Sådan stopper du medarbejdernes it-kriminalitet

Når danske it-chefer vil undgå, at medarbejderne bruger virksomhedens computere til ulovligheder, er det typisk for at undgå de utilsigtede ulovligheder, hvor medarbejderen uforvarende bliver medskyldig i digital kriminalitet.

Men andre gange skal der også udstyr til for at stoppe forsætlig kriminalitet på arbejdspladserne.

Uanset årsagen er det vigtigt, at it-chefen holder tungen lige i munden og tager medarbejderne med på råd, hvis løsningen bliver at overvåge medarbejderne med logning af internetforbindelserne eller fysiske kameraer. Ellers kan det hele nemlig give bagslag.

Det fortæller Ulf Munkedal, som er direktør for sikkerhedsfirmaet FortConsult.

I Danmark har ansatte nemlig et helt andet forhold til overvågning på arbejdspladsen, end selv nære nabolande som Tyskland og England.

"I den danske kultur har vi et issue med tillid, hvis vi oplever, at vi bliver overvåget. Der er langt mere rebelskhed og oprørskhed i den danske kultur, end der er i udlandet, oplever jeg. I mange af de andre lande opfatter man det mere naturligt," siger Ulf Munkedal.

Derfor skal man som it-chef træde varsomt, når man begynder at overvåge sine medarbejdere, fortæller han. Samtidig skal man være grundig med at kommunikere planerne ud til medarbejderne, så de er klar over, at de bliver overvåget.

"Hvis ikke man gør det, får man ballade her i Danmark," siger Ulf Munkedal.

Forskellen er især tydelig, hvis man sammenligner internationale virksomheder, som etablerer afdelinger i Danmark, med danske virksomheder, fortæller Ulf Munkedal.

"Jeg kan tydeligt se en stor forskel i den måde, de opfører sig på, og på den modreaktion, som kommer fra medarbejderne. De får en modstand, som de aldrig nogen sinde havde forudset," siger Ulf Munkedal.

Han forklarer, at mens der virkelig skal meget til, før man overvejer at sætte et lille kamera op i hjørnet hos en dansk virksomhed, så har virksomheder i England, Tyskland og USA en anden tilgang til overvågning af medarbejderne, hvor det kulturelt er langt mere accepteret.

"Det er heller ikke nødvendigvis sådan, at det bliver kommunikeret. Man gør det bare," siger Ulf Munkedal.

Ifølge Ulf Munkedal er der tre væsentlige steder at sætte ind, for at undgå ulovligheder på medarbejdernes arbejdscomputere.

Fortsættes ...