Nordeas netbank sendt i sort

Netbanken i et af landets største finansielle institutter er presset helt i knæ. Andre netbanker har fornylig også været i tovene.

Annonce:
Annonce:
På årets første forretningsdag er netbanken hos Nordea presset i knæ og har været der i flere timer.

Indtil videre kan banken ikke oplyse, hvad fejlen skyldes.

Kommunikationsmedarbejder Bjarne Christiansen fortæller således blot, at driften er ustabil.

Han forklarer, at han onsdag formiddag gennemførte en betaling.

Computerworld har siden også prøvet at logge på netbanken, hvilket lykkedes ved 13:00-tiden, men der kunne ikke gennemføres nogen transaktioner.

"Vi arbejder på en statusopdatering," forklarer Bjarne Christiansen kortfattet.

Gennemfører betaling
Nordeas netbank var også nede mellem jul og nytår.

Computerworld fik fra flere kilder beskeder om, at nedbruddet varede i flere timer.

Endnu har det ikke været muligt for Nordea at forklare, hvad fejlen for et par dage siden skyldtes.

Bjarne Christiansen fra Nordea fortæller, at det nuværende netbank-nedbrud ikke har varet siden 28. december, hvor netbanken gik i knæ.

Travl månedsafslutning
Generelt har der været travlt i de danske netbanker mellem jul og nytår.

Faktisk var der så travlt, at flere netbanker bukkede under besøgene fra danskere, der skulle ind og flytte penge til pension og betale regninger inden årsskiftet.

Knap 50 danske netbanker med drift hos Skandinavisk Data Center (SDC) gik i sort fredag 28. december kort før klokken 10 om formiddagen, og nedbruddet varede godt seks timer frem.

"Vi var oppe og køre med fuld load igen klokken 16:30," fortæller SDC's konstituerede direktør, Helene Ekknud, til Computerworld.

Et hak i funktionaliteten
Først ledte SDC's it-folk efter brister i selskabets gateways.

Men det viste sig, at fejlen lå et andet sted.

"Da vi konfigurerede med et forventeligt højere pres på vores servere, så er der sat et flueben forkert i netværkskortet, som derfor ikke var konfigureret korrekt. Vi har ellers testet meget tilfredsstillende, men måske har vi ikke testet med højt nok load," lyder det fra Helene Ekknud.

Hun forklarer, at SDC's kunders slutbrugere - altså danskere med ønsket om at komme i netbanken - hele dagen har kontaktet deres banker for at få flyttet penge, hvilket i nogle tilfælde er sket manuelt.

I dag er SDC og datacentrets godt 50 bankkunder tilbage på nettet igen.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Bording Data A/S
Udvikling og salg af software til integration, kommunikation og e-handel samt ERP med fokus på detailhandlen, digitale abonnementer og dagblade/magasiner.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Hvordan kan Big Data styrke de danske fødevarevirksomheder?

Kan Big Data styrke de danske fødevarevirksomheder? Og kan Big Data sætte virksomheder i fødevaresektoren i stand til at skabe konkurrencefordele - og skabe værdi på bundlinjen? På dette Round Table vil vi diskutere, hvordan fødevaresektoren kan udnytte de mange muligheder og skabe et faktabaseret beslutningsgrundlag. Læs mere

Comwell Kellers Park - 7080 Børkop



Udnyt alle de nye muligheder i Office 365 og Sharepoint og få mere ud af programmerne

Microsoft-systemerne Office 365 og Sharepoint er blandt de mest succesfulde produkter fra Microsoft i de seneste år. De to programmer spiller en central rolle i Microsofts nye cloud-strategi, hvor systemer og programmer skal sammenbindes og udnytte hinandens fordele. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter - 2750 Ballerup



CIO Executive Update

CIO Executive Update er kombinationen af oplæg fra en international top-CIO og muligheden for at netværke med andre CIOs og it-direktører gennem flere round tables om aktuelle emner. Læs mere

Søhuset - 2970 Hørsholm







Computerworld
Apple tilbagekalder opladere - kan give dig stød: Se om din egen oplader er berørt
Opladere til Mac, iPhone og iPad, der er solgt fra 2003 til 2015, kan give brugerne stød. Det får nu Apple til at love kunderne en gratis ny oplader.
CIO
Her er it-chefernes drømmehold: Det er denne type it-folk vi vil ansætte nu
It-arkitekter og projektledere står højest på CIO'ens ønskeliste, når der skal rekrutteres. Her er listen over de mest efterspurgte medarbejderkompetencer lige nu.
Comon
Xbox ramt af syv timer langt nedbrud: Så fik kendt musiker nok
Frustrationer over gårsdagens lange nedbrud på Xbox-netværket har fået gangsterrapperen Snoop Dogg til at gå amok over for Microsoft og selskabets stifter Bill Gates. Se videoen her.
Channelworld
It-firma rykker til Københavns centrum: De dygtigste it-folk gider ikke arbejde i Farum
En afstand på 25 kilometer fra Københavns Rådhusplads er for meget, hvis man vil have fat i de dygtigste it-folk, lyder det fra lille it-firma, som nu flytter fra Farum.
White paper
Den ultimative guide til at hyper-konvergere virksomheders it-infrastruktur
Læs i dette white paper om hvordan og ikke mindst hvornår du skal hyper-konvergere og integrere IT-infrastruktur.