Skift teleselskab og sig farvel til mailen for evigt

Hvorfor skal man finde sig i at skulle skifte mail-adresse, når man skifter teleudbyder? Teleindustrien forklarer, at historiske årsager gør det umuligt at beholde sin gamle e-mailadresse ved et skifte.

Artikel top billede

Du behøver ikke skifte efternavn, når du bliver gift.

Dit telefonnummer kan du også beholde hele livet.

Derimod forsvinder din gode gamle mail-adresse hos teleudbyderne for altid, hvis du vover at skifte teleselskab.

Det betyder, at telekunden Jens Hansen ikke kan beholde sin gamle mail-adresse jens.hansen@tdc.dk, hvis han skifter til Telia og vel at mærke ikke ønsker adressen jens.hansen@telia.dk.

Men hvorfor er det lige, vi skal fortælle familie, venner og kolleger om nye mail-adresser, når vi skifter teleselskab. Det burde da være muligt at beholde den samme gamle mail-indbakke, som vi troligt har tjekket hver dag de sidste mange år. Eller hvad?

"Man kan sagtens undre sig over, at det ikke kan lade sig gøre at beholde sin velkendte mail-adresse, selvom man skifter teleudbyder. Men det skyldes historiske måder at gøre tingene på," oplyser direktør Ib Tolstrup fra Telekommunikationsindustrien i Danmark.

100.000 servere skal synkroniseres

Ib Tolstrup forklarer, at selskabsnavne som TDC, Cybercity og sågar hedengangne Tiscali indgår i mail-domænenavnene hos teleudbyderne, da teleselskaberne endnu ikke havde forudset en problemstilling med at flytte mail-adresser mellem selskaberne.

Og hvis selskaberne skal give sig i kast med at udbyde faste mail-adresser, så vil det betyde, at op imod 100.000 postservere hver nat skal synkronisere en fælles databaser over mail-adresser, som er blevet flyttet til nye teleudbydere frem for blot at sende e-mails problemfrit til de faste, gamle domæne-servere.

Teleindustrien har givet op

"Det er simpelthen alt for komplekst at synkronisere og holde styr på alle nye og gamle mailadresser på tværs af teleselskaberne, og derfor har teleindustrien opgivet projektet efter mange tekniske overvejelser," lyder det fra Ib Tholstrup.

Derudover har teleselskaberne svært ved at administrere de mange nye mail-adresser rent juridisk.

"Hvis en kunde flytter sin Telia-adresse til en anden udbyder, og kunden begynder at distribuere bombe-opskrifter med Telia-mailen, så har vi svært ved at få stoppet ham juridisk, fordi det jo ikke foregår på vores servere," lyder det fra Telias pressechef Rune Fick Hansen.

Løsningen er på nettet

Der har dog været flere forsøg på at kringle problematikken med, at mange e-mails er fastlænket til én specifik udbyder.

Blandt andet nævner Ib Tolstrup et forslag om at kæde mail-adressen op til den fysiske adresse, så Jens Hansen kunne sikre sig e-mailen jens.hansen@paradisaeblevej.113.dk. Men det kan altså heller ikke lade sig gøre.

"Den fysiske adresse i mailen ville henvise til den fysiske identitet, så ændringen ved en flytning ville være naturlig. Men den slags var umuligt at forudsige tilbage i 1990'erne," forklarer direktøren fra Telekommunikationsindustrien i Danmark.

En helt konkret måde at eliminere mail-stavnsbindingen vil dog være at få sig en webmail som gmail, hotmail, yahoo-mail eller et mail-produkt fra et helt fjerde selskab, der ikke forsvinder i de første mange år.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | Online

Connected sikkerhed: Sådan samles netværk, drift og sikkerhed i én platform

Få indblik i, hvordan NaaS og SOC samler netværk og sikkerhed i én platform. Hør Semler Group dele erfaringer med hurtigere trusselsrespons, færre leverandører og mindre kompleks drift. Deltag og se, hvordan moderne sikkerhedsdrift skalerer i...

Infrastruktur | Frederiksberg

Roundtable: Suverænitet, risk management og resiliens i en urolig verden

Digital suverænitet er rykket fra politisk debat til konkret risikostyring.På dette eksklusive dinner roundtable samler Computerworld, T-Systems og Palo Alto Networks 12-15 ledende it- og sikkerhedsbeslutningstagere til en fortrolig samtale om...

Se alle vores events inden for it

Sparekassen Danmark

Dataudvikler til IT og Operations i Hobro

Nordjylland

PensionDanmark

AI Engineer

Københavnsområdet

STELLA CARE ApS

Backend-udvikler (AI-Native)

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

Nihad Hodzic

Trafikstyrelsen

IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

Sarah Warm

IFS Danmark A/S

Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
IFS Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Lasse Hounsgaard som AI Account Executive. Lasse skal især beskæftige sig med udrulning af IFS.ai Logistics i Norden. Lasse kommer fra en stilling som Manufacturing Account Executive hos Autodesk ApS. Lasse er uddannet cand.merc. i International Virksomhedsøkonomi. Lasse har tidligere beskæftiget sig med digitalisering af danske og nordiske virksomheder. Nyt job

Lasse Hounsgaard

IFS Danmark A/S