Computerworld News Service: Din arbejdsdag som it-chef er i forvejen lang og tætpakket med opgaver. Alligevel kan du læse i medierne, at du er nødt til at arbejde mere strategisk.
Ved et møde for nylig i Advanced Practices Council hos Society for Information Management delte succesfulde CIO'er ud af deres teknikker til, hvordan de finder tid til at tænke strategisk.
Gør det til en vane
To medlemmer af Advanced Practices Council rydder tid i deres kalendere - den ene efter arbejdstid og den anden før - til strategisk tænkning. En tredje sørger for at arbejde et sted væk fra kontoret mindst én dag om ugen for at få et pusterum fra at blive involveret i de taktiske problemstillinger. Et medlem bruger tiden, mens han er til spinning, til at overveje strategiske spørgsmål.
Mød dine kolleger
Mange it-chefer sponsorerer it-topmøder for at fremme strategisk tænkning hos deres mellemledere og i visse tilfælde hos alle it-medarbejderne. Adrian Gardner, der er it-chef for NASA's Goddard Space Flight Center, opsøger ideer fra strategiske tænkere og sørger for at inkludere de medarbejder med under to års ansættelse i strategimøderne.
Steve Heilenman, der er it-chef hos Computer Aid, afholder hver uge en begivenhed, han kalder innovationsfredag, hvor han inviterer en skiftende besætning af folk, der tænker og handler nyskabende. Adskillige af medlemmerne af Advanced Practices Council afholder seminarer for folk på forskellige niveauer i ledelse og stab og sørger for både at invitere folk, der tidligere har fået gode ideer og de, der ikke før har deltaget.
Én it-chef siger til de folk, der rapporterer direkte til ham, at de er nødt til at balancere tre typer arbejde: lede i dag, levere i morgen og innovere til dagen efter. Da teamet naturligt hælder mod de to første kategorier, minder han dem ofte om deres ansvar over for den tredje.
Man kan selvfølgelig også anvende teknologi til at gå i dialog med kollegerne. Et af medlemmerne identificerer de fem vigtigste strategiske prioriteter og blogger om dem til hele it-afdelingen. Denne tilgang er god til at øge deltagelsen og få engageret hele afdelingen.
Af andre teknikker kan nævnes:
Skemalæg tre møder om ugen med kolleger uden for it-afdelingen for at høre, hvad de har af tanker.
Inviter forretningscheferne ud at spise for at høre deres ideer og finde ud af, hvad de har af aktuelle problemstillinger.
Det er også en god idé at føre en liste over ideer for fremtiden, som udforskes sammen med kollegerne over en øl i baren.
Få nyt perspektiv på tingene
Deltag i møder med gode talere afholdt af relaterede brancheforeninger, etabler faglige netværk med andre it-chefer og opdyrk forhold med hvad en it-chef kalder for "dybttænkende organisationer." Tænketanke og universiteter passer ind i denne kategori, men flere medlemmer af Advanced Practices Council fremhæver også værdien ved at skabe forbindelser til venture-kapitalfirmaer.
Simon Gauthier, der er it-chef for Inter-American Development Bank, bruger en professor fra Georgetown University som facilitator ved de kvartårlige strategimøder for at få perspektiver udefra. Denne professor medbringer en studerende, fordi studerende "tror, at alt er muligt."
Andre teknikker til at få nye perspektiver på tingene inkluderer jævnlige besøg hos eksterne kunder samt bestyrelsesarbejde for lokale nonprofit-organisationer.
Få det hele til at spille sammen
Du skal sørge for kun at gøre det, der passer til din personlighed og livsstil. Hvis dyb refleksion i stilhed ikke passer din udadvendte personlighed, skal du ikke tvinge dig selv til det. Desuden kan du umuligt sidde med alle de strategiske svar selv. Gør brug af et forgrenet netværk af interne og eksterne folk for at finde frem til de ideer, du ikke får af dig selv - og for at udfordre din egen måde at tænke på. Ikke desto mindre bør du finde en måde at skubbe dig selv lidt ud af komfortzonen.
Madeline Weiss er leder af Society for Information Managements Advanced Practices Council (APC). June Drewry er tidligere it-chef for Chubb og bidragende rådgiver for APC.
Oversat af Thomas Bøndergaard
