Nu begynder de at komme - de mange gode eksempler på, at det er muligt at rulle OpenOffice ud 'full scale' i kommuner, virksomheder og større organisationer. Senest er det Gribskov Kommune, som også fremhævet her på siderne.
Gribskov er endnu et eksempel på, at det godt kan lade sig gøre at få en reel besparelse ud af at skifte 'vi plejer' ud med 'vi tager stilling'.
Da Gribskov Kommune tog sin (modige) beslutning, pressede kommunalreformen på, og langt de fleste valgte at følge med strømmen og dække sig under under mantraet 'sikker drift'. Det var ligesom nok til at lukke enhver diskussion om, hvorvidt man kunne gribe den enestående mulighed, som strukturreformen udgjorde, til at gentænke IT-arkitektur og applikationsvalg.
Men det viste sig imidlertid at være klogt at være mønsterbryder, sådan som Gribskov, og det må vække til eftertanke rundt omkring. Jeg tror, at rigtig mange kommuner i dag ærgrer sig og tænker: Hvorfor lukkede vi diskussionen, før vi havde lavet en analyse? Mon ikke de fleste kommunale IT-chefer kunne tænke sig at få 1-2 mio. kr. luft i budgettet årligt?
Open source er ikke gratis, men... Jeg har gjort det til en ufravigelig grundregel ikke at koble ordene 'gratis' og 'open source'. Det giver kunder og brugere en falsk opfattelse af, hvad open source (også) er, for selvfølgelig er det ikke gratis, når vi som virksomheder skal leve af det. Open source er en anden forretningsmodel, og jeg skal ikke trætte Computerworlds læsere med forskellene til closed source - det ved I godt.
Men lad os nu snakke lige ud af posen: Det _er_ billigere at benytte OpenOffice end MS Office. Det viser adskillige eksempler fra såvel offentlige som private organisationer. Også når man regner sideomkostninger med, som f.eks. oplæring og produktivitetstab/-forøgelse.
Drop religionen - det har vi gjort forlængst De fleste eksempler, der har været fremme, fortæller den samme historie: Skiftet væk fra Microsoft er ikke gjort ud fra et 'religiøst' valg, men en pragmatisk tilgang til, hvad der bedst kan betale sig.
Der er adskillige eksempler på, at der er et hidtil uset økonomisk potentiale i at skifte de traditionelle edb-programmer ud med gratis software. Senest har Gribskov Kommune fortalt om de positive økonomiske konsekvenser, og tidligere har vi hørt om FTZ Autodele i Odense og Tønder Kommune. Alle eksempler peger i samme retning: Der er en besparelse at hente. Derfor må enhver ansvarlig IT-chef spørge sig selv, om ikke det i det mindste er værd at overveje, om den eksisterende portefølje af software er den rigtige. Her er nogle fixpunkter:
Når en virksomhed (offentlig eller privat) undersøger, om det kan lade sig gøre at skifte, vil der altid være en række 'hurdler', som skal overvindes. Det er vigtigt at se disse problemstillinger som symptomer og overveje, om OpenOffice nødvendigvis skal implementeres på nøjagtig samme betingelser som MS Office er det i dag. De problemstillinger, du kan komme ud for, er f.eks. at regnskabsafdelingen arbejder med meget store regneark. Det kan også være at en eller flere medarbejdere har en Access-database, som de meget nødigt vil af med - eller at salgsafdelingen har et CRM system, som bare _skal_ kunne snakke sammen med Officepakken.
Nogle af kravene vil ikke være out-of-the-box for OpenOffice. Og spørgsmålet er nu, om vi skal lukke undersøgelsen ned med et negativt resultat? Ikke nødvendigvis, for disse problemstillinger kan også være et symptom på, at Officepakken bruges uhensigtsmæssigt.
