Støvet mobilaftale nedbruds-sikrer rivalens kunder

Landets to største mobiloperatører, TDC og Sonofon, har i flere år haft en gensidig aftale, der sikrer hinandens kunder mod nedbrud på nettet, som det der onsdag i sidste uge ramte TDC's kunder.

Her var langt de fleste mobilkunder hos TDC afskåret fra omverdenen, mens Sonofons kunder lystigt kunne snakke sig gennem onsdag aften.

Aftalen betyder, at eksempelvis TDC's mobilkunder i praksis kan ringe op via Sonofons antenner når TDC's eget net er nede.

Det fortæller Ib Tolstrup, direktør i telebranchens interesseorganisation Telekommunikationsindustrien.

"Hvis man har et nedbrud hos TDC, kan man sluse kunderne over på Sonofons net og vice versa," siger Ib Tolstrup.

Et døgns varsel nødvendig
Problemet er imidlertid, at teleselskaberne er nødt til at have et døgns varsel for at kunne udføre overførslen i praksis.

"Man lægger ikke bare en enkelt hovedafbryder over til den anden side. Så vil det gå galt. Der skal sættes voldsomme ressourcer og kapacitet ind for at få det til at gå godt," siger Ib Tholstrup.

Derfor skal overførslen af mere end en million kunder fra eksempelvis TDC til konkurrentens net ske planlagt, og i ro og orden. Og det kræver ifølge Ib Tholstrup omkring et døgn at gennemføre.

"Hvis en gravemaskine graver et fiberkabel over, så står man i en situation, hvor det formodentlig vil tage et døgn at lægge trafikken om," siger Ib Tolstrup.

Hvis det nedbrudsramte teleselskab vurderer, at det tager kortere tid at reparere skaden end at vente et døgn, vil firmaet typisk vælge at reparere.

"For det at omlægge er ikke at spøge med. Men man er klar til at gøre det, hvis fristen kan holdes," siger Ib Tolstrup.

Fortsættes ...