Apple tilbagekalder millioner af opladere til iPhone 3G

Apple har tilbagekaldt samtlige opladere, der er blevet solgt sammen med iPhone 3G siden midten af juli i USA, Japan, Canada og adskillige central- og sydamerikanske lande.

Annonce:
Annonce:
Computerworld News Service: Antallet af iPhone 3GT-brugere, der er berørt af oplader-skandalen, vil kunne tælles i millioner. Nylige markedsundersøgelser peger på, at salgstallene for iPhone 3G er helt oppe omkring seks millioner siden lanceringen i juli.

Det nordamerikanske marked er stadig Apples største. Apple har ikke offentliggjort salgstallene for det kvartal, der er gået siden iPhone 3G's lancering, men ifølge CEO Steve Jobs solgte virksomheden flere end en million, blot den første weekend efter det blev muligt at købe den.

Telefonens oplader, som er et redesign af den knap så elegante version, der fulgte med den første generation af iPhone, udgør en fare for elektrisk stød, ifølge en meddelelse fra Apple fredag. Virksomheden vil gratis bytte alle berettigede opladere ved postforsendelse eller i virksomhedens egne butikker fra 10. oktober.

"Under visse omstændigheder kan den ny ultrakompakte Apple USB-opladers metalben knække af og forblive i strømstikket i væggen og derved udgøre en risiko for elektrisk stød," skrev Apple, som også meddelte, at selvom virksomheden har modtaget anmeldelser om knækkede ben på opladeren, er der tilsyneladende ingen, der endnu er kommet til skade.

Oplad med USB-kabel
Apple anbefaler brugerne øjeblikkeligt at undlade at bruge de små opladere, som er på størrelse med stikket på en forlængerledning.

I stedet for at bruge opladeren, og indtil den ny erstatningsoplader er modtaget, opfordres brugere til at oplade deres iPhone 3G ved at forbinde den til deres Mac eller pc med det USB-kabel, der fulgte med telefonen, meddelte Apple.

179 Som et alternativ kan man også bruge tredjepartsopladere, der er designede til iPhone - såsom billadere - eller den større USB-oplader, som Apple sælger for 179 kroner. Ultrakompakte opladere, som er købt separat, er muligvis også berettigede til en ombytning.

Opladere, som har en lille grøn prik på bunden, er dog udskiftninger, som er sikre at bruge. Opladere, der blev solgt sammen med den første generation af iPhone, og de, der er blevet købt separat fra iPhone 3G-telefoner i andre lande, er heller ikke berørt af denne fejl.

Bestil ombytning
Ejere af iPhone 3G kan bestille en ombytning online fra på fredag eller ved at tage deres nuværende oplader med ned i en Apple-butik fra 10. oktober. Bestilte ombytninger vil dog ikke blive sendt ud før 10. oktober. For at få en onlineombytning må ejere angive deres postadresse og deres iPhone 3G's serienummer. Ved en ombytning i butikken skal ejere også medbringe deres iPhone 3G.

U.S. Consumer Product Safety Commission har ikke offentliggjort en medfølgende advarsel, som denne styrelse ellers nogle gange gør, når virksomheder tilbagekalder defekte produkter.

Apple igangsatte sidst en større tilbagekaldelse i august 2006, da virksomheden tilbagekaldte 1,8 millioner lithium-ion-batterier, der var produceret af Sony, og som blev solgt i Apples bærbare, iBook og PowerBook. I sidste måned tilbød Apples japanske datterselskab at ombytte batterierne til iPod nano på grund af problemer med overophedning.

Dette er dog den første tilbagekaldelse relateret til iPhone, som Apple lancerede i juni 2007 og siden genlancerede i sin nuværende 3G-udgave 11. juli i år.

Oversat af Thomas Bøndergaard


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Rittal A/S
Salg, service og rådgivning inden for datacenterløsninger, bl.a. rack/serverskabe, køling, strømfordeling, sikkerhed- og overvågning og energimåling.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Beyond Data

Der ligger en enorm værdi i big data for din virksomhed, hvor de mange rådata, der ofte flyder ustrukturerede rundt, kan fortælle dig, hvordan du kan forbedre forretningen, processerne, salget og meget andet. Ved at strukturere de mange data kan du øge virksomhedens indtjeningen og reducere omkostningerne. Læs mere

Radisson Blu Scandinavia - 2300 København



Kom helt med på mobilbølgen

På Computerworlds Mobile Wave konference d. 2. juni kan du opleve internationale talere og få erfaringer og ideer fra de bedste mobilløsninger. Alt sammen helt gratis. Læs mere

Scandic Sydhavnen - 2450 København SV



For Danmarks CIO'er og it-ansvarlige er Årets CIO blevet det årlige eksklusive mødested. Konferencen bevæger sig ind i din verden, tager aktuelle emner op, og behandler netop de områder, som det forventes, at du har en mening om - og en holdning til. Læs mere

D'angleterre - 1050 København K







Computerworld
Windows 10-opgradering kun gratis det første år - her er Microsofts opgraderings-plan
Microsoft fejer enhver tvivl af banen: Windows 10 vil ikke blive ved med at være gratis. Se selskabets opgraderings-plan her.
CIO
Efter 20 år i it-sikkerhedsbranchen: Her er fem barske sandheder fra kendt sikkerhedsekspert
Hvor reel en trussel er mobiltelefoner egentlig? Er det medarbejderne som er truslen mod firmaets data? Og hvorfor bliver amerikanske tjenester ved med at halte på sikkerheden? Få svaret når en sikkerhedsekspert taler ud til Computerworld.
Channelworld
Presset og desperat: Derfor er Expert tvunget til at åbne masser af nye butikker
Computerviews: Experts planer om at åbne en ny front i krigen om markedet for forbrugerelektronik er kun en lille del af et stort slagsmål om it-forbrugerne gunst. Den egentlige trussel findes et andet sted.
White paper
Få overblik over din infrastruktur
Cisco Identity Services Engine sikrer netværksadgangen med synlighed og kontrol. Research og journalistisk bearbejdning af Computerworld for Netteam