er ikke prefekte
"Som tidligere nævnt er vi meget opmærksomme på at opretholdele den rette balance mellem folks privatliv og integriteten af vores tjenester. Ingen proces er dog perfekt, og der kan være områder, hvor vi ikke har endnu fundet den rette balance. Vi har bestemt begået fejl i forhold til fjernelse af materiale, og der er plads til forbedring," siger Troels Hviid, produktchef for Windows Live.

SE OGSÅ: Galleri med de billeder som Microsoft ville have slettet

"Vi gennemgår vores proces løbende, og vi er hele tiden på udkig efter den bedste måde at balancere, hvordan vi optimerer processen under hensyntagen til mangfoldigheden af de lande, som servicen dækker," udtaler Troels Hviid i et svar til ComON.

Microsoft føler sig foranledigt til at screene og filtrere alt indhold i de ellers private gemmesteder i skyen, fordi brugerne fra det ene minut til det næste kan dele mapper og offentliggøre indhold for en større skare.

Især frygten for uforvarent at distribuere børneporno holder Microsoft på tærerne.


En principiel debat
Men diskussionen handler om mere end private feriebilleder, der bliver bandlyst fra Microsofts sky. 

Den har skabt debat om ejerskab og tryghed ved cloud-produkter. Også de direkte sammenlignelige konkurrenter til SkyDrive, Dropbox og Google Docs, forbeholder sig i deres brugerbetingelser retten til at gennemtrawle og fjerne filer uden en præcis definition af begrebet "anstødeligt".

En ComON-læser mente, at det er dødsstødet til cloud-tjenester, hvis man ikke har fuld kontrol med sine egne ting, som han skrev under artiklen "Microsoft: Derfor fjerner vi indhold fra SkyDrive". Mange andre læsere truede med boycott og protester.
 
ComON ville gerne have spurgt Microsoft, om firmaet ikke frygter at skade udbredelsen af cloud-produkter ved at knytte så uklare betingelser til SkyDrive. Det spørgsmål ønsker Microsoft ikke at forholde sig til.

"Vi kan ikke kommentere på enkelte sager, fordi der kan være forskellige grunde til, hvorfor visse beslutninger forekommer. Brugere bliver varslet og i tilfælde af fejl kan de kontakte Microsoft kundesupport og løse situationen. Ligesom alle andre ansvarlige tjenesteudbydere tager vi visse foranstaltninger for at scanne indhold - da vi eksempelvis ikke vil være en platform for deling af børnepornografi," siger Troels Hviid.

ComON vil i de næste uger sætte fokus på cloud computing. Vi vil forsøge at vende flere af de problemstillinger, som skyen skaber, for eksempel om ejerskababet af data, sikkerhed, og dansk censur baseret på amerikanske værdinormer.

Vi vil meget gerne have ideer spørgsmål, erfaringer eller tips fra alle, der har ideer. Skriv til redaktionen@comon.dk.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Schantz Data A/S
Kernesystemer til pensionssektoren og internetbaserede løsninger til forsikringssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

White papers
I dette white paper kan du læse om udfordringerne og processen frem imod en bedre...

I dette white paper kan du læse om strategidelen i porteføljestyringen - det vil sige, hvordan du...

I dette white paper kan du læse om, hvad medarbejderne i dag forventer af dine...

 
Kommende events
CIO Executive Update
CIO Executive Update er kombinationen af oplæg fra en international top-CIO og muligheden for at netværke med andre CIOs og it-direktører gennem flere round tables om aktuelle emner.


Microsoft Office 365
Det cloud-baserede Office 365 er et af de mest succesfulde produkter fra Microsoft i de seneste år. Vi har allieret os med eksperter og cases, som kan give dig en konkret og koncentreret introduktion til det alsidige værktøj. Så tilbring en formiddag i selskab med Office 365 og se hvorfor produktet er så populært ? og hvordan it-afdelingen og brugerne høster fordelene i Office 365.


Hvordan finder og fastholder du de bedste it-medarbejdere?
Hvordan skal du tiltrække de bedste it-kandidater i fremtiden? Og hvilke kompetencer kommer virksomhederne fremover til at efterspørge?







Log ind
x
E-mail
Kodeord