Sådan bliver overvågnings-teknologien deep packet inspection anvendt af 3

3's brug af deep packet inspection har skabt bekymring og forargelse. Teleselskabet forklarer her, hvorfor de anvender DPI.

Annonce:
Annonce:
Teleselskabet 3 er blevet pålagt at blokere hjemmesiden Grooveshark på grund af ophavsretskrænkelser. Andre teleskaber har tidligere levet op til den type kendelser ved at DNS-spærre hjemmesiderne.

3 har valgt at bruge sit eksisterende system, der anvender deep packet inspection.

Det har vakt undren og forargelse blandt mange, der mener, at 3 på den måde er med til at ekskalere overvågning på nettet, fordi deep packet inspection rundt omkring i verden anvendes til overvågning og censur.

Men den kritik er forfejlet, mener 3's kommunikationschef Stine Green Paulsen.

"Jeg vil gerne understrege, at vi ikke bruger DPI til at overvåge vores kunder, prioritere trafikken eller udøve censur mod specifikt indhold, med mindre det er blevet os pålagt af myndighederne," siger kommunikationschefen.


Men I kan snage i vores mails
Deep packet inspection giver teleselskabet mulighed for at analysere den trafik, der kommer i selskabets net.

Nogle mener for eksempel, at hvis 3 anvender DPI, så kan de også følge med i kundernes emails.

"Nej, vi læser ikke folks e-mails. Vi kan ikke læse folks e-mails med vores system. Når vi blokerer for Grooveshark, lægger vi en regel ind, der specifikt ser browser-søgninger på Grooveshark og fører trafikken over på en informationsside om, at siden er blokeret pga. fogedforbud. Og vi logger ikke nogen information i den anledning, eller registrerer information om, hvem der søger på Grooveshark eller nogen andre sider", siger hun.


Det bruger vi bruger DPI til
Hun erkender, at de teknologier, som 3 har købt fra for eksempel Procera muliggør, at forskellige typer af trafik i netværket kan op- eller ned-prioriteres. Men det anvender 3 det ikke til.

Hun peger på tre andre ting, som gør DPI interessant for 3 og - som hun siger - for selskabets kunder.

De tre anvendelser af deep packet-inspektioner er:

- At identificere mængden og forskellige typer af datatrafik til brug i forbindelse med udstedelse af regninger. Formålet er at man kan se mængden af datatrafik i abonnementer med et bestemt antal GB inkluderet, hvorefter forbruget faktureres udover.

- At nedsætte båndbredden for kunder, der har dataabonnementer med begrænsninger, hvor hastigheden sættes ned, når et vist forbrug er nået, eller hvor kunden via sit abonnement er positioneret til et bestemt antal mbit/s. (Det er for eksempel i brug på Oyster).

- At håndtere Cost Control data i udlandet. (Altså at leve op til myhndighedskrav om, at kunder i udlandet automatisk bliver adviseret og får spærret kontoen, når deres dataforbrug når grænsen på 450 kroner.)

Stine Green Paulsen afviser, at 3 gemmer data efter, der er udskrevet regninger.

Kommunikationschefen ønsker ikke at fortælle konkret om de teknologier, som selskabet bruger, men tænketanken Bitbureauet har fundet frem til to af de firmaer, som 3 har handlet hos.

Ifølge kommunikationschefen er det ikke et økonomisk hensyn, der ligger bag brugen af DPI til at blokere trafik til Grooveshark. En simpel dns-blokering havde kostet det samme.

Til gengæld forklarer hun, at selskabets eksisterende DPI-setup var en afgørende årsag til, at man valgte den vej. Det var hurtigere at implementere, og fogedretten krævede en hurtig implementering, fortæller hun.


Vi lytter til kritikken
3's konkurrenter, de resterende teleselskaber, har i dag meldt ud, at de ikke påtænker at tage den samme filtreringsmetode i brug.

Teleselskabernes opfatter 3's deep packet inspection-metode som en eskalering.

I læserkommentarer på ComON kan man også se, at mange bekymrer sig over filtreringen.

Får den tydelige bekymring jer til at genoverveje anvendelsen af DPI?

"Vi lytter naturligvis til vores kunder, og vi kan godt forstå, at de er bekymrede, hvis de tror, at vi sidder og følger med i deres generelle adfærd på nettet og læser deres e-mails. Det gør vi ikke. Som vi læser indlæggene for eksempel på jeres hjemmeside, så går bekymringen primært på misforståelser, og så må vi jo forklare, hvordan det faktisk forholder sig," siger Stine Green Paulsen.

.

Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Erhvervsakademiet Lillebælt
Udvikling og salg af klassebaseret undervisning, blandt andet inden for multimedie og it.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til EU's nye persondataforordning

EU's kommende nye persondata-forordning får konsekvenser for alle virksomheder og organisationer, som fremover skal have et langt skarpere fokus på persondata-ret og it-sikkerhed. På denne konference får du fuldt overblik over regler og konsekvenser samt de konkrete forhold, som DPO'en skal forholde sig til. Læs mere

Idrættens Hus - 2605 Brøndby



Oplev Fremtidens ERP

Går du med tanker om at udskifte dit ERP-system, så giver Fremtidens ERP dig opdateret viden og inspiration til hvad den fremtidssikrede ERP-løsning anno 2016 bør indeholde. Unit4 inviterer til seminar torsdag den 26. maj i København, hvor vi skal se på hvad cloud, big data og machine learning kan tilbyde servicevirksomheder. Du vil derudover også få tips til hvordan du finder den rigtige løsning for netop din virksomhed og hvilke faldgruber du bør undgå. Læs mere

Comwell Conference Center Copenhagen (AC Hotel Bella Sky) - 2300 København S



Få bedre performance på forretningskritiske applikationer

Nutidens virksomheder drives af it og specielt software. Bliv opdateret på, hvordan brugen af APM kan hjælpe og understøtte overgangen til en softwaredefineret forretning. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter - 2750 Ballerup







Computerworld
Vi kørte med i en patruljevogn med nummerpladegenkendelse: Efter tre minutter blev den første bil stoppet
Reportage: Med nummerpladegenkendelse kan politiet holde øje med alt fra forsikringssvindlere til terrormistænkte. Vi tog med på en prøvetur i en patruljevogn, og det blev en ganske imponerende oplevelse.
CIO
Sådan fik Jonny Vad reduceret it-nedetiden fra 37.000 timer til næsten nul på et enkelt år
Ved at overvåge it-leverandørernes præstationer røg antallet af spildte arbejdstimer ned fra 37.000 til ganske få timer på et enkelt år. "Det er ganske enkelt og uhyre effektivt," fortæller it-chefen, der fik ideen.
Comon
Stortest af antivirusprogrammer: Microsofts sikkerhedsprogram havner helt i bunden
Microsoft havner helt i bunden af denne antivirustest. I den modsatte ende af skalaen klarer en russisk produceret sikkerhedspakke sig bedst. Læs en sammenlignende test af 19 antivirusprogrammer her.
Channelworld
Microsoft skruer gevaldigt op for dansk udviklingscenter: Hyrer udviklere i bundter
Microsoft ansætter op mod 50 nye udviklere i selskabets største investering på dansk jord siden opkøbet af Navision i 2002.
White paper
Den igangværende IT udfordring: Total tilgængelighed 24x7x365
Sådan håndterer du den voksende it-udfordring: Total tilgængelighed