Hvis Excel bruges til så store regneark, at OpenOffice ikke kan 'følge med', er der måske grund til at overveje, om de pågældende data overhovedet hører hjemme i et regneark. Hvad er formålet med at opbevare eller behandle meget store datamængder i et regneark? Findes der ikke andre og bedre løsninger til at løse netop denne opgave?
Hvis Access-databaser benyttes til håndtering af forretningskritiske informationer, så kunne det være en overvejelse værd, om Access i virkeligheden er det rette sted. Findes der ikke også for databaser andre og bedre måder at behandle data på?
Side om side Til sidst er det måske en overvejelse værd at kigge på, hvor mange medarbejdere de pågældende 'problemer' i virkeligheden berører. Hvis det drejer sig om et fåtal af personer, måske i et afgrænset område af organisationen, er det ikke noget problem at lade disse personer beholde Microsoft Office. OpenOffice og Microsoft Office kan sagtens leve side om side. Ofte ser vi, at ganske få personers avancerede behov bremser for, at størsteparten af medarbejderne kan skifte. Dermed går den samlede organisation glip af den gode besparelse - og det er da synd.
Ses vi på Syddansk Universitet torsdag den 30. april? Det tror jeg vist nok, vi gør... Tilmelding her: http://osl.dk
Men hvis de her open source produkter som typisk skal bruges i virksomheder rent faktisk skal lykkes, så er der nogle andre parametre end bare pris og alle de sædvanlige opensource vs. closed source argumenter, der skal være til stede.
1. En af de mest brugte applikationer i Office pakken er stadig Outlook. Der SKAL være en direkte konkurrent til Outlook i f.eks. OpenOffice, for at den kan konkurrere. Og Thunderbird med et kalender plugin er altså ikke godt nok. Evolution går et stykke af vejen, men... Det duer ikke hvis man bare laver et smart web interface. For mange er ikke interesserede i at arbejde med en browser som primære værktøj (omend den holdning selvfølgelig er til diskussion, især med Office Live og Google Apps - men jeg vil godt æde min gamle hat på, at de fede klienter heller ikke er døde om 5 eller 10 år).
2. Integration til collaboration platform(e) Tænk Office 2007/Sharepoint 2007. Men på OpenSource produkter. Og det skal gøres lige så godt eller bedre, og slutresultatet skal være bedre end Off/Shp 2007 for slutbrugeren.
Produkterne handler idag om andet end pris.
Det handler om integrationen. Om muligheden for at samarbejde om indholdet på en nem måde.
Se at få arbejdet på de ting istedet. OpenOffice vs. MS Office kampen må snart ende, og gå videre til næste stadie:
- Hvad kan produktet gøre for virksomheden - Hvor nemt er det for brugeren - Hvordan kan indholdet der genereres, bringes ind i en samarbejdsmæssig sammenhæng. Hvor viden genereres, fastholdes og videreudvikles, så der skabes værdi for både bruger og virksomhed.
Det er der den egentlige kamp ligger. Produkt 1 eller produkt 2 - tilvænning og politik.
En af de ting der i den grad mudre debatten er kravet om at OO.o skal erstatte outlook, jeg har aldrig forsået hvorfor det skal gøres til det dogme det er, jeg har aldrig set en implematation hvor den gennemsnitslige brugers workflow har været påvirket af at outlook er en del af office, lotus notes kan noget her men for MS office så er det altid 3 parts VBA kode det skaber de få elementer af integration der faktisk er.
OFfice2007/sharepoint er ogsp rent grus og mudder 9 ud af 10 firmaer bruger det ikke og af de 1 ud af 10 er det ikke halvdelen der har kunne måle en real besparelse i tid eller resource forbrug.
PRoblemet her er dogmet at OO.o Skal værre 100% identisk og passe 1000% ind i firmaets eksisterende og højst sandsynligt dybt ineffektive procedure før man vil forsætte diskussionen., dominere en frygteligt stor del af detbatten.
