ANNONCE:
Indholdsfortegnelse:
Konsekvenserne var omfattende, i det en meget stor del af Danmarks største selskaber kører dele af deres forretning via IBM's datacentre.
Det betød, at store organisationer som Danske Bank, A.P. Møller-Mærsk, Carlsberg, Arla, Københavns Kommune samt sygehuse og apoteker blev ramt af nedbruddet.
Hos IBM udløste nedbruddet - der med sine syv timer er det længste crash, IBM har haft herhjemme - panik.
Telefonerne bimlede løs, teknikerne løb omkring, og alle kørte på de høje nagler, mens IBM udadtil forsøgte at kontrollere situationen ved at klappe i - alt i mens offentligheden desperat krævede oplysninger om nedbruddet, der ramte så mange.
Senere har IBM erkendt, at strategien var forkert. Offentligheden skal løbende have informationer, når man rammes af så stort et nedbrud, lyder erkendelsen.
Computerworld bringer her det samlede overblik over det store nedbrud.
Nedbruddet
| IBM-problemer rammer store kunder i Danmark 9. april: Store danske kunder er ramt af driftproblemer hos deres leverandør IBM. Danske Bank, A.P. Møller Mærsk og Carlsberg er blandt de ramte virksomheder. |
| IBM mørklægger gigantstort dansk it-nedbrud 10. april: IBM i Danmark mørklægger det gigant-store it-nedbrud, der i går ramte en lang række store virksomheder og hjemmesider. "Ingen kommentarer," lyder det fra selskabet. |
| IBM beklager: Nu skal gigant-nedbrud kulegraves 10. april: IBM går nu ud og beklager gårsdagens store nedbrud. Firmaet har nu genoprettet driften på alle systemerne. |
| Den larmende tavshed om it-skandalen 15. april: BLOG: Et it-nedbrud hos IBM ramte i sidste uge adskillige store danske virksomheder som Arla, Carlsberg og Danske Bank. Siden har tavsheden været slående, om end topchefen her til morgen tog bladet fra munden. Spørgsmålet er, om tavsheden er skadelig? |
| Dyb undren over IBM-mørklægning efter nedbrud 15. april: IBM's mørklægning af sidste uges store it-nedbrud er helt uforståelig, mener kommunikations-eksperter. Omverdenen har en forventning om åben kommunikation, lyder dommen fra blandt andre Henrik Byager. |
| IBM-direktør efter gigantnedbrud: Det sker ikke igen 15. april: IBM påtager sig det fulde ansvar for driftsnedbrudet i flere af Danmarks største virksomheder. "Det sker ikke igen," siger IBM's administrerende direktør, Lars Mikkelgaard-Jensen. |
| Leder: IBM's sorte onsdag skal kulegraves 17. april: Computerworld mener: Det handler om at skabe ro, renlighed og regelmæssighed både omkring de funktioner, der er outsourcet, og de processer, som håndterer outsourcingen. |
| IBM-direktør: Jeg kan ikke garantere nul fejl 14. maj: Jeg kan ikke garantere, at der ikke sker fejl, lyder det fra IBM-direktør Lars Mikkelgaard-Jensen, der er blevet kritiseret for netop at sige, at der ikke vil ske fejl igen. |
Fortsættes ...



