Apple tilbagekalder millioner af opladere til iPhone 3G

Apple har tilbagekaldt samtlige opladere, der er blevet solgt sammen med iPhone 3G siden midten af juli i USA, Japan, Canada og adskillige central- og sydamerikanske lande.

Computerworld News Service: Antallet af iPhone 3GT-brugere, der er berørt af oplader-skandalen, vil kunne tælles i millioner. Nylige markedsundersøgelser peger på, at salgstallene for iPhone 3G er helt oppe omkring seks millioner siden lanceringen i juli.

Det nordamerikanske marked er stadig Apples største. Apple har ikke offentliggjort salgstallene for det kvartal, der er gået siden iPhone 3G's lancering, men ifølge CEO Steve Jobs solgte virksomheden flere end en million, blot den første weekend efter det blev muligt at købe den.

Telefonens oplader, som er et redesign af den knap så elegante version, der fulgte med den første generation af iPhone, udgør en fare for elektrisk stød, ifølge en meddelelse fra Apple fredag. Virksomheden vil gratis bytte alle berettigede opladere ved postforsendelse eller i virksomhedens egne butikker fra 10. oktober.

"Under visse omstændigheder kan den ny ultrakompakte Apple USB-opladers metalben knække af og forblive i strømstikket i væggen og derved udgøre en risiko for elektrisk stød," skrev Apple, som også meddelte, at selvom virksomheden har modtaget anmeldelser om knækkede ben på opladeren, er der tilsyneladende ingen, der endnu er kommet til skade.

Oplad med USB-kabel
Apple anbefaler brugerne øjeblikkeligt at undlade at bruge de små opladere, som er på størrelse med stikket på en forlængerledning.

I stedet for at bruge opladeren, og indtil den ny erstatningsoplader er modtaget, opfordres brugere til at oplade deres iPhone 3G ved at forbinde den til deres Mac eller pc med det USB-kabel, der fulgte med telefonen, meddelte Apple.

179 Som et alternativ kan man også bruge tredjepartsopladere, der er designede til iPhone - såsom billadere - eller den større USB-oplader, som Apple sælger for 179 kroner. Ultrakompakte opladere, som er købt separat, er muligvis også berettigede til en ombytning.

Opladere, som har en lille grøn prik på bunden, er dog udskiftninger, som er sikre at bruge. Opladere, der blev solgt sammen med den første generation af iPhone, og de, der er blevet købt separat fra iPhone 3G-telefoner i andre lande, er heller ikke berørt af denne fejl.

Bestil ombytning
Ejere af iPhone 3G kan bestille en ombytning online fra på fredag eller ved at tage deres nuværende oplader med ned i en Apple-butik fra 10. oktober. Bestilte ombytninger vil dog ikke blive sendt ud før 10. oktober. For at få en onlineombytning må ejere angive deres postadresse og deres iPhone 3G's serienummer. Ved en ombytning i butikken skal ejere også medbringe deres iPhone 3G.

U.S. Consumer Product Safety Commission har ikke offentliggjort en medfølgende advarsel, som denne styrelse ellers nogle gange gør, når virksomheder tilbagekalder defekte produkter.

Apple igangsatte sidst en større tilbagekaldelse i august 2006, da virksomheden tilbagekaldte 1,8 millioner lithium-ion-batterier, der var produceret af Sony, og som blev solgt i Apples bærbare, iBook og PowerBook. I sidste måned tilbød Apples japanske datterselskab at ombytte batterierne til iPod nano på grund af problemer med overophedning.

Dette er dog den første tilbagekaldelse relateret til iPhone, som Apple lancerede i juni 2007 og siden genlancerede i sin nuværende 3G-udgave 11. juli i år.

Oversat af Thomas Bøndergaard


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
DS-Display A/S
Distributør af professionelt AV-udstyr, projektorer, digital signage, interaktive skærmløsninger, videokonference, storformatprint og -scan samt relateret tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Datacenter og hosting: Sådan får du mere ud af dine data

Bliv opdateret på alle de nye teknologier og tendenser inden for datacenter-løsninger og hosting af markedets stærkeste leverandører. Du får også gode råd om, hvordan du kan sikre en fleksibel skalering i datacentret og potentielt opnå effektiviseringer og besparelser.

13. december 2016 | Læs mere


Kom godt i gang med EU-persondataforordningen

EU's persondataforordning træder i kraft 14. april 2018. Med trusler om høje bøder vil EU tvinge langt de fleste virksomheder til at få styr på deres håndtering og sikring af persondata. Så det er på høje tid at komme i gang ? kom og hør om kravene og se løsninger, der letter arbejdet frem mod at blive compliant.

15. december 2016 | Læs mere


Datacenter og hosting: Sådan får du mere ud af dine data

Bliv opdateret på alle de nye teknologier og tendenser inden for datacenter-løsninger og hosting af markedets stærkeste leverandører. Du får også gode råd om, hvordan du kan sikre en fleksibel skalering i datacentret og potentielt opnå effektiviseringer og besparelser.

19. januar 2017 | Læs mere





mest debaterede artikler

Computerworld
Jens Højgaard skrev negativ anmeldelse på Trustpilot - nu er han blevet sagsøgt for 11.419 kroner
En negativ anmeldelse på Trustpilot om et inkassofirma har indtil videre kostet den selvstændige hvidevare-reparatør Jens Høgni Højgaard flere tusinde kroner og en tur i retten. Forklaringen er, at inkassofirmaet har forbudt kunder at udtale sig negativt i offentlighed om selskabet.
CIO
Har rulllet Mac-computere ud til 90.000 ansatte: Her er seks nyttige erfaringer fra IBM's store Mac-udrulningsprojekt
På lidt over et år har IBM rullet 90.000 Mac-computere ud til medarbejderne, mens virksomheden har gjort sig en hel række erfaringer. Læs her, hvad IBM har lært af projektet.
Comon
Overblik: Her har du ni af årets allerbedste bærbare computere
Her har du en liste over ni af de bedste bærbare computere, du kan købe i Danmark.
Channelworld
Overblik: Det ved vi efter første retsmøde i den store Atea-bestikkelsessag
Den første sag om bestikkelse af offentlige ansatte kører i disse dage, hvor offentlige ansatte anklages for at have modtaget bestikkelse fra it-giganten Atea.
White paper
Sådan overvinder man de 5 største udfordringer ved application recovery.
Få svar på hvordan man løser de 5 største udfordringer ved application recovery