Opråb til it-chefen: Her er dine dæmoner

It-chefer må til daglig kæmpe på flere fronter. Modviljen fra medarbejdere, der ikke forstår beslutningerne, og ofte en følelse af ikke at være inviteret med til den samme fest som firmaets øvrige ledelse.

Det er i hvert fald det indtryk, chefkonsulent og erhvervspsykolog Torben Jakobsen fra konsulentfirmaet Kjerulf og Partnere sidder tilbage med. Han har i mange år undervist netop it-chefer i ledelse og konflikthåndtering.

Et af de mere grundlæggende problemer i rollen som it-chef, er, mener Torben Jakobsen, at de ikke altid føler sig på omgangshøjde med ledelsen.

"Mange oplever sig som it-chef en smule mindreværdig og ikke-accepteret i forhold til de andre ledere som økonomichefer og salgschefer. Det er mit indtryk, at it-chefen er en smule mere tilbageholdende, og ikke i samme grad som de andre forventes at deltage i debatten," siger han.

Adskilte verdener
Og det er der en ganske naturlig årsag til, mener Torben Jakobsen.

"Som it-chef bruger du ofte nogle ord, de andre ikke forstår. Der er ikke noget sprogligt fællesskab. Ordvalgene er fremmede, så det bliver en enklave, hvor han bare skal have noget til at fungere. Det bliver lidt nogle rigide indfaldsvinkler, og det skaber grøfter. Det bliver adskilte verdener, man færdes i," siger han.

Og netop de adskilte verdener, bliver it-chefen nødt til at forsøge at få til at mødes. Kun sådan opnår han forståelse i chefgruppen, mener Torben Jakobsen.

"It-chefens dæmoner er de professionstunge ting. Alt det, han er opdraget med. Det er noget, der er dyrket og udviklet i et ret afsondret rum, så der er meget få fælles erfaringer, han bringer ind i chefgruppen. Han lander på en fremmed planet," siger han.

"Det gør det vanskeligt at blande blod med chefgruppen, og det betyder, at it-chefen skal anstrenge sig mere end andre, fordi sprogbrugen er helt anderledes end de andres. It-chefen har ikke på samme måde en andel af at snakke om konkurrenter, markeder og konjunkturer. Der har produktion, salg og økonomi i højere grad en fællesmængde, så it-chefen er lidt en importeret dreng i klassen," siger Torben Jakobsen.

Fortsættes ...