Giv din hjemmeside en perfekt fejlside

De såkaldte 404-sider lever ofte en skjult tilværelse. Men det giver god karma og mening at lave flotte fejlsider. Se tips her.

Annonce:
Annonce:

ComON belønner landets sjoveste og mest kreative 404-side med en Creative Suite Master Collection fra Adobe. Læs mere nederst eller her.

I øjeblikket er ComON ved at finde Danmarks bedste 404-side, men hvordan laver man den mest optimale fejlside?

Det er der mange holdninger til. Her følger en række tips og tricks, hvis din hjemmesides blindgyde skal peppes op.

Ifølge gode gamle usability-ekspert Jakob Nielsen skal informationen på en fejlside være: "høflig, præcis og konstruktiv". Det skrev han helt tilbage i 2001.

"Lav fejlsider tydelige, gør det nemt for brugerne at løse fejlen, og hvis det er muligt, så gør gerne den besøgende klogere i forløbet," skrev han på Useit.com

Det er lang tid siden, men den grundlæggende tanke er den samme.


Fire ting der skal være der
Det kan Anders Bruun skrive under på.

Han er digital rådgiver hos webbureauet Skybrud.dk.

"Din 404-side skal tydeligt vise den besøgende, hvilken hjemmeside han befinder sig på. Så brug eventuel samme design til din 404-side som på resten af din hjemmeside. Det er også en god idé at beholde den globale navigation, så den besøgende kan blive hjulpet videre," siger Anders Bruun.

Han uddyber med fire ting, som efter hans mening bør være obligatorisk på en fejlside. Der skal være et 
link til hjemmesidens forside. Der skal være link til et sitemap. Der skal være en søgefunktion. Og det skal være muligt for den besøgende at kontakte hjemmesideejeren.

Der er flere tips til gode fejlsider at finde hos SemClubHouse.


Vend den negative situation til en positiv oplevelse - drop tekniksnakken
Mange webbrugere er i flere år blev vænnet til, at en fejlside ofte var en blank, hvid hjemmeside med kort tekst (se øverst). Men det kolde teknik-sprog er en forkert vej at gå.

"Lad være med at komme med tekniske forklaringer på, hvorfor siden ikke kan vises. Fortæl i stedet den besøgende, at han er på den rigtige hjemmeside, men at den siden, som den besøgende leder efter, ikke kan vises. Forklar, hvad fejlen kan skyldes på almindeligt dansk for eksempel "Fejlen kan skyldes, at vi enten har slettet eller flyttet den side, du leder efter", og kom med idéer til, hvordan fejlen kan rettes - for eksempel "tjek om du har skrevet den rigtige adresse"," siger Anders Bruun.

Han mener desuden, at fejlsiden er et plads til kreativ udfoldelse.

"Siden skal først og fremmest være overskuelig og brugervenlig, men det kan godt blive suppleret med enten en grafisk oplevelse eller et glimt i øjet, der får fejlsiden til at give lidt værdi trods den lidt uheldige situation".


Har dit firma landets flotteste 404-side?
ComON er lige nu i færd med at finde landets mest kreative og flotteste fejlside hos firmaer og private. Du kan stadig nå at deltage. Læs mere her.

Vi kårer en vinder, når vi har modtaget alle nominerede 1. juni. Firmaet eller personen med landets lækreste 404-side vinder en udgave af Adobes "Creative Suite Master Collection", så firmaets grafikere og udviklere kan fortsætte med at lave lige så flotte resultater.

Adobe® Creative Suite® 6-softwaren tilbyder en hel ny oplevelse til digital medieudvikling, der giver dig mulighed for at arbejde lynhurtigt og nå ud til publikum uanset hvor de befinder sig. Læs mere om CS hos Adobe.



Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
EG A/S
Udvikling, salg, implementering og support af software og it-løsninger til ERP, CRM, BA, BI, e-handel og portaler. Infrastrukturløsninger og hardware. Fokus på brancheløsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

White papers
I dette white paper kan du læse en teknisk evaluering af en ny og revolutionerende arkitektur...

I dette white paper kan du læse om Software AG's unikke tilgang til Intelligent Business...

I dette white paper kan du læse om de centrale egenskaber ved intelligente forretningsprocesser,...

 
Kommende events
IT Service Management (ITSM)

It service management kan leveres af egen it-organisation eller ved at søge hjælp hos en ekstern partner. På dette event bliver du klogere på mulighederne og udfordringerne - og får lejlighed til at netværke og søge inspiration hos ligesindede. Læs mere

Pfizers Konferencecenter - 2750 Ballerup



Datasikkerhed

På Computerworlds Datasikkerhedsevent kan du blive klædt på over for sikkerhedsproblemer både internt og eksternt. Lær hvordan du får en god sikkerheds-"awareness" i virksomheden, hvordan du bedst kan håndtere adgang til følsomme data, når dine medarbejdere er uden for virksomheden, og hør hvilke muligheder du har, for at gøre din virksomheds værdier og viden så sikker som muligt. Læs mere

Park Inn by Radisson - 2300 København S



Customer Relationship Management (CRM)

It-løsninger til kundehåndtering eller CRM er stort set blevet en standard i danske virksomheder. Fra udvidede kundekartoteker til egentlige call center applikationer. I de seneste år er der kommet nye web-baserede løsninger i markedet, og valget står i dag ikke blot mellem et stort antal leverandører og løsninger, men også mellem forskellige platforme. Læs mere

Pfizers Konferencecenter - 2750 Ballerup






Computerworld
På vejen hjem fra lufthavnen opdager jeg at min telefon via Bluetooth prøver at forbinde med min bil - og Bluetooth har aldrig været aktiveret på den telefon
På vejen hjem fra lufthavnen opdager jeg at min telefon via Bluetooth prøver at forbinde med min bil - og Bluetooth har aldrig været aktiveret på den telefon
CIO
Skat sparer 100 millioner kroner med ny it-indkøbs-politik: Så enkelt kan det gøres
Med en spritny udbudsfabrik har Skat præsteret at spare 100 millioner kroner på it-driftsudbud. Læs her, hvordan Skat har strømlinet sine udbudsproces.
Comon
Stortest: Her er de bedste gratis antivirus-programmer
Kan gratis sikkerhedssoftware virkelig beskytte din pc? Svaret er ja, hvis du vælger det rette produkt. Læs her en test af de mest pålidelige gratis sikkerhedsprogrammer.
Channelworld
Faneflugt blandt Microsofts danske partnere: Fylder hylderne med Microsoft-rivalers produkter
Massevis af danske forhandlere af Microsofts klassiske økonomisystem C5 er begyndt at fylde hylderne med produkter fra Microsofts rivaler. "Det virker som om, at Microsoft mere eller mindre frivilligt giver slip på kunderne i den lave ende af markedet," lyder det fra direktør.
White paper
Forretningansvarlig it-arkitektur
Actionable enterprise architecture fra IBM kan hjælpe til at styre kompleksiteten og afstemme it-projekter og løsninger med forretningsmål.