Sådan forbedrer du firmaets omdømme på nettet

Gode råd Det kan ødelægge dit firmas gode navn og rygte, hvis vrede brugere kaster sig over firmaet på nettet. Se her, hvordan du skaber et godt omdømme, som kan være penge værd.

Annonce:
Annonce:
Computerworld News Service: Én ting er at følge med i firmaets omdømme på nettet.

Men når vrede kunder for alvor går til tasterne, kan det ødelægge firmaets gode navn fra den ene dag til den anden.

Hvad gør man så?

De følgende råd kan hjælpe dig til at få dit firmas omdømme tilbage på sporet.

Det bedste, du kan gøre, er at begynde at overveje, hvordan du kan begrænse skaderne, før du får behov for denne vejledning.

Vær proaktiv
En af de vigtigste ting, der gør det muligt at håndtere dit firmas omdømme på nettet, er at tilpasse, hvad der sker, når nogen søger på firmaets navn på Google og andre søgemaskiner.

På mange måder har håndtering af omdømmet på nettet grundlæggende at gøre med søgemaskineoptimering.

En af de største udfordringer er, når nogen har sablet dit firma eller dets produkter ned i et blogindlæg eller et forum, og dette indlæg vises som et af de første søgeresultater på Google.

Selv hvis brugerne ikke klikker på dette søgeresultat, så kan alene det at læse en overskrift såsom "[dit firmas] produkter stinker!" være nok til at afskrække mange potentielle kunder og således være katastrofalt for dine salgstal.

Den mest anbefalede tilgang her er at benytte SEO til at skubbe sådanne negative søgeresultater længere ned, så de i det mindste ikke er på første side.

Det er dog lettere sagt end gjort og kræver avanceret planlægning.

Michael Zammuto, der er administrerende direktør for ReputationChanger.com, anbefaler, at man sørger for at købe alternative toplevel-domæner (.net, .org, og så videre) til sit domænenavn, så tidligt som muligt.

Hvis du er meget bekymret, så køb også [dit firmanavn]-stinker.dk og andre varianter og sæt disse domæner til at omdirigere til dit primære websted.

Artiklen fortsætter på næste side...


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




 
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Rittal A/S
Salg, service og rådgivning inden for datacenterløsninger, bl.a. rack/serverskabe, køling, strømfordeling, sikkerhed- og overvågning og energimåling.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Kom helt med på mobilbølgen

På Computerworlds Mobile Wave konference d. 2. juni kan du opleve internationale talere og få erfaringer og ideer fra de bedste mobilløsninger. Alt sammen helt gratis. Læs mere

Scandic Sydhavnen - 2450 København SV



For Danmarks CIO'er og it-ansvarlige er Årets CIO blevet det årlige eksklusive mødested. Konferencen bevæger sig ind i din verden, tager aktuelle emner op, og behandler netop de områder, som det forventes, at du har en mening om - og en holdning til. Læs mere

D'angleterre - 1050 København K



Application performance management (APM)

Har du applikationer, der genererer direkte indtjening, har betydning for din virksomheds omdømme eller medvirker til at fastholde kunderne? Så bør du interessere dig for Application Performance Management - APM som et centralt element til at styrke indtjeningen fra den digitale forretning. Læs mere

Pfizers Konferencecenter - 2750 Ballerup







Computerworld
Enmandsfirma i hosting-klemme: Hjælp! Der er blevet lukket for mine data i skyen
Efter i to uger at have været afskåret fra sine forretningsdata, der opbevares i en cloud-tjeneste, er tålmodigheden nu slut. Næste trin er fysisk besøg på adressen eller en politianmeldelse.
CIO
Efter 20 år i it-sikkerhedsbranchen: Her er fem barske sandheder fra kendt sikkerhedsekspert
Hvor reel en trussel er mobiltelefoner egentlig? Er det medarbejderne som er truslen mod firmaets data? Og hvorfor bliver amerikanske tjenester ved med at halte på sikkerheden? Få svaret når en sikkerhedsekspert taler ud til Computerworld.
Channelworld
Kapitalfond bliver hovedaktionær i Conscia - lægger mere end halv milliard kroner for fuld kontrol
Kapitalfonden Axcel overtager aktiemajoriteten i den danske netværks- og mobility-virksomhed Conscia.
White paper
Sådan får du lynhurtige web- og mobil-apps
Byg et netværk der kan håndtere din virksomheds komplekse økosystem af forskellige typer af apps og skab den bedst mulige brugeroplevelse.