Jeg sidder som medarbejder i en konsulentvirksomhed og voterer
over mine to mest brugte e-mail klienter/services Windows Mail og Gmail. - applikation vs. Service. 8 hurtige konklusioner:
(sidder på kontoret på Windows Vista Vista med Firefox)
1) Mens jeg skal vente 5-10 sekunder (!) for at kunne komponere en e-mail i Windows Mail, kan jeg gøre det på under 1 sekund i Gmail. Bemærk: Jeg har kun 1500 kontakter i min adressebog - begge steder, så det er ikke problemet.
2) Fremfinding af kontakter er uden forsinkelse i Gmail, mens jeg skal vente mange sekunder i Windows Mail.
3) Labels virker bare i Gmail mens regler i Windows Mail bare er for ineffektive og ubrugelige (tagging/labeling virker bare bedre).
4) Søgning er meget mere effektivt i Gmail (no surprise!).
5) Stort set alt spam fanges i min Gmail og kun halvdelen i Windows Mail.
6) Windows Mail stadig godt integreret til mine lokale applikationer, mens det ikke kan lade sig gøre i Gmail endnu.
7) Tråde med sendte og modtagne mails i Gmail, mens der kun kan laves tråde med modtagne mails i Windows Mail.
8) Altid adgang til Gmail, mens jeg er bundet til min hardware med Windows Mail.
Det kan selvfølgelig ikke nu konkluderes, at en service altid virker bedre end en applikation, men det kan det modsatte bestemt heller ikke.
Klientapplikationer er for længst døde indenfor CMS verdenen. For et par år siden var der optræk til en genopståen, men med modningen af services (serverbaserede browserbaserede brugerflader) er det temmelig sikkert, at de aldrig vender tilbage igen!
Jeg tror, at vi med en god sikring og regulering i forhold til privacy kan få meget bedre software via services end via applikationer. Det er godt på vej kan jeg konkludere.
Tak for kickstarten, Google!
- - - - -
... og så lige sidste pip vedrørende udbyderne af mine to mailklienter:
Mens
Google er ydmyg i deres tilgang til deres kunder kan det samme næppe siges om Microsoft. De har efter leveringen af Windows Mail til mange hundrede millioner af brugere stadig efter flere år ikke løst problemet med at man skal vente mange sekunder på at påbegynde en e-mail. Hvorfor det ikke er blevet rettet, er mig en gåde, men det hænger sikkert sammen med monopolet.
I den nuværende markedssituation tror jeg dog ikke at vi skal være bekymrede for Microsofts monopol, men nærmere om vi kan få et friere marked, når monopolet er brudt og software tilbydes som service.
Det tror og håber jeg på!