Der er to sikre måder for en it-chef at bliver fyret: Stjæl af kassen eller sørg for at have sjoflet virksomhedens backup, så det ender i en katastrofe, hvis systemerne går ned.
Ordene er Jacob Hoffmann-Petersens, it-chef hos IDG Danmark, der udgiver avisen Computerworld, fodrer it-danmark med nyheder på nettet fra cw.dk og pcworld.dk, og hjælper mennesker med it-problemer på eksperten.dk samt driver kursusvirksomhed.
Han kunne ikke drømme om at hugge af kassen, og netop i år har Jacob Hoffmann-Petersen fået 100 procent styr på sin disaster recovery og dermed den anden risiko for at få en fyreseddel i nakken.
"Det giver ro i maven. Vi har i år implementeret et backupprodukt fra Vizioncore, der hedder vRanger, som betyder, at vi kan klone vores virtuelle servere. Dermed har jeg 100 procent styr på disaster recovery og recovery time objectives," siger han.
Så hvis IDG-serverrummet i Valby futter af, findes hele serverkonfigurationen på bånd.
"Så skal jeg bare købe nyt isenkram og rulle det tilbage. Jeg skal ikke installere en server og så rulle data tilbage, for jeg har det hele. Det er en fantastisk god supplerende backup, og det er vigtigt for mig," siger han.
Investering i arbejdsro
Investeringen i styr på backup'en er samtidig en investering i arbejdsro, mener Jacob Hoffmann-Petersen.
"Så kan jeg fokusere på andre værdiskabende projekter."
Klassisk kerne-it og virtualisering
IDG's it-afdeling har i årets løb fået bedre styr på det fysiske netværk ved at udskifte hardware. Også isenkrammet hos slutbrugerne er skiftet ud.
"Så de har også lagt mærke til, at der er sket noget," siger Jacob Hoffmann-Petersen.
Udover de klassiske, it-kerneprojekter i form af infrastruktur, har 2008 i it-afdelingen været præget af virtualisering. Der er blevet kælet for detaljerne, næsten alt er virtualiseret på serversiden, og det alt er på plads i IDG's WMware-miljø, forklarer it-chefen.
"Virksomheden har et par hemmelige projekter under opsejling, som jeg ikke sige så meget om. Men lige nu skal det handle om en række bagvedliggende projekter, der skal sørge for, at jeg skal levere præcis den service, der bliver efterspurgt, og lave det til den bedst mulige pris.
Det er BPO, Business Process Optimization, der for eksempel skal skabe bedre måder at registrere ordrer i vores salgsorganisation på. Eller i vores kursusafdeling, hvor alle fra starten skal registreres korrekt, så vi kan måle på dem, og med det samme se om tingene går, som de skal."
Tid til at slibe øksen
En af de ting, der ikke rigtig går, som de skal, er finansmarkedet. Finanskrisen sender rystelser ud i alle brancher, og også IDG kan mærke, at der bremses lidt op rundt omkring.
Intet er imidlertid så skidt, at det ikke er godt for noget, og efter en lang periode med hektisk aktivitet i IDG's it-afdeling, øjner Jacob Hoffmann-Petersen nu chancen for en smule ro til at forberede det næste store slag.
"Vi har haft så travlt med at fælde træer, at det kunne være godt at få slebet øksen. Det rigtige tidspunkt at gennemføre større opgraderinger på, er når der er lidt stille. Det har den globale finanskrise sørget for, at der er. Selskabet har ikke helt så travlt, så nu er der arbejdsro for mig. Jeg håber på at få opgraderet vores forretningsapplikationer, særligt vores CRM-system, så vi er klar, når det hele går løs igen," siger han.
Det betyder blandt andet, at han vil købe lidt mindre ind udenfor huset.
"Og vi kører ikke så mange projekter næste år."
Et teknologisk mirakel
Jacob Hoffmann-Petersen mærker en stigende interesse for business intelligence, BI, fra ledelsens side.
Det vil sige, ikke interesse for selve BI-løsninger og teknologi, men for, hvad BI kan bidrage med af nøgletal i analyser og statistikker.
"Lige som de fleste andre virksomheder er vi også afhængige af, at lægge BI ovenpå for at sikre value deivery. Betydningen af business intelligence bliver stadig større," siger han.
IDG har en BI-løsning fra QlikView, som Jacob Hoffmann-Petersen ganske enkelt er begejstret for.
"Fantastisk software, hele softwarepakken er et teknologisk mirakel," roser han den løsning.
"Der er mange firmaer, der tjener mange penge på at implementere BI. Det bliver sværere for dem med QlikView, fordi det er så nemt at implementere, at de fleste kan gøre det selv. Vi har reelt kun brugt penge på licenser, implementering har jeg klaret selv ved siden af den normale produktion. Det er vel ikke for ingenting, at de er blevet den største BI-leverandør i Sverige."
Strømmålere ved lov
Når han skal udpege de kommende betydningsfulde trends i it-universet, peger han mod skyerne og cloud computing.
"Jeg kender det som software as a service, men uanset hvad, skal den tendens nok vokse."
Også grøn it, som del af at bære sin del ansvaret for klodens klimaudfordringer, såvel som for at spare virksomheden penge i strøm, vil spille en stor rolle i de kommende år, vurderer han.
"Grøn it bliver et omdrejningspunkt. Når vi skal ud og købe en stor flok nye pc'er til vores kursusafdeling, er det et konkurrenceparameter, hvor meget strøm de bruger. Jeg mener i øvrigt, at man ved lov burde tvinge it-afdelingerne til at sætte strømmålere op i alle serverrum. Det ville hjælpe it-organisationerne til at tænke grønt," siger Jacob Hoffmann-Petersen.