En af de ting der gør OpenSource så interesant for især større virksomheder er at man ved at insource en masse af de ting man tidligere gjorde via stive ufleksible licens modeller får mugligheden for at implementere sine "business controll procedures" langt mere frit. Men man skal så også værre villig til at tænke anderledes for det fungere ikke hvis man tror openoffice er en billigere klon af MSO og ikke et produkt der har en helt anderledes profil når man taler integrering(j2ee istedet for vba.net osv.)
1. En af de mest brugte applikationer i Office pakken er stadig Outlook. Der SKAL være en direkte konkurrent til Outlook i f.eks. OpenOffice
OpenOffice har ingen ambitioner om at udvikle en e-mail klient, bare fordi Microsoft har valgt at bundle sin e-mail klient med deres Office pakke. Der er mange gode alternativer til Outlook, f.eks. Notes, Thunderbird og mange flere.
2. Integration til collaboration platform
OpenOffice.org er open source og alle har adgang til kildekoden og alle har lov til at udnytte kildekoden, til f.eks. at lave integration til et samarbejdsværktøj. Det er IBM igang med at gøre, med Lotus Notes. Der findes også andre platforme, som har valgt at lægge OpenOffice ind som det valgte kontormiljø. Se f.eks. http://extensions.services.openoffice.org/project/2.
Desuden findes der udvidelser, som gør OpenOffice i stand til at arbejde sammen med Google Docs, Soho, Wiki o.s.v
Jacob Saaby Nielsen skrev: Og ren idealisme er ofte ikke en særlig god salgsfaktor ude i virksomhederne.
Netop !
OO største problem er at det bare er et alternativ til noget eksisterende. Det bibringer ikke noget nyt, hvorfor så skifte fra noget kendt, hvis fortrin, fejl og mangler man kender ? Den påståede besparelse er tilsyneladende heller ikke et argument der bider på beslutningstagerne, hvis fokus næppe heller er kontorpakker, eller IT drift for den sags skyld.
I det hele taget tror jeg at det også er tilliden til OpenOffice der halter - men jeg ved det ikke. En mistillid der næppe er blevet mindre efter nu hvor krisen kradser hos Sun. Sun leverer udviklingstimer til OpenOffice så længe at de kan se et (strategisk) formål med det. Når der ikke længere er et formål - hvad så, med mindre betalingsversionen af OO kan hente pengene hjem ?
Vedrørende Outlook, så kan man stadig købe en standalone Outlook klient og anvende den.
Leif Lodahl skrev: OpenOffice har ingen ambitioner om at udvikle en e-mail klient, bare fordi Microsoft har valgt at bundle sin e-mail klient med deres Office pakke. Der er mange gode alternativer til Outlook, f.eks. Notes, Thunderbird og mange flere
Og fred være med at de ikke har det. Den dag de begynder at tænke sig om og indse, at Outlook ikke bare er en e-mail klient, men også noget folk bruger til journalisering, organisering, samarbejde, overblik, administration og sikkert flere andre ting - der ku' det være de ændrede holdning.
Thunderbird er IKKE et alternativt til Outlook i et enterprise miljø.
Notes kunne være det. Men ofte bruger man ikke Notes fordi man har brug for dens e-mail egenskaber. Det er den, helt ærligt, ikke særlig god til heller - set ud fra et brugsmæssigt synspunkt (vel vidende at det jo er subjektivt).
Faktum er, at MS med Office/Sharepoint/Exchange har en måske nok i visse tilfælde meget dyr, men også særdeles effektiv og robust kombination.
Rigtig mange bider i det sure æble og betaler den pris det nu koster, fordi de meget hurtigt bevæger sig ind på generelt godt kendt grund, kan få hjælp nærmest alle steder fra hvis det kniber med noget, og de er lynhurtigt igang med at producere på platformen.
