ANNONCE:
Indholdsfortegnelse:
Efter at have ventet i længere tid på hjælp fra Microsoft, har brugerne forsøgt selv at finde frem til løsninger, men nu har Microsoft endelige reageret med en længere forklaring, der dog ikke ligefrem hjælper brugerne.
"På dette tidspunkt har vi ingen grund til at tro, at der i denne kontekst er noget problem, der er relateret til Windows 7," skriver Microsofts Windows-ansvarlige, Steven Sinofsky, i et blogindlæg efter at have gennemgået sagerne.
Flere brugere har ellers rasende beskrevet på diverse netfora, hvorledes batteriindikatoren på den bærbare viser forkert, så der er længere tid tilbage, til batteriet skal oplades, selvom indikatoren viser noget andet. Andre oplever mere alvorlige problemer ved, at den faktiske batterilevetid er faldet drastisk, eller at computeren simpelthen går ud.
Viser bare sandheden
Microsoft forholder sig i blogindlægget til advarslen "considering replacing your battery", der efter selskabets mening er helt ok - det er nemlig ingen fejl.
"...Windows 7 advarer korrekt om, at batterier rent faktisk fejler, og Windows 7 rapporterer hverken forkert om batteristatus eller er på nogen som helst måde med til at bringe batterierne frem til denne status," skriver Microsoft og forklarer, at man ved alle batteri-sagerne har kunnet påvise, at batteriet rent faktisk trængte til at blive udskiftet.
Herefter kommer selskabet med en pædagogisk gennemgang af, hvordan batterier fungerer - og slides.
"Ultimativt skal batterier udskiftes for at genskabe en acceptabel batterilevetid."
Forklaringen på, hvorfor batteri-advarslen pludselig fremkommer efter opgradering til Windows 7 er, at det er en feature, der ikke findes i systemer som XP og Vista, lyder det fra Microsoft.
I stedet henviser selskabet til, at al styring af batteriets evne til at blive op- og afladet styres af batteri-hardwaren, mens styresystemet blot rapporterer om den information, det kan aflæse fra batteri-firmwaren.
"Nogle påstod fejlagtigt, at Windows ændrede denne information, hvilket helt sikkert ikke er muligt ... i realiteten har Windows 7 blot rapporteret, hvad der allerede var tilfældet."
Fortsættes ...



.......
