Effektiv ny måde at lave brugerundersøgelse på

SPECIALESKRIVERNE: Farvel til det klassiske spørgeskema og goddag til Cultural Probes, der forhåbentlig kan hjælpe virksomheder til at spare penge, hvis alt går efter planen.

Forfattere:
Martin Niedersøe og Morten Dannesboe, begge 28 år og har begge en eksamen fra CBS i HA(dat).

Skrev speciale om:
Cultural Probes og om muligheden for at digitalisere metoden samt anvendelses-muligheder.

Med andre ord:
– Cultural Probes er en brugerundersøgelses-metode, man anvender til at afdække informationer om brugere. Et pendant til et traditionelt spørgeskema, men med den væsentlige forskel, at brugeren ikke er bundet til de spørgsmål, man har valgt at indlemme i et klassisk spørgeskema.


Specialeskriverne
Computerworld taler hver uge med studerende på de højere it-uddannelser om indhold og brug af deres specialer. Martin Niedersøe skrev om "Cultural Probes"
Se flere specialer

Hvordan det?
– Man lader brugeren selv indsamle data og dermed lave sin egen undersøgelse ved hjælp af en pakke med cultural probes. En enkel probe kan være en opgave, hvor man beder folk om at tage et billede. I så fald ville der medfølge et kamera.

Hvad er det nyskabende i jeres speciale?
– Vi forsøgte at digitalisere metoden ved at lave cultural probes bestående af opgaver der kunne løses med en mobiltelefons hjælpemidler. For os var det indlysende at bruge et medie, som næsten alle folk er fortrolige med. Det kan godt være, at man ikke har en pc, men en mobil har næsten alle, og de kan bruge den.

Lykkedes det i praksis?
– Ja. Vores undersøgelse, hvor vi afdækkede et arbejdsmiljø, viste, at det godt kan lade sig gøre at indsamle data på denne måde. Vi sendte opgaver ud til folks mobiler, som så svarede tilbage enten via sms eller mms. Faktisk var det en succes, og folk var positive. Dertil er der også det økonomiske aspekt. For virksomheder er det her en enkel og billig måde at lave effektive brugerundersøgelser på. I stedet for at hyre et firma til at lave en undersøgelse, kan man bruge cultural probes.

Har I planer om at videreudvikle ideen?
– Ja. Vi har talt med vores vejleder om at søge iværksætterstøtte og skabe et rent produkt, vi ville kunne sælge til virksomheder.

Hvad er drømmejobbet?
– Drømmejobbet ved jeg ikke helt. Men drømmen er at blive selvstændig med den frihed og risiko, det indebærer. Janus Friis (Skype-stifterenm red.) har jo banet vejen og vist, at det kan lykkes, bare man har viljen og modet.

Martin Niedersøe og Morten Dannesboe fik karakteren 10 for deres speciale i august.

HVAD ER DIT SPECIALE?

Har du skrevet et speciale, er du i gang med et, eller kender du nogen, der skriver på et interessant speciale på en af it-uddannelserne, hører vi meget gerne fra dig. Ring eller skriv til Tine Havkrog Jensen på 77 300 363 eller t.jensen@cw.dk

Denne artikel stammer fra den trykte udgave af Computerworld

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | Online

Connected sikkerhed: Sådan samles netværk, drift og sikkerhed i én platform

Få indblik i, hvordan NaaS og SOC samler netværk og sikkerhed i én platform. Hør Semler Group dele erfaringer med hurtigere trusselsrespons, færre leverandører og mindre kompleks drift. Deltag og se, hvordan moderne sikkerhedsdrift skalerer i...

Infrastruktur | Frederiksberg

Roundtable: Suverænitet, risk management og resiliens i en urolig verden

Digital suverænitet er rykket fra politisk debat til konkret risikostyring.På dette eksklusive dinner roundtable samler Computerworld, T-Systems og Palo Alto Networks 12-15 ledende it- og sikkerhedsbeslutningstagere til en fortrolig samtale om...

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

Honey Arora

Immeo

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S

Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Mikkel Bernt Buchvardt som AI Architect & Product Manager. Han skal især beskæftige sig med udviklingen af AI-Services og AI-Agenter i og omkring Business Central. Han kommer fra en stilling som Lead Data & Analytics hos IBM. Han er uddannet MSc. i softwareudvikling fra ITU. Han har tidligere beskæftiget sig med Data og BI hos KMD og Seges Innovation. Nyt job

Mikkel Bernt Buchvardt

Elbek & Vejrup A/S

IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

Marlene Gudman

IFS Danmark A/S