Læs om Novencos Business Intelligence løsning med timeXtender. Business Improvement Manager, Søren Haugaard Jacobsen udtaler: "Vi har fået en robust og brugervenlig BI-platform. Med Targit og timeXtender kan vi nu begynde at levere alle de nøgletal, som ledelsen ønsker." Kategori: Forretning,
Business Intelligence
Compuware's Service Management løsninger går til filmen! Få en lyn-introduktion til Vantage på under 4 min.
Hvis du vil vide mere, så download nedenstående whitepaper om hvordan vi mener IT kan sikre, at forretningen får den bedst mulige service. Alternativt ring til os på telefon 44 68 01 22 og spørg efter Vantage-gruppen. Se Service Management videoen: http://www.compuware.com/products/vantage/resources/video/mediaplayer.html
Virksomheders øgede tillid til webbaserede applikationer har såvel positive som negative konsekvenser.
Nu bliver virksomhedens succes eller fiasko afgjort på baggrund af slutbrugernes evne til at anvende virksomhedens webapplikationer. Transaktioner skal kunne udføres hurtigt og effektivt, og alt andet end perfekt "application performance" kan have omgående og alvorlige konsekvenser.
Når problemer opstår, skal virksomheden vide i realtid, hvilke kunder der påvirkes, årsag og omfang af problemet, påvirkning af forretningen, hvilke systemer der er ramt, og hvem der i sidste instans skal kaldes ind. Samarbejde og videndeling på tværs af virksomheden er derfor blevet en endnu vigtigere faktor end før, da virksomheden nu skal kunne omstille sig i takt med Internettets udfordringer. Kategori: Forretning,
Software
I dag bruger mange it-virksomheder tid på it-projektlevering. Selvom succesraten for projekter ligger på 34 procent, er der stadig 15 procent projekter der annulleres, mens hele 51 procent bliver 'udfordret' i løbet af projektfasen. Grunden til, at så mange projekter støder ind i problemer, er tit en manglende gennemsigtighed i projektet. Uden gennemsigtighed og plan over projektet er virksomheden ikke i stand til at se, hvordan den skal allokere sine ressourcer over en længere periode, samt hvornår projektet bør revideres.
Dette whitepaper indeholder praktisk indsigt og best practices til bedre it-projektlevering. Det gennemgår metoder til at bevæge sig fra en ad-hoc fremgangsmåde til en mere effektiv proces med oprettelsen af en projektstyringsorganisation. Der er fokus på at kreere et roadmap, der bringer de rette medarbejdere, processer og teknologier sammen, så de overordnede virksomhedsmål kan opfyldes. Kategori: Forretning,
Projekt Portefølje Management
The alignment between IT departments and the business goals of their parent organisations (or lack of it) is likely to be one of the key issues facing organisations today. There is a growing consensus that, whilst delivering projects against requirements, on schedule and within budget is challenging enough; IT still needs to aim higher. Kategori: Forretning,
Software
Tidligere vurderinger af it-løsninger til Project Portfolio Management (PPM), har tenderet til at være ensidige og udelukkende fokusere på en eller to faktorer, som har indvirkning på PPM.
Gartners 2008-analyse imødegår denne problematik ved blandt andet at inddrage kundeerfaringer, programmets funktionelle dybde mm. Analysen introducerer dig for de mest anvendte PPM-løsninger og opvejer fordele og ulemper ved hver enkelt løsning.
Compuware bliver i denne forbindelse fremhævet som markedsleder med sit Changepoint system - et system, der roses for at være stabilt, skalerbart og stort set fejlfrit. Med Changepoint får du et fuldt indblik i projekt-porteføljen, samt hvilke risici og muligheder projektet giver virksomheden. Ved at læse dette whitepaper opnår du kendskab til de mest anvendte PPM-systemer og får derved et øget kendskab til, hvordan du kan opnå maksimalt overblik over tid, personale og økonomi.
Hvis du vil vide mere om, hvilke fordele din virksomhed opnår med Changepoint, så kontakt os på 44 68 01 22 eller contactus@dk.compuware.com Kategori: Forretning,
Projekt Portefølje Management
Mens udbredelsen af fjerntliggende afdelinger og kontorer er et positivt tegn på firmaets vækst, kan det være en udfordring for IT-personalet. Udover at overvåge data centret skal IT-teamet påtage sig det ekstra ansvar at overvåge og reparere filialkontorets udstyr. Ansatte ude i filialerne har ofte ikke IT-færdigheder til at finde og løse problemerne.
Dette white paper handler om den ekstra værdi (med hensyn til oppetid og sikkerhed) ved out-of-band adgangs- og kontrolværktøjer overfor filialkontorer, og hvorfor out-of-band bør anses som en væsentlig komponent i forbindelse med filialnetværk. Kategori: Sikkerhed,
Forretning,
Netværk,
Organisation,
Datahåndtering
I nedenstående whitepaper kan du læse om hvilke fordele IT-afdelingen kan opnå, ved at monitorere slutbrugernes faktiske oplevelse af service.
Fejlsøgning - kan IT-afdelingen hurtigt og effektivt identificere årsagen til et givet problem ?? Prioritering - er IT-afdelingen i stand til hurtigt, at identificere hvilke lokationer og hvor mange medarbejdere der er påvirket, hvis der opstår et problem ?? Alarmering - får IT-afdelingen de nødvendige alarmer hvis noget er ved at gå galt ?? Allokering af resourcer - er IT-afdelingen i stand til at allokere de "rigtige" resourcer til løsning af en opgave ??
Få svarene her !!
Hvis du vil vide mere om hvilke fordele IT-afdelingen i din virksomhed kan opnå, så kontakt os på 44 68 01 22 eller contactus@dk.compuware.com Kategori: ITIL
Outsourcing af it-driften til Frontdata har skabt en stabil ramme for vækst i rekordfart. Virksomheden Shoppit, med afdelinger flere i steder i landet, valgte at totaloutsource driften af it infrastrukturen til Front-data. Det indebærer, at Front-data Hoster alle applikationer, som Shoppits medarbejdere så tilgår ude i butikkerne. Løsningen omfatter Citrix desktop, webapplikation til selvbetjeningssystemer, infrastruktur, hjemmeside, mailserver samt MS Office. Kategori: Sikkerhed,
Forretning,
Business Intelligence,
Udviklingsværktøjer,
Outsourcing,
Storage,
Servere,
Desktop software,
IP-telefoni,
CRM,
ERP,
Mainframe,
Netværk
Irrespective of whether you are a public or private sector organisation, providing you are servicing customers - internal or external - there are compelling reasons to adopt a Consolidated Service Desk (CSD) strategy. However, the final business case will undoubtedly rest on a financial argument. Kategori: Forretning
While ITIL works brilliantly on paper, it is difficult to implement into all IT support procedures, especially if people are not familiar with ITIL best practice. Kategori: Forretning,
ITIL
This white paper discusses some of the key considerations that must be carefully evaluated in order to determine the best approach for your organization. Kategori: Forretning
In this free white paper, learn how to leverage a new kind of Business Integration, combining BPM and SOA, to transform technical capabilities into business agility. Download now. Kategori: Forretning,
SOA,
Integration
In this free white paper, take an informative tour of integration approaches and tools, and learn to leverage your investments with a service-oriented approach. Download your free copy now. Kategori: Forretning,
SOA,
Integration
Don't replace ERP, supercharge it. In this free white paper, learn how you can leverage your legacy Enterprise Resource Planning (ERP) system for dramatically improved agility and visibility. Download now. Kategori: Forretning,
SOA,
ERP,
Business Process Management
Log ind
