Midtvest Bredbånd afviser katastrofale kundetal


Publiceret d. 27. november 2006 kl. 14.12 | Antal kommentarer (8)


Annonce:
 
ANNONCE:
 
Midtvest Bredbånd, der er ejet af syv midt- og vestjyske forsyningsselskaber, tager utraditionelle metoder i brug i debatten om elselskabernes massive satsninger på fiberbredbånd.

Bredbåndsselskabet har netop valgt at offentliggøre sit kundetal på sin hjemmeside.

Internt dokument offentliggjort
Det sker, efter at Dagbladet Holstebro-Struer i fredags offentliggjorde et internt dokument fra selskabet, hvor man kunne læse, at selskabet havde forventet langt flere kunder, end det har på nuværende tidspunkt.

Ifølge det dokument, som avisen er i besiddelse af, havde Midtvest Bredbånd regnet med 7.000 kunder ved udgangen af dette år, men 1. juli viste IT- og Telestyrelsens statistik, at selskabet kun havde 214 kunder.

Avisen havde dermed regnet sig frem til, at hver kunde har kostet MidtVest Bredbånd omkring 800.000 kroner.

Afviser tal
Historien afvises imidlertid blankt af Svend-Erik Jensen, der er adminstrerende direktør i Midtvest Bredbånd.

Han har nu valgt at offentliggøre kundetallet på selskabets hjemmeside.

- Vi har i dag 6.500 kunder. Salget kom for alvor i gang midt på året, og siden sommerferien har vi konstant fået mellem 300 og 500 nye kunder per uge. Tendensen ser ud til at fortsætte, og derfor tyder alt på, at vi kommer et pænt stykke forbi de 7.000 kunder, der er målet ved årsskiftet, står der på selskabets hjemmeside.

Men selv om selskabet altså nu selv oplyser, at forretningen går, som den skal, var det tydeligvis en fortørnet direktør, der i fredags kommenterede offentliggørelsen af det interne dokument i Dagbladet Holstebro-Struer.

- I har fat i noget, der tydeligt ikke er jeres. Jeg vil kraftigt opfordre jer til at aflevere det tilbage til os, sagde Svend-Erik Jensen i fredags.

Erkender startproblemer
Svend-Erik Jensen erkender dog i dag på selskabets hjemmeside, at Midtvest Bredbånd endnu halter bagefter, når det handler om, hvor mange kunder, der rent faktisk er blevet koblet op på de hurtige fiberforbindelser.

På hjemmesiden står:

- I øjeblikket er 10 procent af vores kunder koblet på Fibernettet. Det er færre end forventet på nuværende tidspunkt, og med hensyn til opkoblingen er vi nogle måneder bagefter. Det beklager vi. Vi har allerede øget tempoet, hvilket vi fortsætter med i 2007. Den forsinkede opkobling påvirker forretningen på kort sigt, men ikke på den lange bane.

- Så ja, vi har ikke det antal kunder opkoblet, som vi havde forventet. Men nej, vi spejder ikke langt efter kunderne - de strømmer til i stor stil. I nogle byer har mere end 70 procent af alle husstande bestilt Fibernet på forhånd.

Ifølge den seneste Teleårbog fra IT- og Telestyrelsen blev der i 2005 investeret mere end en milliard kroner i fiberbredbånd fra elselskabernes side. Beregninger viser da også, at der til nytår vil være 500.000 potentielle fiber-kunder i Danmark - det tal var blot på 13.500 ved udgangen af 2005.

Dengang var antallet af reelle kunder ifølge IT- og Telestyrelsen kun på 6.000.




Kommentarer - Debatoversigt


Det er da ikke helt skudt ved siden af
8 indlæg

De siger de har 6.500 kunder, eller skal vi kalde dem kommende kunder. Fordi kun 10% af dem er opkoblet. Det er så altså 650 betalende kunder må man formode.

Tallet i avisens artikel er 214 kunder den 1.juli ... MidtVest Bredbånd henholder sig til 650 opkoblede kunder her i november, hvor de anmærker at de haft en "rivende" udvikling siden sommerferien.

Så ... i min verden er det nok rigtige tal den avis har fået fat i, og det er da lidt useriøst at have 6.500 "kunder" men kun ca. 650 der har fået varen. Eller sagt på en anden måde, det går da ikke særlig hurtigt med den udrulning, lidt over 400 nye kunder på 5 måneder, lidt over 1 om dagen?

