Sådan overlever de stærkeste netbutikker finanskrisen

BLOG: Selv økonomiske krisetider kan blive en gevinst for netbutikkerne. Mit forslag er at presse leverandørerne og spare tusindvis af gode danske kroner.
Skrevet i E-handelsbloggen


Publiceret d. 12. marts 2009 kl. 12.40


 
ANNONCE:
Alle taler om den, alle skriver om den - finanskrisen er en realitet!

Folk bliver fyret, virksomheder går konkurs - alle er nervøse og holder igen med deres penge, og så bliver det en selvopfyldende profeti.

Men sådan er markedsmekanismerne og det interessante er nu, HVORDAN du som virksomhed vender krisen til din fordel.

De svageste og dårligste klarer den ikke
De sidste år har det været gode tider i Danmark, og der er derfor mange virksomheder som har redet med på bølgen. Alene i 2007 åbnede der 3500 netbutikker. Der er stor konkurrence om kunderne, og den enkelte ordre, og det er kun de bedste, der overlever.

De netbutikker, som har fundet deres særkende, er gode til kundeservice, er gode til markedsføring, er nytænkende og hele tiden udvikler deres koncept og tilføjer deres kunder værdi - de klarer den - resten klarer den ikke!

Så se finanskrisen, som et udskilningsløb, som sier de brodne kar væk.

Den andens død - den enes brød
Du vil sikkert blive voldsomt irriteret på nogle af dine konkurrenter, når de dumper priserne, starter udsalg i utide, giver urealistisk høje rabatter og fri fragt.

Du tænker - det kan ingen da leve af - og nej, det kan man ikke, så se det som de sidste krampetrækninger inden det sidste åndedræt.

Hvis en netbutik følger denne strategi, så er det fordi de er NØDT til det af rent likviditetsmæssige grunde. Så betragt det som svanens død.

Leverandørerne er MEGET samarbejdsvillige
Det er for mange netbutikker en udfordring af de store af få aftaler med de eftertragtede og populære leverandører.

Alene indenfor børnetøj er det stort set umuligt at få fat i varer.

Krisen vil gøre flere leverandører åbne overfor nye kunder, og er du kunde i forvejen vil de også være mere samarbejdsvillige - og er du en god kunde, så er det nu, du skal forhandle de gode betalingsaftaler, rabatter og priser igennem.

Oprettelses- og opstartsgebyrer kan forhandles
En af de store omkostninger for netbutikker er oprettelses- og opstartsgebyrer.

Det gælder ved valg af teknisk leverandør, markedsføringsleverandør og meget andet.

Oprettelsesgebyrerne dækker de omkostninger, der er for leverandøren i at få "dig op at køre".

Leverandørerne vil meget gerne have flere faste kunder, så det er nu, du skal bede dem sløjfe oprettelsesgebyret/opstartsgebyret.

Vi taler i 1000-vis af kroner, som kan forhandles væk.

Selvfølgelig er der stadig kunder
Ifølge pressen er det den værste krise siden 30'erne - og måske er det rigtigt.

Men selvfølgelig er der stadig kunder, der har behov for tøj på kroppen, mad på bordet, ting til deres hjem osv.

Hverken påsken eller fødselsdage er afskaffet, og vi inviterer da også stadig vores venner til middag. Så du skal finde ind til "kernen" af din forretning, pleje dine faste kunder, holde dine omkostninger nede, og så holde fast i rælingen på "skibet" indtil stormen er løjet af.

Genopfind din forretning, og sig til dig selv, at hvis du kan klare den nu, så bliver det RIGTIG sjovt, når vinden vender.

Kommentarer til blogindlæg



Kommentér
Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne

Mere fra E-handelsbloggen


De fleste kunder har masser af gode ideer til, hvordan virksomhederne kan blive bedre til at yde service og udvikle nye produkter. Men hvordan får en virksomhed indsamlet og håndteret ideerne?
6. maj 2010 kl. 09.07 | læs »



Det er ikke længere helt så angstprovokerende for virksomheder at kaste sig over de sociale medier. Flere virksomheder har iført sig svømmefødder og er hoppet i havet til hajerne - eller sådan må det føles for mange, der med god grund kan frygte at tiltrække en stor mængde fjendtligtsindede forbrugere, der lugter blod.
18. marts 2010 kl. 12.56 | læs »



Har du skræk for ratings i din webshop, og frygter du en brugerkommentar som i overskriften? Erfaringen viser, at en sådan kommentar ikke er dødsstødet for din shop - tvært imod.
29. oktober 2009 kl. 10.38 | læs »



Om kort tid tilbyder Swedbank Card Services mulighed for kortindløsning af internationale kreditkort i Danmark. De reklamerer med "nye tider indenfor kortindløsning".
19. oktober 2009 kl. 20.39 | læs »



Online-kundernes annullerede ordrer får netbutikkerne til at se ud som de værste fuskere. Men hvilken rolle er det lige, at bankerne og PBS indtager i den sammenhæng?
9. oktober 2009 kl. 20.00 | læs »








Lea Skov Lindbæk
Lea Skov Lindbæk er 43 år, uddannet cand.merc. og har siden 2000 udelukkende arbejdet med internettet og har senest arbejdet som projektleder i Novo Nordisk IT's afdeling for ehandelsløsninger.

I 2003 startede hun den online virksomhed Aura4Laura.dk, som er et af de første sites målrettet kvinder i Danmark samt virksomheden EVÆRKSÆTTEREN, som er specialiseret indenfor ehandel.

Har desuden skrevet bogen "Eværksætteren - din guide til den professionelle netbutik", som udkom i 2008 og som har fået rigtig gode anmeldelser. Lea Skov Lindbæk er også stifter af et netværk for e-virksomheder som i dag har over 300 medlemmer.

I september 2009 tiltrådte Lea Skov Lindbæk jobbet som online chef for en ny online satsning kaldet Minby.dk, som Søndagsavisen står bag.

 


Mest læste seneste uge

Kan gratis sikkerhedssoftware virkelig beskytte din pc? Svaret er ja, hvis du vælger det rette produkt. Læs her en test af de mest pålidelige gratis sikkerhedsprogrammer.

Næsten 200 IBM-ansatte får med få timers varsel sidste arbejdsdag i dag. Ingen var orienteret forud for dagens massefyring, som effektueres øjeblikkeligt.

Flyselskabet SAS har brugt op mod trekvart milliarder kroner og seks år på at udskifte sit bookingsystem. Undervejs har der været flere projekt-udfordringer, som kulminerede en vinternat med en big bang-migrering.

Her er forklaringen på, at IBM Danmark med direktør Lars Mikkelgaard-Jensen i spidsen fyrer 170 medarbejdere.

IBM Danmark lader hovederne rulle.