Gør Computerworld klogere:Deltag i vores læserundersøgelse - det tager kun 5 minutter...

Pc-kunder udspioneres med skjult software

Flere leasing-firmaer i USA har installeret overvågnings-software på kundernes computere.

Annonce:
Annonce:
Mindst syv leasing-firmaer i USA har brugt skjult software på deres computere til at udspionere kunderne. Det fortæller det amerikanske konkurrence-tilsyn Federal Trade Commission (FTC). De har anvendt en software kaldet "PC Rental Agent", som også er i stand til at aktivere computerens webcam.

Programmet skal sørge for, at forretningen kan deaktivere computeren over nettet, hvis kunden ikke betaler sine afdrag til tiden. Det anslås, at softwaren er installeret på 420.000 computere i hele verden.

Men PC Rental Agent kan meget mere end bare deaktivere maskinen. Det kan bruges til at registrere computerens fysiske placering, og et modul kaldet "Detective Mode" kan bruges til at overvåge aktiviteten på computeren.

FTC skriver, at man kan åbne falske pop-up vinduer på computeren for at samle personlige informationer, og det er muligt at opsamle alle tastetryk, tage skærmbilleder og bruge webcam'et til at filme brugeren. De indsamlede data sendes til firmaet DesignerWare hvert andet minut.

"I flere tilfælde er Detective Mode blevet brugt til at aktivere computerens webcam og tage billeder af børn, personer der ikke er fuldt påklædt og par som er i færd med seksuelle aktiviteter," skriver FTC i sin rapport.

Syv leasing-firmaer og producenten af softwaren har nu indgået et forlig med FTC, hvor de forpligter sig til at stoppe den ulovlige overvågning. De må heller ikke bruge de indsamlede kundedata. Den skjulte overvågning er muligvis startet helt tilbage i 2007.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
It-drift - billigt og effektivt

It-drift skal klares billigt og effektivt - og måske skal du endda spare på driften i år? Computerworld Events sætter fokus på it-driften og hvordan du balancere pris og kvalitet i en verden der forventer høj kvalitet til få penge. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter (Pfizers) - 2750 Ballerup



Få styr på kunde- og supportcentret

Effektiv support af interne eller eksterne kunder, bedre overblik over ressourceforbruget og værdifulde input til udviklingen af produktet eller ydelsen. Det er resultaterne fra et veldrevet kunde- eller supportcenter der anvender de rigtige værktøjer. Deltag i Computerworlds How To om kunde- og supportsystemer - og få eksempler og inspiration til hvordan du kan skabe en løsning. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter (Pfizers) - 2750 Ballerup



CIO Executive Update

CIO Executive Update er kombinationen af oplæg fra en international top-CIO og muligheden for at netværke med andre CIOs og it-direktører gennem flere round tables om aktuelle emner. Læs mere

Søhuset - 2970 Hørsholm






Computerworld
Løsladt top-chef i 3A-it: Det var ikke bestikkelse - sådan hang ordningen sammen
Tidligere koncern-chef i Atea, Peter Trans, bryder navneforbuddet og står frem som en af de tre topchefer, der netop er blevet løsladt efter 14 dage i varetægtsfængsel mistænk for korruption.
CIO
Skal du hoppe med på Microsofts store opgraderings-tog?
ComputerViews: Det er slut med de kæmpestore system-fornyelser med års mellemrum fra Microsofts side. Istedet forsøger selskabet at sætte gang i løbende og vedvarende opgraderinger. Du kan godt vente. Men er det nu også en god ide?
Comon
Prøvekørt: Her er Microsofts splinternye Surface-computer - til noget lavere pris end Surface Pro 3
Prøvekørt: Microsoft er klar med en helt ny Surface-computer, der bliver billigere end den nuværende Surface 3 Pro, selv om de er ret ens. Vi har prøvekørt den nye maskine. Se vores dom her.
Channelworld
Danske it-folk idømt lange fængselsstraffe for momssvindel i million-klassen
Tre tiltalte skal flere år i fængsel for svindel med moms i den tidligere it-forhandler Multimedia World.
White paper
De 10 bud om BYOD
Sådan lader du medarbejderne bruge egne apps og mobile enheder og sørger samtidigt for, at de kan være produktive i et sikkert it-miljø.