BLOG: Alle har efterhånden en holdning til Facebook - og når Danmarks mest populære netværkstjeneste ruller et redesign ud giver det genlyd på Facebook og andre sociale medier. F.eks. Twitter.
For jeg undrer mig. Meget. Mange af de indlæg jeg har set rundt omkring om Facebooks nye design har været negative. Derfor kunne jeg ikke dy mig for at spørge twitter-brugerne:
Resultatet af min provokation var en række af svar, hvor alle dem der forholdt sig til Facebooks nye udseende var negative. Her et udvalg af dem:
Jeg er ret uenig.
Som jeg ser det, er det overordnede redesign en klar forbedring af Facebook - og helt ærligt, med 400 mio. brugere på verdensplan (og 2,3 mio. i Danmark) har Facebook nok alligevel lavet et eller andet rigtigt.
Men jeg forstår ikke hvorfor de er negative over ændringerne. Hver gang er Facebook - for mig at se - blevet lidt skarpere og lidt bedre. Specielt har de i denne nye udgave gjort det mere overskueligt.
Ændringerne i det nye design
De største ændringer ligger i toppen og i bunden af siden.
Den gamle så i toppen sådan her ud:
I det nye design er menustrukturen blevet væsentlig mere simpel:
Ved denne pil gemmer dig sig alt det der er sket siden man sidst var logget ind. Nye breve, nye venneanmodinger og notifikationer. Før stod de tre forskellige steder på siden. Altså - for mig at se - en klar mere simpel og logisk struktur. .
Søgefeltet er flyttet fra øverste højre hjørne til en mere central placering i midten. Facebook vil sandsynligvis gerne lokke dig til at blive - så du ikke går ud og bruger Google, hvilket Microsofts søgemaskine Bing sikkert er ret glad for, da det er den søgemaskine Facebook bruger. .
Der er nu kommet en regulær profil-knap. Her finder du alle muligheder for at ændrer indstillingerne på din profil. En konsekvens af, at Facebook har ryddet op er, at de i denne drop down menu også har gemt logout-knappen. At man nu skal bruge to klik på at logge ud - hvorimod man før kun skulle klikke en enkelt gang - det er noget hø! Og ikke særlig brugervenligt. Måske Facebook skulle have samme slogan som Fakta: vi vil så gerne have du bliver lidt længere
I bunden er der også blevet ryddet op. Den gamle bund så sådan her ud:
En masse applikationer, chat og menu. I det nye design er der kun chatten tilbage.
Endnu en omgang oprydning! Vi nærmer os jo nærmest Feng-Shui Facebook (men ikke helt Facebook lite).
Selvom Facebook har ryddet op, så er der en kommet ekstra funktioner til et enkelt sted. Det er i den venstre side.
Den gamle:
Den nye:
Ens online venner er nu blevet synlige, du kan se din indbakke - og de applikationer du bruger.
Det er for mig tydeligt at se, at Facebook har taget endnu et skridt mod at blive den eneste indgang vi bruger på nettet. De har trukket mail-funktion og søgningen frem og vil være nettet i nettet. Om Facebook så kan erstatte vores normale email og søgningerne på Google - det må tiden vise.
Jeg tror de får succes med mail og kommunikation, så det kontakt via sociale netværk bliver den primære kontakt form for yngre generationer - og ikke email. Hvad tror du?
Brugere er ALTID utilfredse med ændringer. Først så jeg det som et tegn på lav intelligens, men nu tror jeg (heldigvis) nærmere det handler om, at jeg selv som webudvikler har mulighed for at se long-term fordelene ved ændringer.
Brugeren ser kun den ulempe, at han/hun skal til at lære et nyt layout at kende. De tænker - åbenbart - ikke over gevinsten ved et smartere design efter tilvænningen.
Kudos til FB for at turde tage en beslutning på vejene af 400 mio brugere, som ikke kan finde ud af at lave den kloge beslutning selv.
Overordnet kan jeg egentlig godt lide det nye design, men funktioner, der var lidt svære at finde før er nu helt forsvundet. Her tænker jeg på en overdigt over alle mine venner. Den kan jeg simpelthen ikke finde. Før kunne man vælge fanebladet "Venner". Så kom man godt nok ikke ned til en oversigt over sine venner, men et sted man kunne lede efter flere. Der var imidlertid et menupunkt tror jeg hvor man så kunne se vennerne. Den mulighed kan jeg simpelthen ikke finde mere.
