Hvorfor fejler offentlige it-projekter igen og igen

I det offentlige kører alle projekter på økonomi, og ikke så meget på hvad der er bedst. I alle projekter, hvad enten det er IT, skoler eller andet, så er et af de allerførste spørgsmål, "Hvad er økonomien?".

Når man så gerne vil investere i forbedringer eller nyt, så er det første der bliver tænkt på: "Hvor billigt skal man sætte det for at kunne få investeringen igennem det politiske system?" Når dette er udgangspunktet, er der aldrig lagt buffer ind til overraskelser, som altid vil komme i projekter, fordi man bliver klogere undervejs og/eller der dukker overraskelser op.

Jeg er helt enig med Carsten, men problemet er lige så stort i den private sektor

Ja, det er jo ikke så underligt. Vandfaldsmodellen er stadig meget udbredt. Både i det offentlige og det private. Den har aldrig virket og kommer aldrig til det.

Spørg en hvilkensomhelst process ingeniør, og han vil fortælle jer at, når det drejer sig om R&D (hvilket mange IT projekter jo er), så er vandfalds modellen en katastrofe. Det skal noget meget mere iterativt til. Problemet er at den slags projekter indeholder så mange ubekendte, at det er umuligt at planlægge up front.

Det sjove er jo at Vandfalds modellen blev 'opfundet' for mange år siden af en fyr hos DARPA i USA. Han skrev engang en artikel om hvordan man IKKE skal udvikle software...

Check her:
http://en.wikipedia.org/ (...)

Af fuldstændig samme grund, går et projekt som DR's nye byggeri på amager langt over budget. En bygning som denne er aldrig bygget før, dermed er der en stor portion R&D i det. De politikere der ville have noget specielt kendte bare ikke til virkeligheden, og ville have en detajleret plan, og budget for HELE byggeriet.

Det fik de, og resultatet er som vi kender det. Problemet er at der er altid et eller andet firma (eller en leder højt nok oppe) der byder ind med denne 'detajleret' plan. Hans teknikere og udviklere fortalte ham at 'planen' ville være ekstremt usikker, men det valgte han at ignorere, OG levere hvad kunden bad om....

Så i sidste ende er det et ledelses problem. Al for mange beslutningstagere kender ikke til virkeligheden.

Det bliver aldrig anderledes og jo før de offentlige ledere forstår dette, jo før kan vi begynde at bygge det offentliges systemer på en fornuftig måde.

/Frederic