ANNONCE:
New York Times er næsten alarmerende i deres beretning*:
Online bogsalg vil stige med 11% mod 40% sidste år, salg af tøj vil stige 21% mod 61% og dyremad (!) hvor salget steg 81% sidste år vil stige med 30% i år.
Grundene skulle ikke mindst være forbedrede købsoplevelser i den fysiske verden, hvor butikker indrettes bedre og måske ikke mindst, at købsoplevelsen på nettet ikke har ændret sig væsentligt i de senere år.
_
Mere roligt i Danmark
I Danmark ser vi ikke den samme dramatiske trend endnu. Men der er måske en snert. Stigningen i korttransaktioner var i 1. kvartal 2007 31% i forhold til 1. kvartal 2006 mod 39% året inden.
Så det er ikke for tidligt at begynde at overveje, hvordan brugeroplevelsen kan forbedres på nettet også i danske netbutikker.
I USA er E-bay er begyndt med et mere simpelt layout og på sigt mere intelligente resultater. Men de har også behov for det - deres omsætning steg 1% sidste år.
*Artiklen kan ses her:
New York Times' artikel om onlinehandel i USA