ANNONCE:
Sådan ser telefonen ud i dag. Æv.
Læs også: Ei, min iPhone 4 begår spontant selvmord. Jeg skrev fornylig
et indlæg om min helt nye iPhone 4, der begik spontant selvmord blot en uge efter, at den var blevet tændt for første gang.
Det er aldrig sket tidligere med nogen af de efterhånden mange mobiltelefoner, som jeg har ejet.
Det pludselige og uprovokerede selvmord - og den ligeså pludselige og spontante genopstandelse nogle dage senere - fostrede en tanke om, at kvaliteten ofte falder i takt med, at efterspørgslen stiger.
Armen for f... da - igen i stykker I weekenden tabte jeg ved et uheld den nu genoplivede iPhone på fortovet.
Den smuttede lige ud af hånden, da min opmærksom egentlig var et andet sted, og det kunne den lille maskine ikke klare. Skærmen flækkede og gik i stumper og stykker, da apparatet ramte fortovet.
Igen tænkte jeg: Arh, hvor er denne telefon dog dårligt bygget.
Det er en nærliggende tanke at sammenligne iPhone 4'erens skrøbelige helbred med dens forgænger, min (efterhånden) godt brugte iPhone 3G, der på tragisk vis ikke overlevede forårets skybrud. Men indtil dens druknedød fungerede den aldeles upåklageligt og pålideligt.
Den gik aldrig ned, den kørte altid, og den klarede alle de bump, stød og fald, som helt forventeligt rammer en mobiltelefon, der altid er på farten og som er en del af en normal tilværelse.
Jeg har slet ikke tal på de gange, hvor min iPhone 3G på samme måde har ramt fortovet uden det mindste er sket.
Og det forventer jeg. Det er lidt ligesom et armbåndsur eller et par briller, der også skal kunne tåle de tæsk, som den almindelige, daglige brug giver.
Men det kan min kun én måned gamle iPhone 4 altså ikke. Den skal behandles varsomt, som gik jeg med et æg i lommen. Og det holder selvfølgelig ikke.
En hel industri Jeg kan se, at reparation af ikke mindst knuste iPhone 4-skærme er en hel industri, der holder en hel række små virksomheder beskæftigede. Det viser, at jeg ikke er den eneste, der står med problemet.
Og så koster det 1.200 kroner at få skiftet frontglasset på en iPhone 4.
Prisen er angiveligt så høj, fordi Apple tager sig godt betalt for reservedelene, hvilket jo viser, at også Apple her ser muligheden for at tjene endnu flere penge på iPhonens skrøbelighed.
Igen: Verdenshistorien har tidligere vist, at det ofte rammer kvaliteten, når en virksomhed pludselig buldrer afsted med enorm succes. Alle kræfter bliver sat ind på at følge med efterspørglsen, så man ikke mister momentum, der pinedød skal holdes.
Det er en løbende cyklus, hvor gode produkter bliver dårlige, og dårlige produkter bliver gode, og forbrugerne igen og igen skifter leverandør på jagt efter produkter af høj kvalitet.
Så kan de lære det, leverandørerne. Håber jeg.
Læs også: Ei, min iPhone 4 begår spontant selvmord.
Log ind
Publiceret d. 22. august 2011 kl. 09.40
| 
