Total tavshed om enormt NemID-nedbrud

Nets vil ikke fortælle danske virksomheder og borgere, hvordan virksomheden løste et tre dage langt nedbrud på NemID.

Nets, der er ansvarlig for udvikling og drift af NemID, vil ikke fortælle offentligheden, hvordan virksomheden behandlede et cirka tre dage langt nedbrud af NemID.

Også selv om nedbruddet skabte store problemer for danske virksomheder og borgere.

Nets' hovedpine opstod tirsdag nat, efter at it-giganten Oracle, som kontrollerer den Java-platform, NemID er bygget op omkring, udsendte sin nyeste opdatering af sin udskældte Java-software. Først fredag aften var problemet løst.

"Løsningen på problemet vil fremgå af den redegørelse, som vi i øjeblikket er ved at udarbejde til Digitaliseringsstyrelsen. Derefter må vi vurdere, hvor meget vi åbent kan diskutere," fortæller Søren Winge, der er pressechef i Nets.

Nets: Du må vente på redegørelsen
Hvordan kan det være, at detaljerne omkring løsningen først skal komme i redegørelsen?

"Fordi det er naturligt, at vores kunder skal have beskeden om, hvad der gik galt i første omgang, inden vi åbent diskuterer med pressen," siger Søren Winge.

Men jeres slutkunder er jo danske virksomheder og borgere?

"Det er rigtigt nok, og dem tager vores kunder også hånd om, så godt de kan, men det er den rækkefølge, vi er nødt til at gøre tingene i," mener Søren Winge.

Så I vil ikke give jeres slutbrugere en forklaring lige nu?

"Nej, men vi skal også lige have forklaringen først. Det er ikke sådan, at jeg sidder og putter med forløbet. Vi skal have forløbet kortlagt og derefter sende en redegørelse til Digitaliseringsstyrelsen. Derefter finder vi ud af, om vi kan dele redegørelsen til den brede offentlighed," fortæller pressechefen.

Redegørelsen skal ifølge Søren Winge videregives til både Digitaliseringsstyrelsen og Finansrådet, der repræsenterer de danske banker, som også er bundet op på NemID.

Artiklen fortsætter på næste side...


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
It-sikkerhed 2017: De nye trusler - og dit næste modtræk

Vi tager pulsen på den aktuelle it-sikkerhedssituation ved at gå i dybden med de nyeste trusler og give til inspiration til dine nødvendige modtræk. Der er masser at skulle forholde sig til som it-ansvarlig. Men har du forstået de reelle trusler, og prioriterer du sikkerhedsindsatsen på den mest hensigtsmæssige måde?

26. januar 2017 | Læs mere


Customer Relationship Management (CRM)

CRM er stort set blevet en standard i danske virksomheder. Der stilles stigende krav til sikkerheden når værdifulde informationer om virksomhedens væsentligste aktiv - kunderne - skal sikres, deles og gemmes, og netop sikkerheden i den web-baserede løsning kan virke uoverskuelig. Hør mere om hvordan bringer du dig i front med CRM, og hvordan får du størst muligt afkast af din CRM-investering.

31. januar 2017 | Læs mere


Optimering og automatisering: IT Service Management (ITSM) og robotter

Det er vigtigere end nogensinde at have styr på kerneopgaverne i virksomhedens it-drift. Fra monitorering af systemerne til udrulning af applikationer, håndtering af service desken og alle udfordringerne med it-sikkerheden. Kom og bliv klogere på mulighederne for automatisering og optimering med ITSM og den nyeste robotteknologi.

02. februar 2017 | Læs mere






Computerworld
Netop offentliggjort: Her er Facebooks planer i Danmark - sådan bliver giga-datacentret
Facebook afslører efter måneders hemmlighedskræmmeri om selskabets danske datacenter nu de helt konkrete planer. Se alle detaljerne her.
CIO
Coop på jagt efter afløser til den 49 år gamle mainframe: "Systemet er ikke længere tilstrækkeligt til vores vision for Coop"
Coop Danmark er i gang med en støre digitalisering af hele forretningen, og det kommer ikke til at gå stille for sig i 2017. Blandt andet skal Coop have fundet en erstatning for den 49 år gamle mainframe.
Comon
Sådan installerer du Googles bil-system, Android Auto, på din smartphone
Android Auto har indtil nu krævet en bil med indbygget computer med touchskærm for at kunne fungere. Nu kan du installere systemet på din Android-telefon og benytte den som bil-computer og navigations-system. Se her, hvordan du gør.
Channelworld
Ny EG-direktør har en plan: Sådan skal EG vokse sig større og endnu mere profitabel
Interview: Mikkel Bardram er ny administrerende direktør i EG. Selvom EG nu har 2.000 ansatte og en omsætning på 1,8 milliarder kroner, er der potentiale for endnu mere, mener den nye direktør.
White paper
Guide til hyperconverged infrastructure - Alt om forenklet it-infrastruktur
I dette white paper får du en guide til at komme i gang med Hyperconverged Infrastructure (forenklet it-infrastruktur)