#1, Det er 10% af deres elkunder, er tilkoblet fiber, og af dem har de 6.500 en opkobling.


#1, Smart Thomas. Måneder med 100 dage. Så er det også nemmere at regne på. Det må vi have indført alle steder.


#2, Ja fair nok, det står dog ikke helt klart på deres hjemmeside at kundegrundlaget er alle deres elforsyningskunder. Men fair nok, så er det jo ikke så slemt endda.

Og fair nok 2,5 kunde om dagen på det forkerte grundlag er da også kune "lidt" over 1 ... Ehm.


#2, Hvis de tæller kunder lige som de øvrige i den branche kan man rolig dele tallet med tre. En hustand = tre kunder: Telefon, TV og Internet.
/


#1, Avisen har fat i det rigtige.

Jeg indgår selv i de "6.500" kunder. Efter et borgermøde i september, underskrev jeg en kontrakt på opkobling. Midtvest Bredbånd lovede så at når tilslutningen var stor nok i mit område ville man sende en ordrebekræftelse, hvor jeg så ville have 14 dages fortrydelsesret. Det er derfor ret begrænset hvormange indtægter de får af at have mig som kunde. Ejendomsmæglerne siger jo heller ikke at de har solgt huset bare fordi de har sendt en salgsopstilling ud, vel?


#6,

Jeg tilhører også en af "de kunder" som har skrevet under.. fik dog pumpet ud af sælgeren at deres slogan med "Alle skal have tilbudet" ikke betyder alle skal have muligheden.

så på dansk, jeg kommer til at stå i deres kunde statistik selvom jeg ikke vil få leveret fiber indtil det landområde mit hus ligger i opnår min 30% tilmeldinger..

nu må vi se om 30% af husstandene opnår at eje en computer inden for de næste 10 år .....

Generelt hører man meget om MVB her i området, men jeg har til dato aldrig snakket med nogen som faktisk har fået leveret det. Alle kender nogen som kender nogen som kender nogen, eller også kender man nogen som får det leveret meeeget snart..


Mvh Kenneth Christensen


#2, Desværre for de såkaldte "kunder" læste jeg åbenbart rigtigt i deres pressemeddelelse.

Men fair nok Microsoft tæller vel også de kommende Vista vouchers med som sikre Vista kunder.


Kommentér
Titel:

Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne

Forsiden lige nu

De indsatte kan glemme alt om mobiler i landets fængsler, hvor der hersker strenge regler på området.
24. maj 2012 kl. 12.22 | læs »

Smartphone-producenterne kan slet ikke blive enige om, hvordan fremtidens SIM-kort skal se ud. Udfaldet kan få stor betydning for både teleselskaber og mobil-brugere.
24. maj 2012 kl. 07.00 | læs »

Facebooks rodede børsnotering ser ud til at være ganske nyttig for Apple. Se her, hvordan det kan hænge sammen.
24. maj 2012 kl. 11.40 | læs »

En særlig teknologi er taget i brug i landets fængsler for at opspore fangernes ulovlige mobiler.
24. maj 2012 kl. 12.20 | læs »





 
White papers
Nokia Siemens Networks expects five billion people to be connected to the web and a 100-fold...

The business world does not hold still any more. Your workers are on the move, and technology...

Dette white paper giver et generelt overblik over backup-to-disk løsninger, både mindre og større...

 


Mest læste seneste uge

Kan gratis sikkerhedssoftware virkelig beskytte din pc? Svaret er ja, hvis du vælger det rette produkt. Læs her en test af de mest pålidelige gratis sikkerhedsprogrammer.

Flyselskabet SAS har brugt op mod trekvart milliarder kroner og seks år på at udskifte sit bookingsystem. Undervejs har der været flere projekt-udfordringer, som kulminerede en vinternat med en big bang-migrering.

Næsten 200 IBM-ansatte får med få timers varsel sidste arbejdsdag i dag. Ingen var orienteret forud for dagens massefyring, som effektueres øjeblikkeligt.

To danske it-studerende har udviklet et program, der kan suge kundernes CPR-numre ud af teleselskaberne.

Her er forklaringen på, at IBM Danmark med direktør Lars Mikkelgaard-Jensen i spidsen fyrer 170 medarbejdere.