Sådan forbedrer du firmaets omdømme på nettet

Gode råd Det kan ødelægge dit firmas gode navn og rygte, hvis vrede brugere kaster sig over firmaet på nettet. Se her, hvordan du skaber et godt omdømme, som kan være penge værd.

Annonce:
Annonce:
Computerworld News Service: Én ting er at følge med i firmaets omdømme på nettet.

Men når vrede kunder for alvor går til tasterne, kan det ødelægge firmaets gode navn fra den ene dag til den anden.

Hvad gør man så?

De følgende råd kan hjælpe dig til at få dit firmas omdømme tilbage på sporet.

Det bedste, du kan gøre, er at begynde at overveje, hvordan du kan begrænse skaderne, før du får behov for denne vejledning.

Vær proaktiv
En af de vigtigste ting, der gør det muligt at håndtere dit firmas omdømme på nettet, er at tilpasse, hvad der sker, når nogen søger på firmaets navn på Google og andre søgemaskiner.

På mange måder har håndtering af omdømmet på nettet grundlæggende at gøre med søgemaskineoptimering.

En af de største udfordringer er, når nogen har sablet dit firma eller dets produkter ned i et blogindlæg eller et forum, og dette indlæg vises som et af de første søgeresultater på Google.

Selv hvis brugerne ikke klikker på dette søgeresultat, så kan alene det at læse en overskrift såsom "[dit firmas] produkter stinker!" være nok til at afskrække mange potentielle kunder og således være katastrofalt for dine salgstal.

Den mest anbefalede tilgang her er at benytte SEO til at skubbe sådanne negative søgeresultater længere ned, så de i det mindste ikke er på første side.

Det er dog lettere sagt end gjort og kræver avanceret planlægning.

Michael Zammuto, der er administrerende direktør for ReputationChanger.com, anbefaler, at man sørger for at købe alternative toplevel-domæner (.net, .org, og så videre) til sit domænenavn, så tidligt som muligt.

Hvis du er meget bekymret, så køb også [dit firmanavn]-stinker.dk og andre varianter og sæt disse domæner til at omdirigere til dit primære websted.

Artiklen fortsætter på næste side...


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


 
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
CIO ROUND TABLE

CIO Executive Update er kombinationen af oplæg fra en international top-CIO og muligheden for at netværke med andre CIOs og it-direktører gennem flere round tables om aktuelle emner. Læs mere

Søhuset - 2970 Hørsholm



Beyond Data

Der ligger en enorm værdi i big data for din virksomhed, hvor de mange rådata, der ofte flyder ustrukturerede rundt, kan fortælle dig, hvordan du kan forbedre forretningen, processerne, salget og meget andet. Ved at strukturere de mange data kan du øge virksomhedens indtjeningen og reducere omkostningerne. Læs mere

Radisson Blu Scandinavia - 2300 København



Det moderne datacenter: Få mere ud af de nyeste teknologier

Det vrimler med nye teknologier og løsninger, der eksempelvis gør det muligt at sætte turbo på databehandlingen med SSD, blive en leverandør af interne cloud-services og gendanne data efter nedbrud - også selvom alt håb synes ude. Men hvordan finder du vej i junglen af løsninger, og hvordan kommer du i gang med de nyeste teknologier? Mød forskellige leverandører på denne spændende heldagskonference om topmoderne datacentre, serverrum og drifts-modeller. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter (Pfizers) - 2750 Ballerup







Computerworld
Humac har byttet 300.000 farlige Apple-opladere i Danmark - nu trækker Apple stikket
På blot tre måneder er over 300.000 potentielt farlige netstik til Apple-opladere blevet ombyttet via Humac. Nu må Apple-forhandleren melde pas, selv om der fortsat kommer 600-700 bekymrede kunder med opladere ind i butikkerne hver eneste dag.
CIO
Næste bølge af ransomware angriber på en helt ny måde og rammer hele netværket
De næste generationer af ransomware vender tingene på hovedet. Nu angribes der via sårbarheder på servere i netværket og ikke via den enkelte klient. Læs her, hvad du skal beskytte dig i mod.
Channelworld
KMD skiller sig af med sin mainframe-afdeling - 68 KMD-ansatte får ny arbejdsgiver
IBM overtager fra 1. juni den tekniske del af KMD's mainframe-forretning. Dermed får 68 KMD-medarbejdere ny arbejdsgiver.
White paper
Få skygge-it ud i lyset
Få overblik og kvalificér dialogen om skygge-it - Læs i denne rapport hvordan. Dette white paper er skrevet af Computerworld for CapaSystems.