Webbutik rykker ud i virkeligheden

BLOG: Finanskrise, jøder, Sidney Lee og amerikanske erfaringer om fysisk købmandskab smelter sammen i denne historie om, hvordan en webbutik kan plante sine rødder i jysk muld.
Skrevet i E-handelsbloggen


Publiceret d. 4. september 2009 kl. 17.59 | Antal kommentarer (1)


 
ANNONCE:
Så er sommerferien for de flestes vedkommende ved at være forbi. Altså for dem, der har haft råd til sommerferie her midt i finanskrisen.

Personligt har min sommers højdepunkt været åbningen af den første "Blockbuster Coolshop" butik i Vejle.

Ja, du læste rigtigt! Landets største filmudlejer bor nu under samme tag med en online-spilbutik.

Først noget om jøder
Inden jeg vender tilbage til dette samarbejde, vil jeg først fortælle nogle betragtninger om sejlivede skæbner.

I mit tidligere virke som direktør for en norsk e-handelsvirksomhed blev vi danskere ofte kaldt Nordens Jøder.

Det blev ikke sagt på nogen ond måde, men dog stadig med et smil på læben. Det skal understreges, at jeg på ingen måde tog dette ilde op, eller denne blog på nogen måde skal handle om religion, for faktisk er det et kompliment af de større, selv om jeg ikke er jøde.

Jøder er gennem historien kendt som et folkefærd, som har været i stand til at skabe bæredygtig forretning.

Faktisk tænker jeg altid over sætningen, når jeg er på ferie tæt på alperne og ser på de høje klippevægge, som på trods af kun at være rå sten, stadig er i stand til at give næring nok til en masse stædige træer, der vokser direkte ud af siden på klippen.

Nu kunne man filosofere en masse over denne sætning og beskylde finanskrisen for at have skabt en klippevæg, hvor der før var frodig muld. Men sandheden er jo rent faktisk, at det i dag er sværere at gro som virksomhed end sidste år på samme tid.

Klarer skærene i finanskrisen
Vi kan lære meget af dette folkefærd, jøderne, og af naturen i vores forsøg på at klarer skærene igennem finanskrisen.

Det handler om at arbejde sammen. Se muligheder i ellers umulige samarbejder mellem konkurrenter.

Blockbuster har længe solgt spil i deres 70 fysiske butikker spredt ud over Danmark, og Coolshop har solgt blu-ray film på vores website, som er en af Danmarks mest besøgte hjemmesider.

Så hvorfor bruge ufattelige kræfter på at bekrige hinanden når vi sammen kan skabe noget stort. At klare skærene i krisen handler om at tro på, at 1 + 1 kan blive til mere end 2.

Lærer af hinanden
Vi hos Coolshop har absolut ingen forstand på at drive fysisk forretning. Det har Blockbuster.

Ikke bare fra Danmark, men i hele verden. Så da muligheden for en god dialog bød sig, fandt vi hurtigt ud af, at vi måtte teste et koncept, hvor vi bringer det bedste fra nettet sammen med det bedste fra den fysiske detailhandel.

Nu er det godt nok tidligt at tale om en succes.

Men vores første testbutik blev åbnet i lørdags og flere hundrede mennesker havde taget plads i køben en regnfuld lørdag morgen i Vejle. Vi fra Coolshop er kendt for altid at gøre ting lidt vildere, så derfor havde vi inviteret alt fra medielegenden Sidney Lee og til børnerapperen og skuespilleren Toke til Vejle for at underholde og sige velkommen til byens nye butik.

I min næste blog skal jeg nok fortælle hvordan dagene efter starten er gået, samt de muligheder du fra den "nye online verden" kan skabe ved at arbejde sammen og lærer af "den gamle fysiske verden" hvor man ikke satser på at få flest fans på Twitter eller venner på Facebook, men mere gror på baggrund af godt købmandskab.

Kommentarer til blogindlæg



Hej Jesper,

TILLYKKE med det!

Du (I) gør det squ godt.

Husk nu at kigge på www.epay.dk når I får tid!

Mvh
Thomas Pedersen

Kommentér
Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne

Mere fra E-handelsbloggen


De fleste kunder har masser af gode ideer til, hvordan virksomhederne kan blive bedre til at yde service og udvikle nye produkter. Men hvordan får en virksomhed indsamlet og håndteret ideerne?
6. maj 2010 kl. 09.07 | læs »



Det er ikke længere helt så angstprovokerende for virksomheder at kaste sig over de sociale medier. Flere virksomheder har iført sig svømmefødder og er hoppet i havet til hajerne - eller sådan må det føles for mange, der med god grund kan frygte at tiltrække en stor mængde fjendtligtsindede forbrugere, der lugter blod.
18. marts 2010 kl. 12.56 | læs »



Har du skræk for ratings i din webshop, og frygter du en brugerkommentar som i overskriften? Erfaringen viser, at en sådan kommentar ikke er dødsstødet for din shop - tvært imod.
29. oktober 2009 kl. 10.38 | læs »



Om kort tid tilbyder Swedbank Card Services mulighed for kortindløsning af internationale kreditkort i Danmark. De reklamerer med "nye tider indenfor kortindløsning".
19. oktober 2009 kl. 20.39 | læs »



Online-kundernes annullerede ordrer får netbutikkerne til at se ud som de værste fuskere. Men hvilken rolle er det lige, at bankerne og PBS indtager i den sammenhæng?
9. oktober 2009 kl. 20.00 | læs »








Jacob Risgaard
Skab succes ved at gøre op
med traditionerne

Hvilke udfordringer møder man, når man vil gøre sit indtog på et nyt marked? Jacob Risgaard fra CoolShop.dk skriver om kampen mod traditioner og overpriser.

Coolshop.dk er på få år blevet Danmarks største spilbutik og levere til over 800.000 kunder.

Jacob gik fra en opvækst på børnehjem til at blive smidt ud af folkeskolens sidste klassetrin til i 1996 at starte sin egen webshop - i en tid, hvor man var millionær, bare man havde det rette dot.com-domæne.

Måtte bide i støvet, da doblen sprang i år 2000, for igen få år senere at stå i spidsen for en af nordens største online filmbutikker.

Skiftede i 2005 til spilbranchen, hvor han sammen med to partnere har skabt Danmarks største spilbutik, som nu også har lokalafdelinger i England og Sverige.

 


Mest læste seneste uge

Kan gratis sikkerhedssoftware virkelig beskytte din pc? Svaret er ja, hvis du vælger det rette produkt. Læs her en test af de mest pålidelige gratis sikkerhedsprogrammer.

Næsten 200 IBM-ansatte får med få timers varsel sidste arbejdsdag i dag. Ingen var orienteret forud for dagens massefyring, som effektueres øjeblikkeligt.

Flyselskabet SAS har brugt op mod trekvart milliarder kroner og seks år på at udskifte sit bookingsystem. Undervejs har der været flere projekt-udfordringer, som kulminerede en vinternat med en big bang-migrering.

Her er forklaringen på, at IBM Danmark med direktør Lars Mikkelgaard-Jensen i spidsen fyrer 170 medarbejdere.

IBM Danmark lader hovederne rulle.