Må netbutikker også lege med maskiner?

Kan vi små lege som de store?

Siden Henry Ford opfandt samlebåndet har det været forbeholdt helt store virksomheder at effektivisere deres produktion med maskiner.

Coolshop befinder sig som en mellemting mellem en detailforretning og logistikvirksomhed, da der i den ene ende er ivrige kunder som glæder sig og næsten ikke kan vente på deres varer og i den anden ende bl.a. er et lager fyldt af medarbejdere som kæmper for at følge med. Specielt fordi mængden pludselig øges til 10-15 gange det normale ved store spiludgivelser.

Det interessante er, at mange (incl. os selv) troede at logistik blev proportionalt billigere, efterhånden som man vokser sig større. Men virkeligheden er faktisk en helt anden. Jo flere vare du har på hylderne jo længere skal medarbejderen gå. En gennemsnitslig lagermedarbejder går 10 km. om dagen mellem reolerne.

Nu er jeg LANGT fra økonom eller matematiker, men her kunne vi se en stor besparelse ved at benytte én af to muligheder:

1. Få dem til at løbe istedet for at gå

eller

2. Automatisere lageret

Det gode ved demokrati er at maskiner endnu ikke har en stemme, så valget blev at satse på en lagerautomat i en eller anden form.

Igennem 2 år har vi ledt overalt i Europa og har set på alt fra dippenut til dippedut. Ja, sådan lyder det faktisk når professionelle maskinbyggere skal forklare en gruppe amatører hvor fantastisk netop deres maskine vil være til vores lager. Nogle maskiner kunne finde varerne, andre transportere dem til medarbejderen og en helt tredje kunne lyse med laserlys og med bedste GPS stemme fortælle hvor varen befinder sig.

Men med en fortid som ivrige legobyggere i barndommen kunne vi hurtigt se, at der var en vis lighed mellem at pakke computerspil og stable legoklodser. Men det er åbenbart ikke så enkelt, for de firmaer som i den nordiske nethandel have brændt fingrene meget alvorligt på dårlige logistik maskiner, var der mange af. Faktisk er det ikke mere end et halvt år siden, en af Danmarks største netbutikker måtte gå konkurs p.g.a. en maskine som pludselig ikke ville af med varene.

Med vores frygt for et sådan senarie havde vi besluttet os for at lægge robotterne lidt på hylden og lade menneskerne dominere vores lager. Men så kom julen! Julen 2008 vil vi i bestyrelsen nok sent glemme. Dag og nat stod hele virksomheden fra bogholder til rengøringsassistent og pakkede spil til danskere som havde set lyset i ikke at stå i december regn og kæmpe kø, men derimod kunne sidde med en kop varm kakao og bestille julegaverne på nettet.

Det gode ved for meget pres er, at det afslører alle svagheder i systemet og knap havde vi tændt første lys i adventskransen før vi igen satte Terminater 2 på Playstation 3'eren for at lade os inspirere og overtale til at maskiner altså MÅ kunne pakke computerspil.

Nu er det marts måned og vi har pr. 1 April startet virksomheden InventNord sammen med en ingenør og maskinbygger som bare kan det der, med at få maskiner til at fungere.

Maskinen vi skal bygge skal kunne finde vores spil, pakke dem i en kuvert, sætte en adresselabel på og sortere det op i Postens bur. Alt sammen skal ske for så få penge, at vi inden for 2 år har tjent maskinen hjem igen i sparet arbejdstid.

Kan man det?
Det finder vi ud af, vi tager ihvertfald springet nu.

Dette er derfor vores første afsnit i historien om verdens første GPS, Game Packer System. YEAH