Sådan kom dansk kommune på benene efter kæmpe virusangreb

600 af Gentofte Kommunes 3.500 pc'er blev under et angreb inficeret med virus, og netværket var under hårdt pres. Se hvordan kommunen kom på fode igen.

Annonce:
Annonce:

Sådan skal du gribe virus-oprydningen an

Her giver udviklings- og it-chef i Gentofte kommune, Henrik Pedersen, gode råd til, hvordan man griber situationen an, hvis netværket står i flammer:

- Det væsentligste er, at få et overblik over hvilken betydning, det har for forretningen. Parallelt med oprydningen, var det vores største prioritet.

- Få lukket ned for smittekilderne så det ikke breder sig.

- Prioriter efter hvor forretningen bliver ramt, så kernefunktionerne bliver ramt så lidt som mulig.

- Få hurtigt hjælp fra eksterne eksperter for det er en opgave, der er for stor for de fleste it-afdelinger.

- Få kommunikeret om konsekvenser, strategi og handlingsplan for rensningen.

Virussen, der angreb Gentoftes netværk, hedder w32/Xpaj, og den angriber exe-filer. Den ondsindede kode fik sandsynligvis adgang til systemet via en usb-nøgle, som var inficeret.

Læs også:
Virus sender 600 pc'er til tælling i dansk kommune

Den uge Frederiksberg mistede sit netværk

Sådan redder du en computer hærget af virus

I slutningen af 2012 oplevede Gentofte kommune det, som alle it-afdelinger frygter.

En virus havde bevæget sig ind på de kommunale harddiske, og 600 computere blev inficeret med ondsindet kode.

Oprydningen og genetableringen af sikkerhed i netværket har trukket tænder ud i kommunen lige nord for hovedstaden.

"Da angrebet indtraf, var vi i gang med en udrulning af Windows 7. Derfor har det naturligvis været et hovedfokus, at få inddæmme det virus-ramte miljø for herefter at få sat fuld skub i Windows 7," fortæller Henrik Pedersen, der er udviklings- og it-chef i Gentofte kommune.

"Når uheldet nu var ude, så var det sådan set en lidt heldig situation. På grund af udrulningen skulle den gamle platform ikke leve ret længe, men udskiftes med en ny," fortæller han til Computerworld.

Digital hovedrengøring
Maskinerne blev ikke sendt på genbrugspladsen, men der blev gjort grundigt hovedrent på harddiskene.

"Et af de helt store problemer var, at vores distributionsmiljø blev ødelagt. En normal strategi vil være, at hive de inficerede maskiner af nettet og erstatte dem med friske maskiner, men det kunne vi ikke gøre de første to til tre uger, før vi havde fået distributionsmiljø op og køre igen."

Først herefter kunne kommunens it-folk for alvor starte udskiftningen.

"Det første vi gjorde, var selvfølgelig at begrænse skaden og isolere virussen. Parallelt med det strammede vi sikkerheden og begrænsede mulighederne for at virussen kunne sprede sig i netværket."

"Det næste trin var at begynde med at fjerne virus fra de maskiner, som vi kunne sende scripts ud til."

Det var dog langt fra muligt med alle computere, og der var derfor en lang stribe udeståender, i form af inficerede maskiner, tilbage.

Artiklen fortsætter på næste side...


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Schantz Data A/S
Kernesystemer til pensionssektoren og internetbaserede løsninger til forsikringssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

White papers
I dette white paper kan du læse om Software AG's unikke tilgang til Intelligent Business...

I dette white paper kan du læse om de centrale egenskaber ved intelligente forretningsprocesser,...

I dette white paper kan du læse om, hvordan Big Data åbner for nye muligheder inden for IT...

 
Kommende events
Microsoft SharePoint

Samarbejds-, intranet- og hjemmesideværktøjet SharePoint er populært i mange virksomheder. Brug en formiddag i samarbejde med Computerworld og hør fra specialister og konkrete cases hvorfor SharePoint er interessant for dig - og hvordan du kan bruge SharePoint i din virksomhed. Læs mere

Pfizers Konferencecenter - 2750 Ballerup



IT-arkitektur

Din it-arkitektur er rygraden i dit velfungerende system. Men har du styr på grænsefladerne? Har du skabt den korrekte ramme? Og understøtter dine beslutninger fremtidige projekter godt nok? Det er nogle af spørgsmålene som Computerworlds How-to om succesfuld it-arkitektur kan give dig svar på gennem eksempler, cases og eksperter. Læs mere

Pfizers Konferencecenter - 2750 Ballerup



Gratis tips og tricks med Excel

Er du controller, laborant, analytiker, administrativ medarbejder eller noget helt andet, så er Excel genvejen til mange rutiner, der kan gøre hverdagen lettere. Kom og hør hvad Excel kan bruges til. Læs mere

Computerworld - 2730 Herlev







Computerworld
Her er de så: Alle anmeldelserne af Apples nye iPhone 6
Apples iPhone 6 er på vej ud i butikkerne, og nu offentliggøres anmeldelserne af den nye iPhone i en lind strøm. Få overblikket her.
CIO
Kæmpe cloud-satsning hos DSB: Flytter data til SAP og Microsoft
DSB er i gang med at luge kraftigt ud i antallet af applikationer og modernisere hele it-miljøet. Det betyder blandt andet en satsning på cloud-services fra SAP og Microsoft.
Comon
Ny Android-flagskibsmodel til 600 kroner ser dagens lys - den er bare ikke til dig
Væksten i smartphone-salget bliver holdt oppe af nye markeder som Indien og Kina, hvor priserne for de smarte mobiltelefoner er helt anderledes end herhjemme. Den bølge hopper Google med på med ny discount-flagskib.
Channelworld
Kommune droppede iPads: De var for billige - og for besværlige
En klar pædagogisk strategi og hensynet til det eksisterende it-setup fik lærere og politikere i Nordfyn Kommune til at dumpe iPads, da der skulle købes tablet-computere til eleverne - også selv om det ville have været billigere.
White paper
Brugervalidering uden tokens
Få en fleksibel, enkel og sikker multi-faktor brugervalidering via SMS eller SMTP med PINsafe fra Swivel Secure.


Log ind
x
E-mail
Kodeord