Helt konkret betyder det, at op mod 400.000 danskere er i risikozonen for at få en ekstra stak uønskede julehilsener fra alverdens spammere.
Den Blå Avis fortæller, at firmaet ikke vil informere kunderne om 'uheldet' og prøver at nedtone fejlen med en begrundelse om, at handelsidens support-afdeling kun har modtaget ti henvendelser fra folk, der har bemærket en stigning i antallet af postmeddelelser fra fjernt placerede ris-servere.
Der gik dog kun få timer, fra historien blev publiceret på cw.dk til den første debattør med synlig ærgrelse i sætningskonstruktionerne kunne berette, at problemet med forøgede mængder spam-post var en realitet,men at der først nu blev sat ansigt på.
Under overskriften "Øv, øv og atter øv!" beretter han, at postkassen inden for den seneste uge er blevet udsat for en hårdtarbejdende it-bonde, forsynet med en digital-møggreb, der bare skovler uønsket post ind på den private mail-konto, der ellers er blevet værnet om for netop at undgå spam - med den tilføjelse, at der naturligvis ikke er udsigt til, at det stopper igen.
Det er som bekendt menneskeligt at fejle, men når det sker, bør man så ikke være mand eller kvinde nok til at feje skårene op og gøre skaden god igen, eller er sådanne uheld en uundgåelighed i den hæsblæsende jagt på at få webløsningerne ud over rampen og kunderne ind i butikken?
DBA skal klart hænges ud for den fejl. Den er i den utilgivelige ende af Cyberspace, og de burde have stillet op med røde ører til offentlig spanking, og erkendt deres brøler med en langt mere ydmyg holdning.
Computerworld gjorde selv i nælderne for nyligt, så I kan heller ikke sige jer helt frie. Fejlen var ikke i samme grumme kaliber - bevares - det var "kun" et brud på de almindelige markedsføringsregler og principper for permission-marketing.
Skal Computerworld så "høre for det" nu? Nej, egentlig ikke. Tværtimod bringer jeg det op her, for at vise DBA (og de øvrige læsere) at Computerworlds IKKE stak hovedet i busket. Tværtimod.
Vi læsere er tit hårde i filten, når vi er ude med riven og har kritik til artikler eller journalister. Men der skal også være plads til ros, og det er disse "SPAM-sager" et godt eksempel på. Men Computerworld stak som sagt ikke hovedet i busken. Og problemet blev hverken ignoreret eller censureret væk fra bruger-blog delen. I stedet tog Jan Horsager fat i aben, og fik problemet løst med det samme. Alt blev kommunikeret ud til læserne åbent og ærligt. Det skaber respekt og anerkendelse.
På dette punkt kunne DBA klart lære noget af Computerworld Danmark.
Det gode eksempel på, hvordan man både lytter til sine læsere/brugere, og respektfuldt påtager sig ansvaret for sine handlinger, kan læses her: http://www.computerworld.dk/ (...)
Nicolai Devantier er journalist på Computerworld. Han er en del af teknologiredaktionen og skriver om nutidens og fremtidens teknologier. Han er desuden fast redaktør på Computerworlds elektroniske nyhedsbrev om sikkerhed - Computerworld Security.
Kan gratis sikkerhedssoftware virkelig beskytte din pc? Svaret er ja, hvis du vælger det rette produkt. Læs her en test af de mest pålidelige gratis sikkerhedsprogrammer.
Næsten 200 IBM-ansatte får med få timers varsel sidste arbejdsdag i dag. Ingen var orienteret forud for dagens massefyring, som effektueres øjeblikkeligt.
Flyselskabet SAS har brugt op mod trekvart milliarder kroner og seks år på at udskifte sit bookingsystem. Undervejs har der været flere projekt-udfordringer, som kulminerede en vinternat med en big bang-migrering.
Log ind
Publiceret d. 18. december 2008 kl. 10.30
| 
