Så er den gal igen: Nye Apple-kabler ramt af fejl - skal byttes

Fort anden gang på få uger er Apple ramt af problemer med solgte opladere, og selskabet må nu tilbagekalde en ny type kabler.

Du er blot et par uger siden, at Apple måtte meddele, at selskabet har solgt omkring 280 millioner opladere til Mac og iPad, der risikerer at give brugerne stød og derfor skal byttes.

Nu er den gal igen.

Apple meddeler på en informations-webside, at der er registreret fejl med solgte USB-C-opladerkabler:

"Et begrænset antal Apple USB-C-opladerkabler, der blev leveret sammen med MacBook-computere i juni 2015, virker måske ikke på grund af et designproblem. Derfor kan din MacBook måske ikke oplade eller kun oplade periodisk, når den er sluttet til en strømforsyning via et berørt kabel."

Tjek dit kabel
Apple har allerede erkendt problemet, og derfor får ramte kunder også et nyt nyt, redesignet USB-C-opladerkabel uden beregning.

"MacBook-ejere, der har angivet en gyldig postadresse i løbet af processen til produktregistrering eller under køb af produktet i Apple Online Store, modtager et nyt kabel fra Apple i slutningen af februar 2016," skriver Apple.

"Alle andre berettigede MacBook-ejere skal bruge udskiftningsprocessen nedenfor for at modtage et nyt USB-C-opladerkabel."

Læs også: Flere hundrede tusinde farlige Apple-opladere i danske hjem: 2.000 stik er allerede blevet byttet


Apple beskriver også, hvordan du kan se, om dit kabel er defekt:

"På berørte kabler er teksten "Designed by Apple in California. Assembled in China" påstemplet. På nye, redesignede kabler vises serienummeret efter denne tekst."

Se et eksempel øverst i denne artikel.

Apple ramt af flere sager
Selvom denne sag formentlig er mindre omfangsrig end Apples anden oplader-sag, som Computerworld har skrevet om her, så rammer den nye sag på et ganske uheldigt tidspunkt for Apple.

Selskabet er også i vælten i øjeblikket på grund af den kontroversielle "fejl 53," der tvangslukker nogle kunders iPhones. Læs mere om det her.

I den anden oplader-sag, Apple kæmper med i øjeblikket, er op imod 280 millioner Apple-opladere i risikozonen - de er solgt fra 2003 til 2015.

Her er det selve netstik-adaptoren, der klikkes på opladeren, der er årsagen til problemet.

Læs også: Tre konsekvenser af Apples fremmarch i Danmark

Administrerende direktør i Humac, Michael Bech, har udtalt, at der er et sted mellem 250.000 og 500.000 opladere af denne model i brug i Danmark.

"Men vi ser ikke dem alle sammen, for det er klart, at der vil være nogle, der er ligeglade og siger, at det nok går, så længe den ikke er brækket. Så beholder de den."

"Men der er også mange, der bliver bange og kommer ind og spørger, hvad de skal gøre."

Humac har indgået en aftale med Apple om at bytte de ramte adaptor stik her i Danmark, uanset hvor produktet er købt.

"Man kan aldrig få dem udryddet helt, men vi forventer, at vi skal bytte omkring 100.000 over de næste seks måneder," har Michael Bech udtalt til Computerworld.

Læs også:

Flere hundrede tusinde farlige Apple-opladere i danske hjem: 2.000 stik er allerede blevet byttet

Tre konsekvenser af Apples fremmarch i Danmark



Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Computerworld A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sikkerhed i virksomheden - Ballerup

Angrebene på it-sikkerheden bliver stadig mere målrettede og professionelle. Det sætter dig som sikkerhedsansvarlig i et krydspres mellem behovet for oplyste brugere, behovet for at etablere et forsvar og samtidig behovet for at overholde budgetterne. Kom og hør, hvordan du skaber større sikkerhed i din virksomhed.

05. oktober 2016 | Læs mere


Netværksvirtualisering, SSD og storage

Mange overvejer i dag at flytte hele eller dele af it-opgaverne ud i en cloud-løsning, mens andre opgaver - som regel de forretningskritiske - ofte bliver hjemme. Det gør det gode datacenter til en afgørende brik for enhver virksomhed. Kom og hør Danmarks bedste datacenter-leverandørers bud på fremtidens datahåndtering.

11. oktober 2016 | Læs mere


Sikkerhed i virksomheden

Angrebene på it-sikkerheden bliver stadig mere målrettede og professionelle. Det sætter dig som sikkerhedsansvarlig i et krydspres mellem behovet for oplyste brugere, behovet for at etablere et forsvar og samtidig behovet for at overholde budgetterne. Kom og hør, hvordan du skaber større sikkerhed i din virksomhed.

13. oktober 2016 | Læs mere






Computerworld
Nordkoreas internet tvunget i knæ efter afsløring af landets 28 websites
Afsløringen af Nordkoreas blot 28 hjemmesider har resulteret i så megen nysgerrighed, at besøgende udefra har lagt flere af landets hjemmesider ned.
CIO
Har du nogensinde hørt om CASB? Det måske vigtigste it-sikkerheds-begreb lige nu
En ny sikkerhedsmodel, der lægger sig som et lag mellem cloud-tjenesterne og virksomhedens brugere, har set dagens lys. Fordelene er forbedret sikkerhed, brugerkontrol, overblik og en lang lettere administration af sky-tjenesterne. Sådan virker CASB.
Comon
Tog blot 24 timer: Teenager hacker Apples nye iPhone 7
Apples iPhone 7 er mere sikker end nogensinde før, men alligevel har en 19-årig hacker haft held til at jailbreake telefonen. Det tog under et døgn.
Channelworld
Kæmpe-underskud: Elektronik-kæden Power har tabt 132 millioner kroner på et år
Varehus-kæden Power tabte 132 millioner kroner i 2015. Egenkapitalen er blæst helt væk. Nu venter store ekspansionsplaner imidlertid forude.
White paper
Innovation gennem intelligent forretningsdrift
Intelligent Business Operations gør det muligt at transformere missionskritisk indsigt til den rette handling og derved styrke forretningen.