Mobilitet kan forandre din forretning fundamentalt


Publiceret d. 7. november 2008 kl. 07.00 | Antal kommentarer (1)


Annonce:
 
ANNONCE:
 








Tre råd til mobile virksomheder:

1: Definér en strategi, så du undgår, at forskellige afdelinger i organisationen vælger for mange forskellige enheder og applikationer. Strategien skal også sætte ord på, hvad virksomheden i det hele taget mener om mobilitet.

2: Find ud af, hvilke mobil-platforme der skal understøttes. Gartner anbefaler en "managed diversity"-politik for mobile enheder, der tager udgangspunkt i, at ikke alle skal have den samme model. Forrester mener, at specielt større organisationer bør kunne yde support på mindst to platforme, f.eks. Windows Mobile og Symbian.

3: Se forbrugerattituden og de personlige enheder som en mulighed, der skal gribes, ikke som et problem, der skal afværges. Nogle medarbejdere vil finde nye og værdifulde måder at gøre ting på med personlige smartphones.

Kilder: Gartner og Forrester Research

 
 
Mens det mobile internet fik en noget knudret fødsel med WAP, ustabile telefoner og elendige netværk, har revolutionen senere vist sig at komme rullende for fuldt drøn.

I de senere år har danske tele­selskaber pumpet milliarder i at opbygge HSPA-netværk, også kaldet Turbo 3G, der i de kommende år vil give det kabel­bårne internet hård modstand.

Samtidig overgår telefon-producenter som Nokia, HTC, Apple og RIM ­nærmest månedligt sig selv med stadig mere avancerede ­business-smartphones, hvor skærm-kvalitet og ydeevne efterhånden ikke længere er nogen hindring for at føre en mobil, professionel tilværelse.

Softwaren er også ved at komme på plads. Nu er det ikke længere kun mail og kalender, der skal tjekkes på farten, også forretningsapplikationer og -systemer er ved at finde vej til de mobile platforme. Eller som den engelske Gartner-analytiker Nick Jones udtrykker det:

"Det vil drive bevægelsen imod mere realtids-forretning, for med HSPA og en smart­phone kan du være koblet på hele tiden, i stand til at kontakte kolleger og i stand til at få informationer fra forretningssystemer. Vi bliver 'always on'-forretningsfolk."

Nick Jones er teleanalytiker og vice president i Gartner. Han er forfatter til rapporten 'The State of Enterprise Mobility in Europe', der udkom i juni.

I rapporten har Gartner interviewet 200 personer fra større europæiske virksomheder, der er interesserede i eller allerede arbejder med mobilitet i en professionel sammenhæng. Den konkluderer blandt andet, at 77 procent i dag anser trådløst internet og mobilitet som 'vigtigt' eller 'meget vigtigt'. I 2010 vil det tal være steget til 97 procent.

"Jeg tror, at den nye gene­ration af smartphones med store skærme og gode webbrowsere har gjort folk opmærksomme på potentialet i at gøre applikationer mobile," forklarer Nick Jones.

Fortsættes ...
« forrige side
1 2 3 4






Kommentarer - Debatoversigt


Har det mobile gennembrug ikke været på vej længe?
1 indlæg

Det mobile gennembrud har været på vej i lang tid, og allerede nu er der en række virksomheder som laver løsninger der er tilpasset den mobile adgang. Foruden dem i nævner som email og kalender, så er der allerede nu et behov for adgang til CRM systemer for konsulenter eller serviceteknikkere der er ude på et besøg. Den mobile adgang til CRM systemet kan give dem de nødvendige oplysninger om den pågældende kunde, og kan dermed spare en masse tid, og dermed spare på omkostningerne. Dertil hører den sidegevinst at kunden oplever en god service da konsulenten eller teknikeren kender den deciderede problemstilling, og det kan føre til loyale kunder. Og det er jo et velkendt faktum at det kræver 10 gange så meget at skabe et nysalg end det gør at sælge til en eksisterende kunde.

I denne krisetid er det netop vigtigt med de tætte relationer til kunden, således at de forbliver loyale og sikrer dig en stabil indtjening, og her er det vigtigt at have et professionelt udtryk overfor kunderne. Mange af de mobile applikationer som f.eks. Exchange, CRM etc. Kan fås som SaaS løsninger, og vil derfor hjælpe virksomhederne med at holde omkostningerne nede, samtidig med at de får en applikation der kan hjælpe dem med at skabe mere omsætning. Det er svært ikke at blive grebet af Arne Hvid fra Punkt1 reklamernes catchphrase "En win-win situation" når man snakker SaaS løsninger i denne tid, men "Hvis du skal have styr på problemet, skal der være SaaS i systemet"

Rasmus Foged

Kommentér
Titel:

Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne

Forsiden lige nu

Ifølge it-iværksætterne er det uhyre svært at låne penge til driften. Her kan du se hvad, der kræves, før du går i banken.
7. februar 2012 kl. 16.03 | læs »

#Fail - sådan skal du ikke gøre. Se hvordan store virksomheder klokker i det på Facebook og Twitter.
6. februar 2012 kl. 11.02 | læs »

2011 blev det første år, hvor der blev solgt flere smartphones end bærbare, tablets, stationære og netbooks tilsammen.
7. februar 2012 kl. 12.01 | (1) | læs »

Uvildig rapport om Polsag skal frem i lyset, mener it-ordfører. Derfor skal justitsministeren offentliggøre rapport, siger ordføreren.
7. februar 2012 kl. 15.00 | læs »





 
White papers
I dette Computerworld webcast, ledet af Frank Deangelis, får du svar på alle spørgsmål vedrørende...

Mobiltelefonen bliver et mere og mere udbredt arbejdsredskab for ledere og medarbejdere i alle...

Med indførelsen af et centralt device mangagement værktøj har Novo Nordisk forenklet den globale...

 


Mest læste seneste uge

For under 100 millioner svenske kroner har svenskerne løst politiets it-problemer. I Danmark er budgettet sprængt med mere end 100 procent.

#Fail - sådan skal du ikke gøre. Se hvordan store virksomheder klokker i det på Facebook og Twitter.

Mens nogle virksomheder vil kunne lade et trådløst WiFi-netværk erstatte kablerne, kan det hurtigt give problemer i andre virksomheder. Her får du gode råd til at træffe den rette beslutning.

Er du klædt på til succes, eller spiller tøjet ingen rolle på din arbejdsplads? Læs her, hvordan danske it-medarbejdere går klædt i virksomheder som Mærsk, Google og i en lille dansk kommune.

Med 4G kommer du voldsomt hurtigt på nettet med mobilt bredbånd. Men hvilken udbyder skal du vælge?