Løbske koder lukkede TDC-mobilnet

TDC har skiftet tre processorer på en sjællandsk mobilcentral efter endnu et nedbud på mobilnettet i lørdags. Byggerod giver mulighed for mange fejl.

TDC Mobil udskiftede natten til mandag tre processorer på en mobilcentral i Virum nord for København, der lørdag eftermiddag skabte nedbrud på det sjællandske mobilnet i omkring halvanden time.

Televirksomheden er i øjeblikket jævnligt ramt af større udfald på mobilnettet. Således oplevede TDC-kunder på Århus-egnen ifølge direktøren et nedbrud 6. oktober, mens firmaets mobilnet i midten af september var nede i hele landet.

Byggearbejde årsag til problemer
De mange udfald skyldes ifølge direktøren at TDC i øjeblikket er i gang med et omfattende arbejde på mobilnettet med fokus på turbo 3G-nettet. Således udskifter TDC hver dag udstyr på omkring tre mastepositioner og har i år skiftet udstyr på i alt 700 positioner.

"Grunden til, at der sker så meget er, at vi roder så meget med nettet," siger Flemming Hynkemeier.

Det øger nemlig risikoen for, at processoren på centralen modtager forkert information, som får den til at gå ned. Mens firmaet bygger om, bliver der nemlig sendt alle mulige koder rundt i nettet, som normalt ikke ville være til stede. Og det øger risikoen for fejl, forklarer direktøren.

Det fortæller Flemming Hynkemeier, der er teknisk direktør i TDC Mobil Norden

Lørdagens nedbrud skyldes nemlig en processorfejl på det såkaldte MSC (Mobile Switching Center), som er en switch, der sørger for at stille mobilsamtaler rundt i systemet. Switchen er redundant, idet den har to systemer, som med hver sin processorenhed kan overtage trafikken, hvis den ene enhed fejler.

Lørdagens fejl fik i første omgang TDC til at genstarte centralen, der umiddelbart også startede rigtigt. Men desværre viste fejlen sig at stamme fra centralens tredje processor, hovedprocessoren, som holder styr på, hvilket af de to redundante systemer der er i drift.

Mens TDC altså udmærket er klar over, hvad der gik galt i Virum i lørdags, er det sværere at klarlægge, hvorfor det gik galt. Derfor skiftede TDC samtlige processor ud i den fejlramte switch i Virum.

Udskiftningen sker på baggrund af mistanke, idet systemet siden lørdag ifølge direktøren har kørt fint.

Når fejlen på den sjællandske central fik følger i et så stort område, skyldes det, at fejlen optrådte netop i en central. Havde fejlen været på en enkelt mast, var færre blevet berørt, forklarer direktøren

Flemming Hynkemeier beklager nedbruddene over for kunderne, som dog ikke skal forvente at få nogen økonomisk kompensation.

"Det her rammer nogle kunder, og det er selvfølgelig kedeligt. Men trods alt var vi til stede i store dele af landet," siger Flemming Hynkemeier.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Erhvervsakademiet Lillebælt
Udvikling og salg af klassebaseret undervisning, blandt andet inden for multimedie og it.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Datacenter og hosting: Sådan får du mere ud af dine data

Bliv opdateret på alle de nye teknologier og tendenser inden for datacenter-løsninger og hosting af markedets stærkeste leverandører. Du får også gode råd om, hvordan du kan sikre en fleksibel skalering i datacentret og potentielt opnå effektiviseringer og besparelser.

13. december 2016 | Læs mere


Kom godt i gang med EU-persondataforordningen

EU's persondataforordning træder i kraft 14. april 2018. Med trusler om høje bøder vil EU tvinge langt de fleste virksomheder til at få styr på deres håndtering og sikring af persondata. Så det er på høje tid at komme i gang ? kom og hør om kravene og se løsninger, der letter arbejdet frem mod at blive compliant.

15. december 2016 | Læs mere


Datacenter og hosting: Sådan får du mere ud af dine data

Bliv opdateret på alle de nye teknologier og tendenser inden for datacenter-løsninger og hosting af markedets stærkeste leverandører. Du får også gode råd om, hvordan du kan sikre en fleksibel skalering i datacentret og potentielt opnå effektiviseringer og besparelser.

19. januar 2017 | Læs mere






Computerworld
Stor dansk netbutik åbner fysiske butikker i Danmark: "Vi skal have magien tilbage - der skal dufte af candy-floss, og det skal ligne et eventyrland"
En af Danmarks største webshops planlægger en større butiksoffensiv til næste år, hvor dørene bliver slået op for adskillige butikker.
CIO
Tidligere indkøbschef i DSB om dom i bestikkelsesag: "Hvis man ryger i fængsel for at have modtaget iPads, er der mange i det offentlige, der bør være bekymrede"
Selv om det er ulovligt at modtage 'smørelse', er der intet unormalt i det, siger tidligere indkøbschef iDSB. Her forklarer han, hvordan og hvorfor, der uddeles gaver til offentligt ansatte.
Comon
Så nemt installerer du en "ren" Windows 10 uden crapware
De fleste nye computere kommer med præ-installerede programmer, der kan gøre din computer langsom. Læs her, hvordan du let installerer Windows 10 uden crapware.
Channelworld
Overblik: Det ved vi efter første retsmøde i den store Atea-bestikkelsessag
Den første sag om bestikkelse af offentlige ansatte kører i disse dage, hvor offentlige ansatte anklages for at have modtaget bestikkelse fra it-giganten Atea.
White paper
Sådan får du et bæredygtigt support- og vedligeholdelsessetup
Hvorfor investere i support og vedligeholdelse af din Microsoft Dynamics platform? I dette white paper får du svaret.