ANNONCE:
Flyselskaberne har nok de mest afsenderorienterede hjemmesider i danmark.
Hjemmesiderne tager udgangspunkt i den forretning, som selskabet driver og ikke i de behov, som vi har som forbrugere. Og så er det lige meget om det er sas.dk, sterling.dk eller flybillet.dk for den sags skyld.
På disse sider udgør søgemaskinen hele forretningsgrundlaget – Hvis den ikke virker, så tjener selskabet ikke nogen penge. Og selvfølgelig virker søgemaskinen, men de søgemuligheder siderne tilbyder kunderne er så utilstrækkelige, at det skriger til himmelen.
De fleste søgemaskiner forudsætter eksempelvis, at de rejsende har styr på hvilken lufthavn de gerne vil lande i. Det er lige godt de færreste der kender forskellen på Newark, La Guardia og JFK i New York. Det ville da være meget bedre, hvis man kunne angive, at man gerne ville til New York, og så valgte søgemaskinen selv den destination, hvor den billigste billet gik til.
Næste problem er, at søgemulighederne slet ikke tager højde for den måde moderne mennesker rejser på. Det er jo ikke alle der har lagt sig fast på specifikke rejsetidspunkter et halvt år ud i fremtiden, så det ville da være rart, hvis man kunne få søgemaskinen til eksempelvis at vælge den billigste returbillet til London indenfor de næste 3 måneder. På Sterling.dk
Sterling.dk. er der noget, der minder om det, men selvom de averterer med en udrejse til 9 kroner og en hjemrejse til 34 kroner, så ender den samlede pris alligevel på 328 kroner per person, og det er jo noget af et hop må man sige.
Endelig er der alle os, som egentlig er ligeglade med hvor vi rejser hen, men bare kun vil bruge eksempelvis 2500 kroner på billetten. Det ville da være super, hvis man kunne se hvor man i øjeblikket fik mest for sine penge med det beløb man ville ofte.
Man skulle tro, at de ansatte på flyselskaberne aldrig bruger deres egne hjemmesider til at bestille flybilletter, for så ville de da være meget bedre.