Annulleret ordre giver tab til dansk it-firma

Softwarehuset CDM fik et milliontab sidste år, der til dels skyldtes, at en kæmpeopgave blev annulleret meget sent. Alligevel melder direktøren om en god udvikling i selskabet, der i mange år har arbejdet med systemer til håndtering af kunderelationer.

Det danske softwareselskab CDM omsatte i det seneste regnskabsår for godt 15 millioner kroner, men endte alligevel med et resultat før skat på minus knap to millioner.

Dette skyldes dels, at CDM har afskrevet en investering i udviklingen af et HR-system, dels at en stor kunde annullerede en "kæmpeopgave så sent, at det var umuligt at få afsat ressourcerne andetsteds".

? Havde det ikke været for de to forhold, var vi nok landet på et lille plus, vurderer Helene Krogh, administrerende direktør for selskabet.

CDM har i øjeblikket god vind i sejlene og har vundet mange nye kunder den senere tid, heriblandt Bankdata, HSH Nordbank og industrivirksomheden Hans Buch.

? Det går så godt, at vi allerede efter første halvår i dette regnskabsår forventer et resultat før skat på en million, siger Helene Krogh.

Før CRM's tid

Siden 1986, lang tid før der var noget der hed CRM (Customer Relationship Management), har CDM beskæftiget sig med kunderelationer.

- CDM's system er beregnet til dialog, og vores filosofi er, at CDM-systemet skal være det digitale nervesystem i virksomheden. Og at alle medarbejdere i virksomheden skal have lige adgang til de informationer, der ligger i databasen, sagde Helene Krogh til Computerworld i 2000.

CDM A/SÅrsregnskab
Millioner kroner2003/042002/03
Omsætning15,615,8
Driftsresultat-1,80,2
Resultat før skat -1,90,05
Resultat-1,70,05
Egenkapital1,43,1
Antal ansatte2321
? Og det er også lige præcis, hvad jeg mener i dag, siger Helene Krogh.

At gå på internettet og købe tøj er ret almindeligt i dag, men i 1999 vakte softwarehuset CDM's e-handelssite Monogram.dk nok opmærksomhed til, at den blandt mange andre priser vandt det gyldne @.

På hjemmesiden Monogram, der i dag hedder Myownshirt og er under ombygning på grund af et leverandørskift, kan man købe individuelt tilpassede skjorter, der bliver syet i Italien.

? Oprindelig blev sitet konstrueret for at demonstrere vores andre systemer, men det gav overskud fra dag et, og så var der ingen grund til at nedlægge den forretning, siger Helene Krogh.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Hewlett-Packard ApS
Udvikling og salg af software, hardware, konsulentydelser, outsourcing samt service og support.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere