Apple tilbagekalder millioner af opladere til iPhone 3G

Apple har tilbagekaldt samtlige opladere, der er blevet solgt sammen med iPhone 3G siden midten af juli i USA, Japan, Canada og adskillige central- og sydamerikanske lande.

Annonce:
Annonce:
Computerworld News Service: Antallet af iPhone 3GT-brugere, der er berørt af oplader-skandalen, vil kunne tælles i millioner. Nylige markedsundersøgelser peger på, at salgstallene for iPhone 3G er helt oppe omkring seks millioner siden lanceringen i juli.

Det nordamerikanske marked er stadig Apples største. Apple har ikke offentliggjort salgstallene for det kvartal, der er gået siden iPhone 3G's lancering, men ifølge CEO Steve Jobs solgte virksomheden flere end en million, blot den første weekend efter det blev muligt at købe den.

Telefonens oplader, som er et redesign af den knap så elegante version, der fulgte med den første generation af iPhone, udgør en fare for elektrisk stød, ifølge en meddelelse fra Apple fredag. Virksomheden vil gratis bytte alle berettigede opladere ved postforsendelse eller i virksomhedens egne butikker fra 10. oktober.

"Under visse omstændigheder kan den ny ultrakompakte Apple USB-opladers metalben knække af og forblive i strømstikket i væggen og derved udgøre en risiko for elektrisk stød," skrev Apple, som også meddelte, at selvom virksomheden har modtaget anmeldelser om knækkede ben på opladeren, er der tilsyneladende ingen, der endnu er kommet til skade.

Oplad med USB-kabel
Apple anbefaler brugerne øjeblikkeligt at undlade at bruge de små opladere, som er på størrelse med stikket på en forlængerledning.

I stedet for at bruge opladeren, og indtil den ny erstatningsoplader er modtaget, opfordres brugere til at oplade deres iPhone 3G ved at forbinde den til deres Mac eller pc med det USB-kabel, der fulgte med telefonen, meddelte Apple.

179 Som et alternativ kan man også bruge tredjepartsopladere, der er designede til iPhone - såsom billadere - eller den større USB-oplader, som Apple sælger for 179 kroner. Ultrakompakte opladere, som er købt separat, er muligvis også berettigede til en ombytning.

Opladere, som har en lille grøn prik på bunden, er dog udskiftninger, som er sikre at bruge. Opladere, der blev solgt sammen med den første generation af iPhone, og de, der er blevet købt separat fra iPhone 3G-telefoner i andre lande, er heller ikke berørt af denne fejl.

Bestil ombytning
Ejere af iPhone 3G kan bestille en ombytning online fra på fredag eller ved at tage deres nuværende oplader med ned i en Apple-butik fra 10. oktober. Bestilte ombytninger vil dog ikke blive sendt ud før 10. oktober. For at få en onlineombytning må ejere angive deres postadresse og deres iPhone 3G's serienummer. Ved en ombytning i butikken skal ejere også medbringe deres iPhone 3G.

U.S. Consumer Product Safety Commission har ikke offentliggjort en medfølgende advarsel, som denne styrelse ellers nogle gange gør, når virksomheder tilbagekalder defekte produkter.

Apple igangsatte sidst en større tilbagekaldelse i august 2006, da virksomheden tilbagekaldte 1,8 millioner lithium-ion-batterier, der var produceret af Sony, og som blev solgt i Apples bærbare, iBook og PowerBook. I sidste måned tilbød Apples japanske datterselskab at ombytte batterierne til iPod nano på grund af problemer med overophedning.

Dette er dog den første tilbagekaldelse relateret til iPhone, som Apple lancerede i juni 2007 og siden genlancerede i sin nuværende 3G-udgave 11. juli i år.

Oversat af Thomas Bøndergaard


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Bording Data A/S
Udvikling og salg af software til integration, kommunikation og e-handel samt ERP med fokus på detailhandlen, digitale abonnementer og dagblade/magasiner.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Få styr på kunde- og supportcentret

Effektiv support af interne eller eksterne kunder, bedre overblik over ressourceforbruget og værdifulde input til udviklingen af produktet eller ydelsen. Det er resultaterne fra et veldrevet kunde- eller supportcenter der anvender de rigtige værktøjer. Deltag i Computerworlds How To om kunde- og supportsystemer - og få eksempler og inspiration til hvordan du kan skabe en løsning. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter (Pfizers) - 2750 Ballerup



CIO Executive Update

CIO Executive Update er kombinationen af oplæg fra en international top-CIO og muligheden for at netværke med andre CIOs og it-direktører gennem flere round tables om aktuelle emner. Læs mere

Søhuset - 2970 Hørsholm



Microsoft Office 365

Det cloud-baserede Office 365 er et af de mest succesfulde produkter fra Microsoft i de seneste år. Vi har allieret os med eksperter og cases, som kan give dig en konkret og koncentreret introduktion til det alsidige værktøj. Så tilbring en formiddag i selskab med Office 365 og se hvorfor produktet er så populært - og hvordan it-afdelingen og brugerne høster fordelene i Office 365. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter (Pfizers) - 2750 Ballerup







Computerworld
YouSee tvunget til at splitte bredbånd og tv op: Nu kan du droppe tv-pakken
YouSee vil fremover levere bredbånd uden at kræve, at kunderne samtidig køber en tv-pakke. Det er dog mest af alt et tiltag, der kommer, fordi TDC er tvunget til det.
CIO
Stor mangel: Danske virksomheder kommer snart til at mangle denne type it-folk
Danske virksomheder står på spring for at komme i gang med store projekter inden for data-analyse - ikke mindst drevet af data fra de sociale medier. Men der er et problem: Der er ikke folk nok.
Comon
Stortest af 17 grafikkort: Spilgrafik til ethvert budget
Hvordan vælger man det rigtige grafikkort til den rigtige pris? Denne stortest kan give dig svaret.
Channelworld
HP splittes op i to danske selskaber: Her er de to nye topchefer i Danmark
HP har sat navne på, hvem der fra 1. november kommer til at stå i spidsen for de to nye danske HP-selskaber, som opstår, når hardwarekoncernen splittes i to.
White paper
Microsoft Office 2013-kurser
Få det fulde udbytte med e-Learning fra Børsen Academy. Børsen Academy tilbyder markedets bredeste udvalg af e-Learning inden for Microsoft Office - på dansk, svensk, finsk og naturligvis også engelsk.