Skab online-buzz og få velvilje og ordrer

Klumme: Ved at optræde som den hjælpsomme ekspert og svare på folks spørgsmål kan du sikre din forretning masser af goodwill - og i sidste ende penge i kassen.

Artikel top billede

"Sælger du dig selv, så skal folk nok købe af dig," mener Martin Thorborg. Foto: Torben Klint

En god og gratis måde at markedsføre sin e-butik på, er ved at være aktiv i flere forskellige communities.

Hvis man for eksempel handler med golf-udstyr, er det en rigtig god ide at gå ind i diverse golf-communities og hjælpe med sin ekspertviden.

Lad være med at spamme ved at gå ind og skrive: "Køb golfbolde her hos mig", for den slags får man ikke noget særligt ud af andet end badwill.

De folk, der er glade for communitiet og er glade for golf, vil få en negativ opfattelse af din forretning og vil derfor ikke handle med dig i fremtiden.

Men går du derimod ind og deltager som ekspert, så er det en helt anden sag.

Sælg dig selv

Hver gang du ser et spørgsmål, som du kan svare på, så hjælp så godt du kan og glem alt om at sælge dine varer. For sælger du dig selv, så skal folk nok købe af dig.

Dertil kan du som regel lave en signatur med en reklame for din forretning, som står efter alle de indlæg, du laver.

Tillader communitiet ikke den slags, så opret et brugernavn, der er nogenlunde identisk med dit forretningsnavn, det aflurer folk hurtigt.

For at få mest ud af det, så hjælp så mange mennesker som muligt.

Fremstå som den flinke ekspert, der virkelig har forstand på tingene. På den måde får folk en positiv oplevelse af dig, og gør de det, så begynder det også at smitte af på din butiks omsætning.

Kunderne og den positive omtale

Inden længe vil du se, at de mennesker, du hjælper, plus dem der læser dine svar, og deres venner, begynder at handle i din butik og omtale den positivt.

At lave den form for markedsføring er utrolig givtigt.

På Amino.dk er der rigtigt mange folk, der mere eller mindre lever af de kunder, de får der. Mit gæt er, at mere end 100 virksomheder får hovedparten af deres kunder fra Amino.

God og gratis marketing

Der er advokater, revisorer, grafikere, programmører og mange andre, der gratis hjælper alt det de kan, og det giver pote.

Hvis man har et spørgsmål til, hvordan man eksempelvis udfylder sin momsopgørelse fra Skat, og man på Amino får hjælp af en flink revisor, så er der en super god chance for, at man bruger netop den revisor, når årsopgørelsen skal laves, og det er god, gratis marketing.

Bedre placering i søgemaskinerne

Dertil skal man huske på, at alle de steder ens signatur kommer til at stå, også er med til at give en bedre position i søgemaskinerne.

Som bekendt ser søgemaskierne mildt på, at man har så mange indgående links som muligt, og det giver derfor en bedre placering i søgeresultaterne.

Husk at bruge de ord, du vil findes på som ankertekster til linket, så er det nemlig de ord, du fremmer mest i søgemaskinerne.

Slutteligt skal man heller ikke glemme de journalister, der finder dig, når de Googler efter eksperter, der skal udtale sig i deres artikler.

Det giver god PR og det kan man jo heller ikke få for meget af.

Alt i alt er aktivt arbejde med communities en strategi, som betaler sig på mange forskellige plan, og så er det vældig hyggeligt.

Martin Thorborg er medstifter af Spamfighter, administrerende direktør og stifter af Amino.dk samt forfatter til bogen E-pusher.

Computerworlds klummer er ikke nødvendigvis udtryk for Computerworlds holdninger, men er alene udtryk for skribentens holdninger.

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

Boris Sudar

Renewtech ApS

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S

Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

Emil Holme Fisker

Renewtech ApS

Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

Alexander Hoffmann

GlobalConnect