Martin Bay hvis du tolket utilfredsheden med nyt design som et tegn på lav intelligens så har du vist et større problem end de fleste. På samme tid postulere du at Brugerne altid er utilfredse. Ø hvor kom den lige fra? har du lavet en meningsmåling eller har du konkrete tal du bygger dine teser på?
Tilbage til Facebook igen. FB har tidligere lanceret en forbedringer som ikke har været populære og knap så gennemtænkt. Denne gang går de dog et skridt i den rigtige retning. Mail/besked delen halter dog en smule efter. Ser frem til de næste opdateringer og nyheder.
Shawn Ørgreen skrev: På samme tid postulere du at Brugerne altid er utilfredse. Ø hvor kom den lige fra? har du lavet en meningsmåling eller har du konkrete tal du bygger dine teser på?
Øhhh...
1. Har du læst det blogindlæg, som disse kommentarer er skrevet til?
2. Hver gang facebook har lavet større ændringer har det været omtalt i diverse medier, at brugere er sure. Skal jeg finde artiklerne frem for dig?
3. Desuden ejer jeg et community med 75.000 aktive medlemmer, hvor ændringer ligeledes altid modtages negativt af flertallet.
Jeg tror at hovedårsagen til at brugerne ikke kan lide det nye design er fordi der i forbindelse med opdateringen har været en hel del performance vanskligheder på siden. Bruger kender ikke forskel på godt/dårligt user interface og på deciderede system problemer. Hvis systemet virker dårligt får UI'et skylden.
Jeg er enig med Michael Deichmann. Der er ikke noget galt med de overordnede linier i det nye re-design, men de har fuldstændigt fjernet nogen funktionaliteter og gemt andre bedre af vejen.
Du nævner selv logout - men også muligheden for at bookmarke de 5 applikationer man brugte mest er væk - nu skal man bruge mindst 3 tryk på det samme som før tog ét tryk i den sammenhæng (og vente på page-load, som bestemt ikke altid går hurtigt for Facebook).
Lister over venner er - som Michael nævner - også noget der er "gået tabt" i de fine tanker om et minimalistisk design.
Med andre ord har Facebook efter min mening (og på baggrund af en uddannelse indenfor design og usability) gjort i nælderne. Jo det er småting og meget kan justeres hen af vejen. Men når du har 400 millioner brugere er der ikke råd til den slags små fejl når du lancerer nyt design. Det skal gennemtestes og rettes *inden* lancering.
Og så hjælper det ikke at jeg i øvrigt er enige med dine tanker omkring det overordnede designparadigme, og at det er godt.
I Danmark er vi ofte afskåret fra at bruge nye indholdstjenster, fordi rettighedshaverne ikke vil give os adgang. Brugerne kan så enten blive pirater - eller få adgang af omveje.
Jeg har længe tænkt, at det kunne være spændende at se, hvordan den danske befolkning egentlig fordeler sig på Facebook. Efter køn og alder. Hvem er på, og hvem er ikke på - og hvordan fordeler de 2.3 mio. danskere sig som her i marts er registreret hos Facebook?
Din computer går i stykker. Du har din egen virksomhed, så den indeholder et miks af følsomme oplysninger både fra arbejds- og privatlivet: Tilbud til nye kunder, digital signatur, fortrolig korrespondance, nøgenbilleder af kæresten og information om din religiøse overbevisning. Hvad gør du? Sender du den til reparation eller smider du den ud?
Det er de færreste normale internetbrugere der tænker over, hvor svært det er at få succes med virale videoer. Og tænker over, at de virale videoer ikke er virale - men bare markedsført via blogs, der er betalt for at vise dem.
Lars Damgaard Nielsen skriver primært om den sociale del af internettet. Jeg er fascineret af alle de muligheder nye tjenester på nettet giver mennesket for at kommunikere.
Her på bloggen finder du oplevelser, holdninger, forklaringer og beskrivelser af de erfaringer jeg løbende gør med nye sociale webtjenester.
Oprindelig er jeg uddannet journalist og har lavet gammelt fjernsyn i nogle år, men ny teknologi og internettets velsignelser var alt for tillokkende, så derfor blev jeg cand.it'er i Digital Design og Kommunikation fra IT-Universitetet.
Jeg arbejder til daglig som Facebook og social medie reporter i DR
Hvis ikke bloggen er nok, kan du også følge mig på nettet via friendfeed eller Twitter.
Er du klædt på til succes, eller spiller tøjet ingen rolle på din arbejdsplads? Læs her, hvordan danske it-medarbejdere går klædt i virksomheder som Mærsk, Google og i en lille dansk kommune.