Røde ører hos Storebælt - blottede Dankort-oplysninger

A/S Storebælt ville gøre det nemt for sine kunder og undlod derfor at kryptere kreditkort-oplysninger. Men i stedet har de gjort det nemt for kriminelle.

Som en service til glemsomme eller uheldige kunder har A/S Storebælt tilbudt at genbestille Dankort-kvitteringer på hjemmesiden Storebaelt.dk - hvis bilisterne ikke fik kvitteringen med ved overfarten.

For at bestille en kvittering kunne man på hjemmesiden nøjes med at indtaste sit Dankort-nummer. Men stik mod reglerne blev hele nummeret sendt af sted ukrypteret.

Storebælt.dk gav det røde ører, da ComON spurgte til den praksis.

"Det er en øjenåbner for mig, som både gør mig ked af det og glad. For nu kan vi da få rettet op på det," siger Peter Christensen, it-chef ved A/S Storebælt.

Det var ikke kun indtastningen, der var usikker. Også de email-svar, som kunderne modtog, indeholdt hele kreditkortnumre - uden at skjule cifre i nummeret.

"Det er klart en fejl at sende data i klar tekst. Det er en praksis, jeg ikke har været opmærksom på. Det bunder i, at Kundeservice gerne har villet give en god service til kunderne, som har fået en nem mulighed for at bestille nye kvitteringer. Men vi har nok haft lidt for meget fokus på at servicere kunderne frem for at se på, hvad vi kan og må," siger Peter Christensen.

Storebælt har nu stoppet muligheden for at bestille kvitteringer med Dankort-nummeret. Nu kan man kun bestille kvitteringer med sit BroBizz-nummer.

"Vi vil hellere give køb på servicen end sikkerheden".

Risikoen for kikset håndtering af kundernes data skulle i fremtiden blive endnu mindre. A/S Storebælt er i færd med at lægge al håndtering ud til Dibs, så Storebæltsforbindelsen ikke selv er i berøring med oplysningerne. Dette arbejde burde være afsluttet om tre måneder.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Netcompany IT And Business Consulting A/S
Udvikling og salg af forretningssoftware, salg af hosting og konsulentydelser.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
It-sikkerhed 2017: De nye trusler - og dit næste modtræk

Vi tager pulsen på den aktuelle it-sikkerhedssituation ved at gå i dybden med de nyeste trusler og give til inspiration til dine nødvendige modtræk. Der er masser at skulle forholde sig til som it-ansvarlig. Men har du forstået de reelle trusler, og prioriterer du sikkerhedsindsatsen på den mest hensigtsmæssige måde?

24. januar 2017 | Læs mere


It-sikkerhed 2017: De nye trusler - og dit næste modtræk

Vi tager pulsen på den aktuelle it-sikkerhedssituation ved at gå i dybden med de nyeste trusler og give til inspiration til dine nødvendige modtræk. Der er masser at skulle forholde sig til som it-ansvarlig. Men har du forstået de reelle trusler, og prioriterer du sikkerhedsindsatsen på den mest hensigtsmæssige måde?

26. januar 2017 | Læs mere


Customer Relationship Management (CRM)

CRM er stort set blevet en standard i danske virksomheder. Der stilles stigende krav til sikkerheden når værdifulde informationer om virksomhedens væsentligste aktiv - kunderne - skal sikres, deles og gemmes, og netop sikkerheden i den web-baserede løsning kan virke uoverskuelig. Hør mere om hvordan bringer du dig i front med CRM, og hvordan får du størst muligt afkast af din CRM-investering.

31. januar 2017 | Læs mere





Computerworld
Advarsel til Gmail-brugerne: Lumsk phishing-mail på spil netop nu - sådan spotter du den
Gmail-brugerne skal være på vagt: It-kriminelle forsøger sig i øjeblikket med en udspekuleret phishing-mail. Se her, hvordan du spotter fupnummeret.
CIO
Coop på jagt efter afløser til den 49 år gamle mainframe: "Systemet er ikke længere tilstrækkeligt til vores vision for Coop"
Coop Danmark er i gang med en støre digitalisering af hele forretningen, og det kommer ikke til at gå stille for sig i 2017. Blandt andet skal Coop have fundet en erstatning for den 49 år gamle mainframe.
Comon
Undgå passwordet: Smart tilbehør til at låse og åbne din computer med Windows Hello
Windows Hello kan mere end blot låse din computer op med dit ansigt. Der findes en lang række muligheder af tilbehør, som kan være med til at sikre din computer mod indtrængere. Se fem af dem her.
Channelworld
Ny EG-direktør har en plan: Sådan skal EG vokse sig større og endnu mere profitabel
Interview: Mikkel Bardram er ny administrerende direktør i EG. Selvom EG nu har 2.000 ansatte og en omsætning på 1,8 milliarder kroner, er der potentiale for endnu mere, mener den nye direktør.
White paper
Guide til hyperconverged infrastructure - Alt om forenklet it-infrastruktur
I dette white paper får du en guide til at komme i gang med Hyperconverged Infrastructure (forenklet it-infrastruktur)