Nordeas netbank sendt i sort

Netbanken i et af landets største finansielle institutter er presset helt i knæ. Andre netbanker har fornylig også været i tovene.

Annonce:
Annonce:
På årets første forretningsdag er netbanken hos Nordea presset i knæ og har været der i flere timer.

Indtil videre kan banken ikke oplyse, hvad fejlen skyldes.

Kommunikationsmedarbejder Bjarne Christiansen fortæller således blot, at driften er ustabil.

Han forklarer, at han onsdag formiddag gennemførte en betaling.

Computerworld har siden også prøvet at logge på netbanken, hvilket lykkedes ved 13:00-tiden, men der kunne ikke gennemføres nogen transaktioner.

"Vi arbejder på en statusopdatering," forklarer Bjarne Christiansen kortfattet.

Gennemfører betaling
Nordeas netbank var også nede mellem jul og nytår.

Computerworld fik fra flere kilder beskeder om, at nedbruddet varede i flere timer.

Endnu har det ikke været muligt for Nordea at forklare, hvad fejlen for et par dage siden skyldtes.

Bjarne Christiansen fra Nordea fortæller, at det nuværende netbank-nedbrud ikke har varet siden 28. december, hvor netbanken gik i knæ.

Travl månedsafslutning
Generelt har der været travlt i de danske netbanker mellem jul og nytår.

Faktisk var der så travlt, at flere netbanker bukkede under besøgene fra danskere, der skulle ind og flytte penge til pension og betale regninger inden årsskiftet.

Knap 50 danske netbanker med drift hos Skandinavisk Data Center (SDC) gik i sort fredag 28. december kort før klokken 10 om formiddagen, og nedbruddet varede godt seks timer frem.

"Vi var oppe og køre med fuld load igen klokken 16:30," fortæller SDC's konstituerede direktør, Helene Ekknud, til Computerworld.

Et hak i funktionaliteten
Først ledte SDC's it-folk efter brister i selskabets gateways.

Men det viste sig, at fejlen lå et andet sted.

"Da vi konfigurerede med et forventeligt højere pres på vores servere, så er der sat et flueben forkert i netværkskortet, som derfor ikke var konfigureret korrekt. Vi har ellers testet meget tilfredsstillende, men måske har vi ikke testet med højt nok load," lyder det fra Helene Ekknud.

Hun forklarer, at SDC's kunders slutbrugere - altså danskere med ønsket om at komme i netbanken - hele dagen har kontaktet deres banker for at få flyttet penge, hvilket i nogle tilfælde er sket manuelt.

I dag er SDC og datacentrets godt 50 bankkunder tilbage på nettet igen.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




IT-JOB


SAP customizer
Topdanmark Forsikring A/S


Se flere it-job hos

 
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Athena IT-Group A/S
Sælger ydelser indenfor outsourcing, hosting, infrastruktur, software og systemer samt udlejning af hardware, software, drift og service.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

White papers
I dette white paper kan du læse om Software AG's unikke tilgang til Intelligent Business...

I dette white paper kan du læse om de centrale egenskaber ved intelligente forretningsprocesser,...

I dette white paper kan du læse om, hvordan Big Data åbner for nye muligheder inden for IT...

 
Kommende events
Mobility: Sådan får du de bedste løsninger

Mobility er et afgørende indsatsområde i de fleste danske virksomheder 2014. Om det er interne apps, teleløsninger, mobile grænseflader rettet mod partnere, et konkret mobilt produkt til kunderne eller noget helt fjerde, så er der rigtig mange elementer at forholde sig til. På dette how-to kommer vi omkring alt fra de grundlæggende mobil-strategier til overvejelser om infrastruktur, udvikling og drift i forbindelse med mobile løsninger. Læs mere

Pfizers Konferencecenter - 2750 Ballerup



Datasikkerhed: Kend din risiko, dit budget og dine brugere

En konference der klæder dig på til kampen om virksomhedens data med konkrete cases, videndeling og gode råd fra eksperter. Læs mere

Pfizers Konferencecenter - København - 2750 Ballerup



Datasikkerhed: Kend din risiko, dit budget og dine brugere (Aarhus)

En konference der klæder dig på til kampen om virksomhedens data med konkrete cases, videndeling og gode råd fra eksperter. Læs mere

Hotel Scandic Aarhus City - 8000 Århus C







Computerworld
Test: Her er de bedste antivirus-programmer lige nu
Hvis du er på jagt efter et antivirus-program til din pc, så læs med her, hvor 23 forskellige programmer er blevet testet.
CIO
10 ting, der kan gøre din it-afdeling til en succes
Klumme: Her har du 10 gode råd til at få forretningen og it-organisationen til at arbejde bedre sammen.
Comon
Apple-launch i aften: Nyt liv til iPad'en eller comeback til Mac'en
Apple er igen på trapperne med nye produkter, men hvad skal vi forvente?
Channelworld
Apple-præsenterede nye ultra-tynde iPads og en ny pixel-verdensmester
Tyndere, skarpere og hurtigere. Aftenens iPad-præsentation var en Apple classic.
White paper
IP-telefoni: Fra buzz-ord til business
Firmaets telefonsystem er i dag en opgave for it-chefen. Denne Computerworld Guide om IP-telefoni giver også råd om unified communications.


Log ind
x
E-mail
Kodeord