Publiceret d. 18. februar 2013 kl. 09.00
ANNONCE:
Indholdsfortegnelse:
Sådan kan det offentlige få fuldt udbytte af it-leverandørerne
Sådan vil staten presse it-priserne i bund
En ny drejebog fra Kombit skal være med til at optimere den kommunale it-leverandørstyring i indkøbsprocessen og i kontraktperioden.
Drejebogen skal ikke fungere som en fastlagt metode eller best practice for kommunerne, men derimod blot forsøge at sætte fokus på området.
"Konklusionen er, at man skal have en bevidsthed og fokus på dette område. Det handler særligt om at forbedre dialogen mellem kommunen og leverandør," siger Jesper Bo Seidler, leverandørchef for Kombit.
Erfaringerne er indsamlet fra kommunerne
Drejebogen for kommunal leverandørstyring er udarbejdet på baggrund af analyser i Favrskov, Næstved, Svendborg og Odense kommuner.
Sigtet har været at indsamle en masse erfaring omkring, hvad det er for nogle roller, funktioner og kompetencer, der skal være til sted for at have en optimal styring af sin leverandør, kontrakt og anskaffelse.
De fire kommuner har været organiseret forskelligt i forhold til it og ledelse, men det handler ikke om at fremhæve en enkelt metode.
"Vi har ikke ville validere nogle rigtige metoder for leverandørstyring, men derimod forsøgt at indsamle et solidt empirisk grundlag fra en gennemsnitlig kommune," siger Jesper Bo Seidler og fortsætter:
"Den erfaring, vi har indsamlet, viser helt konkret, at ved fokus på styring opnår kommunerne mere it for pengene."
Men hvordan skal kommunerne holde fokus på styring?
"Det handler helt basalt om at have en god dialog og plan for, hvordan man samarbejder med sin leverandør. Man skal ikke kun mødes, når der er problemer, men også når der er resultater og ændringer," siger Jesper Bo Seidler, leverandørchef for Kombit.
Han forklarer, at det lige netop er dét, det empiriske grundlag fra kommunerne viser. Nemlig at erfaringerne fortæller, at der er mange fordele ved undervejs at have fokus på sin dialog med leverandøren.
Fortsættes ...
