Giv din hjemmeside en perfekt fejlside

De såkaldte 404-sider lever ofte en skjult tilværelse. Men det giver god karma og mening at lave flotte fejlsider. Se tips her.

I øjeblikket er ComON ved at finde Danmarks bedste 404-side, men hvordan laver man den mest optimale fejlside?

Det er der mange holdninger til. Her følger en række tips og tricks, hvis din hjemmesides blindgyde skal peppes op.

Ifølge gode gamle usability-ekspert Jakob Nielsen skal informationen på en fejlside være: "høflig, præcis og konstruktiv". Det skrev han helt tilbage i 2001.

"Lav fejlsider tydelige, gør det nemt for brugerne at løse fejlen, og hvis det er muligt, så gør gerne den besøgende klogere i forløbet," skrev han på Useit.com

Det er lang tid siden, men den grundlæggende tanke er den samme.


Fire ting der skal være der
Det kan Anders Bruun skrive under på.

Han er digital rådgiver hos webbureauet Skybrud.dk.

"Din 404-side skal tydeligt vise den besøgende, hvilken hjemmeside han befinder sig på. Så brug eventuel samme design til din 404-side som på resten af din hjemmeside. Det er også en god idé at beholde den globale navigation, så den besøgende kan blive hjulpet videre," siger Anders Bruun.

Han uddyber med fire ting, som efter hans mening bør være obligatorisk på en fejlside. Der skal være et 
link til hjemmesidens forside. Der skal være link til et sitemap. Der skal være en søgefunktion. Og det skal være muligt for den besøgende at kontakte hjemmesideejeren.

Der er flere tips til gode fejlsider at finde hos SemClubHouse.


Vend den negative situation til en positiv oplevelse - drop tekniksnakken
Mange webbrugere er i flere år blev vænnet til, at en fejlside ofte var en blank, hvid hjemmeside med kort tekst (se øverst). Men det kolde teknik-sprog er en forkert vej at gå.

"Lad være med at komme med tekniske forklaringer på, hvorfor siden ikke kan vises. Fortæl i stedet den besøgende, at han er på den rigtige hjemmeside, men at den siden, som den besøgende leder efter, ikke kan vises. Forklar, hvad fejlen kan skyldes på almindeligt dansk for eksempel "Fejlen kan skyldes, at vi enten har slettet eller flyttet den side, du leder efter", og kom med idéer til, hvordan fejlen kan rettes - for eksempel "tjek om du har skrevet den rigtige adresse"," siger Anders Bruun.

Han mener desuden, at fejlsiden er et plads til kreativ udfoldelse.

"Siden skal først og fremmest være overskuelig og brugervenlig, men det kan godt blive suppleret med enten en grafisk oplevelse eller et glimt i øjet, der får fejlsiden til at give lidt værdi trods den lidt uheldige situation".


Har dit firma landets flotteste 404-side?
ComON er lige nu i færd med at finde landets mest kreative og flotteste fejlside hos firmaer og private. Du kan stadig nå at deltage. Læs mere her.

Vi kårer en vinder, når vi har modtaget alle nominerede 1. juni. Firmaet eller personen med landets lækreste 404-side vinder en udgave af Adobes "Creative Suite Master Collection", så firmaets grafikere og udviklere kan fortsætte med at lave lige så flotte resultater.

Adobe® Creative Suite® 6-softwaren tilbyder en hel ny oplevelse til digital medieudvikling, der giver dig mulighed for at arbejde lynhurtigt og nå ud til publikum uanset hvor de befinder sig. Læs mere om CS hos Adobe.



Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Tips og tricks med Excel - Gratis inspirationsseminar

Kom til et spændende inspirationsseminar, der giver dig indsigt i hvordan Excel også kan benyttes til opgaver, som du måske ikke i dag bruger programmet til. Læs mere



Skygge-it

Mange it-afdelinger kæmper for at håndtere det kontrol-tab, der følger med, når medarbejdere og afdelinger begynder at anskaffe egne it-løsninger, som ikke nødvendigvis er koordineret eller godkendt af it-afdelingen. På dette How To seminar får du overblik over værktøjer og metoder til at håndtere skygge-it, så du genvinder kontrollen og minimerer it-sikkerheds-risikoen. Læs mere



Sådan mestrer du digital innovation

Evnen til at innovere digitalt er et af de vigtigste succesparametre for en moderne virksomhed eller organisation. For hvor du for 5, 10 eller 20 år siden skulle mestre et fysisk produktionsapparat, så handler det i dag om at kunne tænke, analysere, organisere og anvende teknologi og data i nye sammenhænge. Læs mere






CIO
Sådan holder du dem væk: Disse fem ting synes hackerne er de største barrierer
Hackerne er blevet rigtigt dygtige. Men især fem ting kan genere dem, hvis de forsøger at trænge ind i dine systemer, viser rundspørge blandt 250 hackere.
Comon
25.000 danskere gået i kuponsvindel-fælde på Facebook på blot seks timer: "Det spredte sig som en steppebrand"
Fakta, Netto, Aldi, Lidl, Lego og flere andre varemærker bliver lige nu udnyttet i forbindelse med kuponsvindel på Facebook, og danskerne klikker i hobetal. Læs hvad der sker, hvis du klikker.
Channelworld
Forbrugerne knuselsker denne computer: 2-i-1-maskinen viser vejen frem
Hybridmaskinerne viser vejen frem i et presset pc-marked. Den er populær blandt almindelige danskere, men mangler stadig fodfæste i firmaerne. Forventningerne er dog tårnhøje.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.