Kommunerne skal rette sig efter kravet om at kunne modtage ODF og OOXML-dokumenter.
Det er beskeden fra IT- og Telestyrelsen og KL, efter Computerworld har dokumenteret, at mange kommuner ikke kan åbne de to formater.
Kommunerne indgik i sommer en aftale med videnskabsminister Helge Sander om at leve op til kravet, som bygger på Folketingsbeslutningen om at indføre åbne standarder i det offentlige.
I første omgang vil IT- og Telestyrelsen sammen med kommunernes forening, KL, udsende mere informationsmateriale til kommunerne.
Michael Hald, der er konsulent ved KL, mener, at det især er vigtigt at få informeret hele organisationen.
"Jeg tror, at vi fik det tekniske godt på plads i efteråret, så it-afdelingerne har de convertere, de skal bruge. Men det er jo ikke it-folkene, som tømmer postkassen," konstaterer Michael Hald.
Han mener desuden, at mængden af ODF- og OOXML-filer i første omgang vil bære begrænset. Derfor er det vigtigt at have nogle faste procedurer, som personalet kan forholde sig til.
"Hvis de havde modtaget 10.000 af den type filer, ville de også finde ud af, hvordan de skulle åbne dem," siger Michael Hald.
Information i centrum
IT- og Telestyrelsen har det seneste år haft til opgave at udbrede kendskabet til de nye regler.
"Det tager lidt tid at få det implementeret, men vi har forsøgt at få informationen så langt ud i landet som muligt," siger Adam Lebech.
Han fortæller, at It- og Telestyrelsen har haft kontakt til it-afdelingerne i alle landets kommuner op til nytår.
"Vi vil tage kontakt til KL og snakke med dem om, hvordan gør vi det her. Det ligger jo klart i aftalen er at man skal kunne modtage i både ODF og OOXML," siger Adam Lebech.
IT- og Telestyrelsen har tidligere oplevet lignende problemer i forbindelse med eDag2, hvor alle skulle kunne modtage e-mail underskrevet med digital signatur. Men det er svært at få informationen ud til alle medarbejdere på en gang.
"Hvis man ikke har hørt om problemstillingen, så er der en risiko for, at man tror filen er en virus eller lignende," siger Adam Lecech, som mener, at endnu mere information skal sikre at kommunerne kan leve op til kravet.