Velkommen til bogkrigen

BLOG: Digitale visioner kan give bibliotekerne vinger


Publiceret d. 12. januar 2008 kl. 17.29 | Antal kommentarer (3)


 
ANNONCE:
Den nye chef for Københavns Hovedbibliotek, Pernille Schaltz, har i den grad provokeret. I hvert fald er der i blandt andet i Politiken en række meget oprørte indlæg, som kritiserer den nye chef.

Hvad går kritikken på? Bibliotekschefen har tænkt den kætterske tanke, at bøger, som ikke læses af borgerne, skal sendes i depot. Også bøger af ukendte danske forfattere, som ingen gider læse, skal i depot. Det er for galt synes blandt andet repræsentanter for forfatterne.

Til gengæld skal aktuelle bøger frem på reolerne og blive synlige for lånerne, lige så snart de kommer inden for døren på Københavns Hovedbibliotek. Og ved siden af bøgerne skal man kunne finde de aktuelle fagbøger, biografier, spil og digitale tilbud.

Det er en spændende vision, som tilmed fortjener at blive foldet rigtig meget mere ud med anvendelse af digitale virkemidler. Et bibliotek skal ikke bruge sit udlånsareal som lager. Hovedparten af alle danske biblioteker er håbløst gammeldags i deres butiksindretning og kanalstrategi.
Der skal i stedet gives plads til de kulturmedier, som børn og voksne efterspørger.

Og hvorfor ikke satse på at markedsføre bibliotekerne gennem bibliotekernes egne hjemmesider, som lægger op til aktive handlinger fra både børn og voksne? Hvorfor ikke markedsføre nye børnebøger, også bøger fra ukendte danske forfattere, der på den måde kan få en chance, på bibliotekernes hjemmeside?

Markedsføringen kan føre til, at både børn og voksne kan fylde en kurv på nettet, lige som vi kan gøre ved en netboghandler. Forskellen på at fylde en kurv digitalt via bibliotekets hjemmeside frem for netboghandlerens er den fundamentale, at vi ikke betaler for bøgerne i bibliotekets kurv, men at vi selv skal hente dem på biblioteket, hvor de kan stå klar til os, pakket af bibliotekets personale.

Hvorfor skal vi fysisk ind bag bogreolerne, når vores netbestilling i stedet kan rækkes ud over skranken? Hvor svært skal det gøres? Er det sådan et omvendt Fakta-slogan fra bibliotekerne: Vi vil så gerne have at du bliver 15 minutter hos os, selv om du kun behøver 2.

Bestilling over nettet, og en pose med bøger klar til afhentning, vil øge borgernes anvendelse af bibliotekerne og også give nye forfatterspirer en chance. Bibliotekerne kan nemlig promovere disse forfatterhåb på nettet, hvis det er den rette kulturpolitiske målsætning. Det skal jeg ikke blande mig i.

Den digitale service kan tænkes endnu videre. Hvorfor ikke bringe bøgerne ud til borgeren, når de er bestilt på nettet? Evt. kan man kræve brugerbetaling for transporten, men faktum er, at hvis bøger, bestilt over nettet, tilmed bringes ud til børn og voksne, så vil bibliotekerne dels bekende sig til tidens teknologiske muligheder, dels vil de komme ud over rampen og efterkomme bibliotekernes kulturpolitiske raison d'être.

Så jeg vil håbe, at den nye chef for Københavns Hovedbibliotek kun lige har startet en langvarig bogkrig, som kan føre bibliotekerne ind i servicesamfundet gennem anvendelse af de digitale servicekanaler. På den måde kan bibliotekerne for første gang i en menneskealder opleve et stigende udlån og ikke et faldende. Digitale visioner kan give bibliotekerne vinger, så bøger, spil og andre kulturelle oplevelser flyver ud til borgerne. Det er derfor vi har dem - bibliotekerne.

Kommentarer til blogindlæg



Jeg mener at alle bøgerne burde værre gratis tilgængelige digitalt på en Kindle og andre E-Ink ebog læsere. Og det skal værre nu, bøgerne burde digitaliseres nu hvis de ikke allerede er det, og bilbliothekerne skal værre tilgængelige over HSDPA direkte på E-bogen. Nu.

Servicen der efterspørges findes da stor set allerede.
Bøger, CD´er, DVD og spil (PC/PS2/Xbox etc) kan reserveres via bibliotekernes hjemmeside. Man modtager så en mail - og evt. også sms - når de er klar til afhentning, og så er det bare at smutte forbi på vej hjem fra arbejde

Desuden findes ordningen "Den flyvende kuffert" på nogle biblioteker i Storkøbenhavn (bl.a. i Taastrup hvor jeg bor). Her får man én gang hver måned leveret en kuffert fyldt med materiale som bibliotekerne vælger ud fra en udfyldt brugerprofil. Det er et super tiltag som jeg på det varmeste kan anbefale.

Om bibliotekerne så er gode nok til at markedsføre sig selv er en helt anden historie...

Hej Martin
Brugervenligheden på bibliotekernes hjemmesider skal udvikles for at appellere bredt til børn og voksne. Endvidere kunne det være en god ide at tænke servicekanalerne sammen: Dvs. alle bestillinger samles i en og samme pakke, der fysisk kan hentes. Og helt optimalt vil det være, hvis posen med bøger ,spil m.v. bringes ud, lige som man kan bestille økonlogiske grøntsager over nettet. Vi er en familie med to børn, der bruger bibliotekernes ydelser ganske meget - og har også søgt at bruge de digitale services; ikke altid med held.

På den anden side har du ret i, at bibliotekerne er på vej, specielt sammenlignet med andre offentlige institutioner. Men der kan efter min vurdering tænkes langt mere offensivt for at få flere borgere - børn og voksne i tale - specielt, hvis servicekanalerne kombineres.


Kommentér
Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne

Mere fra Digital forvaltning


Web-møder via pc-er vil spare tid og ressourcer
18. marts 2008 kl. 06.17 | læs »



Tankegangen bag et statsligt it- supercenter kan ikke ukritisk overføres til kommunerne
21. februar 2008 kl. 01.16 | læs »



Tekniske og politiske indtrængningsbarrierer kan overvindes gennem salg
26. januar 2008 kl. 01.42 | læs »



Kun jubeloptimisterne kan overraskes
23. januar 2008 kl. 01.28 | læs »



Digitale visioner kan give bibliotekerne vinger
12. januar 2008 kl. 17.29 | læs »









Mest læste seneste uge

Kan gratis sikkerhedssoftware virkelig beskytte din pc? Svaret er ja, hvis du vælger det rette produkt. Læs her en test af de mest pålidelige gratis sikkerhedsprogrammer.

Næsten 200 IBM-ansatte får med få timers varsel sidste arbejdsdag i dag. Ingen var orienteret forud for dagens massefyring, som effektueres øjeblikkeligt.

Flyselskabet SAS har brugt op mod trekvart milliarder kroner og seks år på at udskifte sit bookingsystem. Undervejs har der været flere projekt-udfordringer, som kulminerede en vinternat med en big bang-migrering.

Her er forklaringen på, at IBM Danmark med direktør Lars Mikkelgaard-Jensen i spidsen fyrer 170 medarbejdere.

IBM Danmark lader hovederne rulle.