Man kan så have alle mulige holdninger til om det er rigtigt eller forkert. Men for dem der bruger løsningen, som godt nok betaler en pæn slat penge, men som også forholdsvist hurtigt er igang med at bruge platformen til at tjene penge med - jamen der er det jo rigtigt.
Så længe OO miljøet tror det her handler om rigtigt/forkert, åben kildekode kontra lukket - og det at virksomehederne har en som oftest irrelevant parameter at spille på, nemlig egenudvikling, så halter de bagefter.
Det handler ikke længere om selve værktøjet. Vi ved det værktøj der findes, kan løse langt de fleste af de opgaver det bliver stillet.
Kom med noget bedre. Kom med noget komplet. Kom med noget der er integrerbart til f.eks. MS' backend og middleware produkter.
Det er der det sker. Office pakke 1 eller 2... det er bare et interface til det område der rent faktisk kan bruges til at skabe værdi, nemlig laget under ;)
Leif Lodahl skrev: OpenOffice.org er open source og alle har adgang til kildekoden og alle har lov til at udnytte kildekoden, til f.eks. at lave integration til et samarbejdsværktøj.
Jeg kender personligt ingen virksomheder der vil kaste det antal udviklingstimer efter at lave noget de kan betale sig fra iøvrigt, og så bruge timerne anderledes og mere konstruktivt.
Og hvorfor skulle de også det ?
Leif Lodahl skrev:
Det er IBM igang med at gøre, med Lotus Notes. Der findes også andre platforme, som har valgt at lægge OpenOffice ind som det valgte kontormiljø. Se f.eks. http://extensions.services.openoffice.org/project/2.
Desuden findes der udvidelser, som gør OpenOffice i stand til at arbejde sammen med Google Docs, Soho, Wiki o.s.v
Super. Det er da et skridt på vejen. Hvis nu jeg skal sammenligne med de vel ca. 7-8 virksomheder jeg har været i de sidste 13 år, og dem jeg har arbejdet sammen med, har nogle af dem godt nok kørt Notes. Men derudover MS Office.
IBM's synlighed i kontorpakke landskabet er, draget fra egen erfaring, altså virkelig virkelig lille.
Men det er da rart for det lille antal brugere (nu siger jeg lille, tallet kan være højt i sig selv, men nok meget lavt ift. MS Office) det nu vedrører.
Jeg kender så heller ikke en eneste virksomhed der bruger hverken Google Apps, Soho, open source wiki'er osv.
Ikke at det nødvendigvis er toneangivende for hele samfundet, men jeg tror alt andet lige det giver et rimelig realistisk billede. At antallet der bruger de løsninger, er meget meget lavt.
Ingen, der har fulgt debatten siden 2004/05, kan være i tvivl om, at jeg har fundet kampen om dokumentformater særdeles relevant for IT-udviklingen i Danmark. Det gør jeg stadig.
Det er en mærkværdig historie. I store træk handler det om, at konsulenthuset McKinsey bliver bedt om at komme med forslag til besparelser i politiet. McKinseys rapport skal bruges i forbindelse med forhandlingerne om en ny flerårsaftale for politiet, som starter om få uger. Men da McKinsey præsenterer et gennemarbejdet forslag til indførelse af OpenOffice med en besparelse på over 100 mio., så 'glemmer' justitsministeren at nævne det over for Folketinget.
Morten er stifter af Magenta og har ledet virksomheden siden 1999. Derudover var han formand for OSL, Foreningen for Open Source Leverandører, i årene 2003-2010. Morten var med til at stifte OSL i efteråret 2003.
I kraft af sin rolle som både formand og direktør holder han mange foredrag om open source ved diverse konferencer i både ind- og udland.
Er du klædt på til succes, eller spiller tøjet ingen rolle på din arbejdsplads? Læs her, hvordan danske it-medarbejdere går klædt i virksomheder som Mærsk, Google og i en lille dansk kommune.
Log ind
Publiceret d. 16. april 2009 kl. 11.48
| 
|
