Afrikansk innovation: Let og simpelt

I Kenya har et lille firma udviklet en smart netbank-løsning på mobilen, hvor du kunne få besked, når du skal betale regninger, ordne betalingen, tjekke din konto og samtidig overføre penge til din opsparingskonto.

Det er ret smart, hvis banken er 50 kilometer fra dit hjem. Og det er virkeligheden for mange af Kenyas bankkunder.

Firmaet Cellulant har lavet løsningen, som hedder 360Commerce, der umiddelbart kan virke som en sofistikeret service. Men der er ikke tale om mobilt internet. Snarere en avanceret telefoniløsning.

Teknikken der bruges er USSD, og systemet fungerer ved at man ringer op til et servicenummer, hvorefter mobiltelefonen viser en menu, hvor man kan udføre forskellige bankforretninger, betale regninger eller tjekke saldoen på kontiene. Når man har valgt sin funktion bliver man bedt om at indtaste sin pinkode. Derefter får du en sms med de oplysninger du har bedt om, som du så kan reagere på.

Pinkode-løsningen er ifølge Cellulant mindst lige så sikker som på et betalingskort, fordi kunderne både har koden og fordi det kun er muligt at overføre penge til modtagere, som er udpeget på forhånd. For eksempel familiemedlemmers konti og forsyningsvirksomheder, der leverer el og vand.

Samtidig foregår den første del af transaktionen via et almindeligt opkald, som er krypteret. Kun efterfølgende kvitteringer og opgørelser sendes via sms.

- Det er ikke revlutionerende, vi har tidligere set sms-banker, men det er meget lettere for folk at bruge, når der er en opbygning med en menu, så man kan taste sig vej, fortæller det lille firmas CEO Ken Njoroge. Cellulant har afdelinger i Kenya, Tanzania, Uganda og Nigeria og har kunder i endnu flere lande. Ken Njoroge fortæller, at firmaet gerne vil sprede sin software over hele Afrika.

- Så vidt vi ved er der kun banker to andre steder i verden, som bruger denne teknik. Og den er nok ikke aktuel i Europa og andre steder, hvor der er let adgang til internet, siger Ken Njoroge.

Det vil også blive en god forretning for det lille firma. Ken Njoroge forklarer, at de foreløbig tre aftaler, der er indgået med kenyanske banker, betyder, at firmaet får et beløb for hver enkelt transaktion. I Kenya alene er potentialet stort med 12,6 millioner mobiltelefonbrugere...