Avatar billede Jøker Praktikant
25. oktober 2016 - 19:07 Der er 3 kommentarer

Kan ikke komme på netbank..!

Hej alle i kloge hoveder :)

Sidder her ved svigermors computer og hun kan ikke komme på netbank..
--PROBLEM--
Når hun går ind på netbank popper den fine lille rubrik frem hvor hun indtaster cpr og kode.. Efter dette viser siden bare en masse volapyk bogstaver og tal

Nogen der har støt på samme problem?

Prøvet 3 forskællige browser
reset router

uden held
Avatar billede claes57 Ekspert
25. oktober 2016 - 19:40 #1
rens maskinen med
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
og
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/ (gå ned til free download)
de skal køres en ad gangen - og efter en genstart test banken.
Avatar billede 220661 Ekspert
25. oktober 2016 - 19:55 #2
Enig i #1
Hent CCleaner og kør også en tur med den, så den bliver renset helt:
Hent og instalér CCleaner free  https://www.piriform.com/ccleaner
http://www.spywarefri.dk/manualer/manual-for-installation-og-brug-af-ccleaner/
Lad programmet foretage en oprydning...
Avatar billede Slettet bruger
26. oktober 2016 - 01:26 #3
ja det er netbank virus.. hun har klikket på noget skidt
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester