Tillid er den hårdeste valuta i IT-branchen

BLOG: Vi kan ikke undgå skandaler.
Skrevet i Hosting-bloggen

 
ANNONCE:
Verden er blevet for kompleks, og der er for mange modsatrettede interesser til, at virksomheders og brugeres data kan sikres 100 procent. Paradoksalt nok ved vi nu efter Edward Snowdens afsløringer, at de myndigheder der naturligvis kræver optimal sikring af borgere og virksomheders fortrolige data, også er dem der har snablen længst nede i selvsamme data.
Hvad skandalerne har åbenbaret
Vi lever i et overvågningssamfund, hvor dem der har kan overvåge, gør det. Med NETS-, IBM-, eller Se og Hør skandalen, så vi, at en betroet medarbejder angiveligt har omgået alle regler og sikkerhedsforanstaltninger for at sælge dybt fortrolige kreditkort oplysninger om kongelige og kendte til Se og Hør. En svensk hacker har ligeledes angiveligt haft adgang til danskeres CPR-numre i månedsvis, og senest er en række folketingsmedlemmers og selv statsministerens CPR-nummer blevet lækket til offentligheden af aktivister.

Det er skandaler af hidtil usete dimensioner i Danmark, og de tydeliggør to ting.

For det første kan ingen gardere sig 100 procent. Uanset om data bliver gemt i computere på kontoret hos små og mellemstore virksomheder eller gemmes centralt, vil der altid være en risiko. Vi kan aldrig være sikre på, at dem, vi betror vores dyrebareste oplysninger, kan leve op til tilliden, eller at alle risiko-scenarier er tænkt ind i sikkerhedsforanstaltningerne.
Det er vilkår, det ikke giver mening at forsøge at skjule.
IT-virksomheder har også et ansvar
Til gengæld er det afgørende, at borgere og virksomheder ved, at vi i IT-branchen gør alt, der står i vores magt for at sikre fortrolige oplysninger. Som en journalist fra Computerworld skrev for nylig, så er »tillid den hårdeste valuta i IT-branchen«, og den tillid kan vi kun opbygge med en langt mere åben dialog. Desværre ser vi ofte IT-virksomheder , der enten helt nægter at stille op til interview eller er meget fåmælte, når der sker nedbrud, hackerangreb eller IT-systemer af mere eller mindre gode grunde ikke fungerer. Vi risikerer, at befolkningen står tilbage med en fornemmelse af, at IT-virksomheder gerne vil påtage sig ordren, men ikke ansvaret, når automatreaktionen er »Ingen kommentarer« så snart uheldet er ude.

Den virksomhedsejer, der er usikker på, om han skal udskifte sine IT-systemer med en cloudbaseret løsning, eller de borgere, der er bange for, at hackere kan stjæle deres identitet, bliver næppe beroliget af virksomheder, der afviser enhver dialog med offentligheden.

Det er på tide at vi som branche vedkender os ansvaret, forklarer vilkårene og arbejder for endnu strengere krav til sikkerheden.
100 procent sikkerhed ikke mulig
Hos BFIH, Brancheforeningen for IT-hostingvirksomheder i Danmark, har vi taget stilling og skridt til større gennemsigtighed og sikkerhed med Hostingmærket. Vi kan ikke love 100 procent sikkerhed for, at vore medlemmers kunders data er sikret 100 procent. Intet er 100 procent sikkert. Men med Hostingmærket har kunderne den bedste garanti for, at den virksomhed, de overvejer at betro deres it-infrastruktur, lever op til branchens allerstrengeste sikkerhedskrav.

Med tanke på ordene "Tillid er den hårdeste valuta i IT-branchen" er det i hele branchens interesse at påtage sig det ansvar, vi alle bliver betroet af offentlige myndigheder, private virksomheder og almindelige borgere. Vi er samfundets digitale infrastruktur, og det kræver bedre svar, end »ingen kommentarer«.

Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...
 




Computerworld
Sommeren bliver varm for danske film-pirater: Nu ruller retssagerne
Knap et år efter de første opkrævningsbreve for ulovlig fildeling blev sendt ud er antipirat advokaterne Opus Law på vej i retten.
CIO
"Over halvdelen af mine ledere i it-afdelingen er folk uden en it-baggrund"
Morten Gade landede et af Danmarks største it-projekter til tiden og uden skandaler. Hør ham fortælle om ledelse, tillid, kontraktstrukturer, og hvorfor hans it-ledere ofte ikke har en it-baggrund.
Comon
Test af 10-kernet entusiastprocessor: i7-6950X er et monster uden lige
Det her er den vildeste processor til entusiastiske forbrugere, men har du egentlig brug for så meget brutal kraft?
Channelworld
27 offentligt ansatte sigtet i stor razzia: Mistænkes for at have modtaget it-bestikkelse
Bagmandspolitiet har i stor aktion anholdt 26 it-folk for bestikkelse i forbindelse med den store bestikkelsessag i Region Sjælland. Udenrigsministeriet, DSB og Rigsadvokaten er blandt de ramte.
White paper
multikanals kundeservice - Sådan !
Sådan kan der udvikles en effektiv, multikanals kundeservice - Læs i dette white paper hvordan.