Apple tilbagekalder millioner af opladere til iPhone 3G

Apple har tilbagekaldt samtlige opladere, der er blevet solgt sammen med iPhone 3G siden midten af juli i USA, Japan, Canada og adskillige central- og sydamerikanske lande.

Annonce:
Annonce:
Computerworld News Service: Antallet af iPhone 3GT-brugere, der er berørt af oplader-skandalen, vil kunne tælles i millioner. Nylige markedsundersøgelser peger på, at salgstallene for iPhone 3G er helt oppe omkring seks millioner siden lanceringen i juli.

Det nordamerikanske marked er stadig Apples største. Apple har ikke offentliggjort salgstallene for det kvartal, der er gået siden iPhone 3G's lancering, men ifølge CEO Steve Jobs solgte virksomheden flere end en million, blot den første weekend efter det blev muligt at købe den.

Telefonens oplader, som er et redesign af den knap så elegante version, der fulgte med den første generation af iPhone, udgør en fare for elektrisk stød, ifølge en meddelelse fra Apple fredag. Virksomheden vil gratis bytte alle berettigede opladere ved postforsendelse eller i virksomhedens egne butikker fra 10. oktober.

"Under visse omstændigheder kan den ny ultrakompakte Apple USB-opladers metalben knække af og forblive i strømstikket i væggen og derved udgøre en risiko for elektrisk stød," skrev Apple, som også meddelte, at selvom virksomheden har modtaget anmeldelser om knækkede ben på opladeren, er der tilsyneladende ingen, der endnu er kommet til skade.

Oplad med USB-kabel
Apple anbefaler brugerne øjeblikkeligt at undlade at bruge de små opladere, som er på størrelse med stikket på en forlængerledning.

I stedet for at bruge opladeren, og indtil den ny erstatningsoplader er modtaget, opfordres brugere til at oplade deres iPhone 3G ved at forbinde den til deres Mac eller pc med det USB-kabel, der fulgte med telefonen, meddelte Apple.

179 Som et alternativ kan man også bruge tredjepartsopladere, der er designede til iPhone - såsom billadere - eller den større USB-oplader, som Apple sælger for 179 kroner. Ultrakompakte opladere, som er købt separat, er muligvis også berettigede til en ombytning.

Opladere, som har en lille grøn prik på bunden, er dog udskiftninger, som er sikre at bruge. Opladere, der blev solgt sammen med den første generation af iPhone, og de, der er blevet købt separat fra iPhone 3G-telefoner i andre lande, er heller ikke berørt af denne fejl.

Bestil ombytning
Ejere af iPhone 3G kan bestille en ombytning online fra på fredag eller ved at tage deres nuværende oplader med ned i en Apple-butik fra 10. oktober. Bestilte ombytninger vil dog ikke blive sendt ud før 10. oktober. For at få en onlineombytning må ejere angive deres postadresse og deres iPhone 3G's serienummer. Ved en ombytning i butikken skal ejere også medbringe deres iPhone 3G.

U.S. Consumer Product Safety Commission har ikke offentliggjort en medfølgende advarsel, som denne styrelse ellers nogle gange gør, når virksomheder tilbagekalder defekte produkter.

Apple igangsatte sidst en større tilbagekaldelse i august 2006, da virksomheden tilbagekaldte 1,8 millioner lithium-ion-batterier, der var produceret af Sony, og som blev solgt i Apples bærbare, iBook og PowerBook. I sidste måned tilbød Apples japanske datterselskab at ombytte batterierne til iPod nano på grund af problemer med overophedning.

Dette er dog den første tilbagekaldelse relateret til iPhone, som Apple lancerede i juni 2007 og siden genlancerede i sin nuværende 3G-udgave 11. juli i år.

Oversat af Thomas Bøndergaard


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Computerworld A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

White papers
I dette white paper kan du læse om Software AG's unikke tilgang til Intelligent Business...

I dette white paper kan du læse om de centrale egenskaber ved intelligente forretningsprocesser,...

I dette white paper kan du læse om, hvordan Big Data åbner for nye muligheder inden for IT...

 
Kommende events
Gratis tips og tricks med Excel

Er du controller, laborant, analytiker, administrativ medarbejder eller noget helt andet, så er Excel genvejen til mange rutiner, der kan gøre hverdagen lettere. Kom og hør hvad Excel kan bruges til. Læs mere

Computerworld - 2730 Herlev



Få styr på kunde- og supportcentret

Effektiv support af interne eller eksterne kunder, bedre overblik over ressourceforbruget og værdifulde input til udviklingen af produktet eller ydelsen. Det er resultaterne fra et veldrevet kunde- eller supportcenter der anvender de rigtige værktøjer. Deltag i Computerworlds How To om kunde- og supportsystemer - og få eksempler og inspiration til hvordan du kan skabe en løsning. Læs mere

Pfizers Konferencecenter - 2750 Ballerup



Mobility: Sådan får du de bedste løsninger

Mobility er et afgørende indsatsområde i de fleste danske virksomheder 2014. Om det er interne apps, teleløsninger, mobile grænseflader rettet mod partnere, et konkret mobilt produkt til kunderne eller noget helt fjerde, så er der rigtig mange elementer at forholde sig til. På dette how-to kommer vi omkring alt fra de grundlæggende mobil-strategier til overvejelser om infrastruktur, udvikling og drift i forbindelse med mobile løsninger. Læs mere

Pfizers Konferencecenter - 2750 Ballerup







Computerworld
Apple trækker iOS 8-opdatering tilbage - ødelægger iPhone
En splinterny opdatering til iOS 8 har udløst så mange klager, at Apple har trukket den tilbage igen.
CIO
It-chefer kæmper med fortiden: Anses stadig mest som drifts-folk
De fleste it-chefer og CIO'er har for længst forstået, at it er nøglen til at skabe vækst og innovation i virksomheden. Desværre er det ikke nødvendigvis en erkendelse, man har i resten af organisationen.
Comon
Test af 22 antivirusprogrammer: Her er det bedste til din maskine
En stortest af antivirus-programmer fortæller hvilket program, der yder den bedste beskyttelse mod de ondsindede koder, du møder på nettet lige netop nu. Her er oversigten.
Channelworld
Buldrer frem: Dustin er kongen af dansk online-salg
Den svenske online-koncern stormer frem i Danmark og sætter sig på to titler i årets udgave af Computerworlds Top 100.
White paper
Hvilke it-risici kan du leve med?
Denne Computerworld Guide fokuserer på de elementer, der skal overvejes i forbindelse med investeringer i it-sikkerhed.


Log ind
x
E-mail
Kodeord