Her er it-verdenens nye mirakel-middel

Læs også: Samarbejds-systemernes verden af blandede bolsjer.

Samarbejde og teamwork i virksomhederne er in. Bedømt ud fra den aktuelle efterspørgsel efter samarbejdssoftware har virksomhederne i øjeblikket enormt fokus på at gøre det så let som muligt at samarbejde.

SharePoint er Microsofts hurtigst sælgende produkt nogensinde, lignende løsninger fra de andre større leverandører rykker godt, og Google er begyndt at røre på sig i markedet.

Udviklingen skyldes ikke mindst, at der bliver arbejdet på tværs af enheder i organisationen og på tværs af landegrænser.

Vejen fra beslutning til projektstart skal være kort. Og så er der kommet en ny genera­tion af medarbejdere, der er vokset op med web 2.0-teknologier og sociale netværk på nettet.

Men er samarbejdssoftware nu blevet en nødvendighed for at kunne arbejde sammen? Hvad skete der egentlig med det gode møde og e-mailen med det vedhængte dokument?

Adfærd bringes ind i virksomhederne
De lever stadig, og har det efter omstændighederne godt. Men der er ingen tvivl om, at vores private brug af nettet med wikis, blogs og sociale netværk inspirerer mange virksomheder til at udnytte de nye værktøjer til at få medarbejdere til at dele de gode idéer med kollegerne og få projektarbejdet til at glide bedre.

Medarbejderne bringer i stigende grad deres private netadfærd ind i virksomhederne og forventer at kunne kommunikere uformelt og i real-tid med kolleger og kunder.

Uffe Sørensen, Lotus messaging and collaboration director hos IBM, mener, at den store interesse for samarbejdssoftware skal ses i lyset af den udvikling, mange virksomheder har været igennem de senere år.

"Nu har det i flere år handlet om automatisering af backend-systemer og effektivisering af de mere produktionsorienterede processer.

Der har været tænkt meget på bundlinjen, og de fleste virksomheder har efterhånden fået effektiviseret ind til benet. Så hvor skal man nu søge hen for at optimere sin forretning?

Naturligvis til de steder, hvor de fleste gode nye idéer opstår: I kommunikationen og samarbejdet mellem medarbejdere og mellem virksomheden og dens kunder. Og her er de nye sociale teknologier en glimrende platform," siger han.

Læs også: Samarbejds-systemernes verden af blandede bolsjer.

Fortsættes ...