Sådan kom dansk kommune på benene efter kæmpe virusangreb


Publiceret d. 5. februar 2013 kl. 14.21


Annonce:
 
ANNONCE:
 

Sådan skal du gribe virus-oprydningen an
Her giver udviklings- og it-chef i Gentofte kommune, Henrik Pedersen, gode råd til, hvordan man griber situationen an, hvis netværket står i flammer:

- Det væsentligste er, at få et overblik over hvilken betydning, det har for forretningen. Parallelt med oprydningen, var det vores største prioritet.

- Få lukket ned for smittekilderne så det ikke breder sig.

- Prioriter efter hvor forretningen bliver ramt, så kernefunktionerne bliver ramt så lidt som mulig.

- Få hurtigt hjælp fra eksterne eksperter for det er en opgave, der er for stor for de fleste it-afdelinger.

- Få kommunikeret om konsekvenser, strategi og handlingsplan for rensningen.

Virussen, der angreb Gentoftes netværk, hedder w32/Xpaj, og den angriber exe-filer. Den ondsindede kode fik sandsynligvis adgang til systemet via en usb-nøgle, som var inficeret.

 
 
Læs også:
Virus sender 600 pc'er til tælling i dansk kommune

Den uge Frederiksberg mistede sit netværk

Sådan redder du en computer hærget af virus

I slutningen af 2012 oplevede Gentofte kommune det, som alle it-afdelinger frygter.

En virus havde bevæget sig ind på de kommunale harddiske, og 600 computere blev inficeret med ondsindet kode.

Oprydningen og genetableringen af sikkerhed i netværket har trukket tænder ud i kommunen lige nord for hovedstaden.

"Da angrebet indtraf, var vi i gang med en udrulning af Windows 7. Derfor har det naturligvis været et hovedfokus, at få inddæmme det virus-ramte miljø for herefter at få sat fuld skub i Windows 7," fortæller Henrik Pedersen, der er udviklings- og it-chef i Gentofte kommune.

"Når uheldet nu var ude, så var det sådan set en lidt heldig situation. På grund af udrulningen skulle den gamle platform ikke leve ret længe, men udskiftes med en ny," fortæller han til Computerworld.

Digital hovedrengøring
Maskinerne blev ikke sendt på genbrugspladsen, men der blev gjort grundigt hovedrent på harddiskene.

"Et af de helt store problemer var, at vores distributionsmiljø blev ødelagt. En normal strategi vil være, at hive de inficerede maskiner af nettet og erstatte dem med friske maskiner, men det kunne vi ikke gøre de første to til tre uger, før vi havde fået distributionsmiljø op og køre igen."

Først herefter kunne kommunens it-folk for alvor starte udskiftningen.

"Det første vi gjorde, var selvfølgelig at begrænse skaden og isolere virussen. Parallelt med det strammede vi sikkerheden og begrænsede mulighederne for at virussen kunne sprede sig i netværket."

"Det næste trin var at begynde med at fjerne virus fra de maskiner, som vi kunne sende scripts ud til."

Det var dog langt fra muligt med alle computere, og der var derfor en lang stribe udeståender, i form af inficerede maskiner, tilbage.

Fortsættes ...
« forrige side
1 2





Kommentarer

Fremtidens CIO

Årets CIO: Fem danske it-direktører kæmper om titlen som Årets CIO 2013. Her har du kandidaterne. Læs mere »
Boligkæden Home har i 17 år været gennem en it-forvandling, der har gjort boligkøb til en digital disciplin. I dag er kodeordene automatisering, Umbraco og kunder, der er uhyre velforberedte. Læs mere »

Dansk top-itchef vil ikke have, at de ansatte anvender private telefoner og computere på job. Istedet anvender virksomheden en strategi, som den kalder PUOD (Please Use Our Device.) Se hvorfor. Læs mere »


Du har fire gange større mulighed for at levere økonomisk vækst, hvis du knytter forretningen og it-afdelingen tæt sammen.
Fremtidens it-vækst skal ikke findes indenfor traditionel it-drift og -struktur. Se her, hvor du skal tjene pengene frem til 2020.
Interview: Jens Hartmann er som CIO i Grundfos ansvarlig for en it-organisation på snart 600 mand - og en ambitiøs it-strategi, der skal løfte brugen af it til et nyt niveau.
Lean er ikke kun noget der er forbeholdt den brede forretning. It-afdelingen skal tænkes med, og det giver udslag på bundlinjen. Se her, hvordan du kan gøre det med succes.
Besparelser på it-budgettet har domineret de seneste år, men nu er der kommet andre boller på suppen. Her er it-chefernes topliste over, hvad der skal stå øverst på dagsordenen i det nye år.